Con el trabajo híbrido establecido y la necesidad de comunicaciones móviles que ahora regresan rápidamente, Verizon Business ha anunciado el lanzamiento de Verizon Mobile para Microsoft Teams, con el objetivo de brindar calidad de voz de nivel empresarial y gestión de políticas a las llamadas de Teams hacia y desde dispositivos móviles.
Sampath Sowmyanarayan, director de ingresos de Verizon Business, dijo que la compañía seguía observando una demanda mundial de plataformas de llamadas unificadas para mantener conectadas a las fuerzas de trabajo distribuidas.
“Verizon Mobile para Microsoft Teams responde a la demanda de los clientes y tendrá un impacto inmediato en la industria de la colaboración”, dijo. “Verizon está ayudando a los clientes de grandes empresas a adaptarse y tener éxito en el entorno de trabajo híbrido actual al ofrecer el mejor conjunto de servicios profesionales de su clase que abarca soluciones de voz, seguridad y red como servicio para potenciar la fuerza de trabajo móvil”.
El nuevo servicio combinado integrará el número comercial de Verizon Wireless de un cliente con Microsoft Teams, brindando a los usuarios la opción de realizar llamadas salientes a través de la aplicación de escritorio de Microsoft Teams, un teléfono IP integrado o directamente a través del marcador nativo en su dispositivo móvil.
Al elevar la identidad móvil de un usuario para convertirla en un punto final de colaboración y llamadas unificadas, dijo Verizon, Mobile for Microsoft Teams puede permitir a los clientes aplicar políticas empresariales a los números móviles de manera fácil y rápida, reduciendo los costos de administrar teléfonos móviles y de escritorio y ofreciendo un camino para consolidando toda la actividad en los teléfonos móviles cuando corresponda.
Los beneficios clave de la combinación incluyen la capacidad de administración móvil, por lo que la administración de TI puede administrar fácilmente a los usuarios un solo número de teléfono móvil para empresas con políticas de llamadas de nivel empresarial en Teams. Se dice que otro beneficio es el control de llamadas unificado, que brinda la capacidad de converger el correo de voz, el historial de llamadas y la información de presencia en los puntos finales, y las colas de llamadas directas a números móviles.
La flexibilidad de la red permite a los usuarios mover llamadas entre redes y terminales con facilidad, incluidas llamadas estimulantes desde la red de voz celular a llamadas de datos VoIP con video y pantalla compartida. Verizon Mobile para Microsoft Teams complementa el sistema Verizon VoIP para Operador Connect existente para servicios de voz de línea fija.
Verizon cree que la popularidad de Teams, combinada con la escala y confiabilidad de su red global, brindará a los clientes empresariales un sistema multidispositivo seguro y administrado que combina conectividad, llamadas y administración en una interfaz de cliente fácil de usar y plan de llamadas
“Esta colaboración con Verizon nos permite combinar el poder de la nube, la telefonía móvil y el perímetro para ofrecer flujos de trabajo de colaboración comercial y llamadas móviles estrechamente integrados que son confiables, seguros, independientes del dispositivo y de la red, al mismo tiempo que son rentables y simples para el clientes para administrar una única oferta de llamadas”, dijo Martin Lund, CVP de Azure para Operadores.
“La solución aprovecha el poder de Azure para acelerar la migración de flujos de trabajo críticos a la nube y se beneficia de la experiencia de Microsoft en la prestación de servicios administrados que permiten a los operadores certificar rápidamente con Teams Operator Connect”.