Revisión de Virgin TV 360: no es un todoterreno

Virgin TV 360 es ahora la caja de TV estándar incluida en cualquier paquete de Virgin. Viene con nuevas opciones de perfil, recomendaciones personalizadas y un control remoto mejorado en comparación con las cajas Virgin V6 y TiVo.

Virgin ofrece diferentes paquetes de entretenimiento, pero incluso los más básicos incluyen más de 100 canales que están disponibles a través de Freeview. Los paquetes más caros desbloquean canales premium como Sky Showcase y National Geographic, y también hay paquetes con Sky Sports y Sky Cinema para los fanáticos de los deportes y los cinéfilos.

Pasé algún tiempo con este paquete de entretenimiento, probando todas las funciones, aplicaciones y software para ver cómo se compara con algunos de los mayores rivales del Reino Unido.

Interfaz y características

  • Guía ordenada
  • Perfiles compartidos para el hogar
  • Imagen 4K HDR en canales compatibles y servicios de transmisión

Virgin TV 360 proporciona calidad de imagen 4K HDR en servicios y canales de transmisión compatibles. Probé esta caja en el Hisense 50in A7100F, un televisor 4K de la gama 2020 de la marca.

Tal como lo encontraría en Netflix, Virgin TV 360 ofrece perfiles para una experiencia de usuario más personalizada, con la capacidad de registrar hasta seis usuarios. Puedes ver nuestro tutorial sobre cómo configurar perfiles en Virgin TV 360 aquí.

Perfiles de TV vírgenes

Las listas de observación son seleccionadas por cada usuario. Puede elegir sus géneros favoritos cuando crea un perfil, y Virgin luego le sugerirá programas de TV y películas para que los vea en la sección de inicio.

Además, cada perfil guardará dónde un usuario ha pausado algo, por lo que el contenido se puede reanudar fácilmente.

La guía de TV ha tenido un rediseño de la generación anterior, con un diseño mucho más limpio, así como secciones para aplicaciones y TV en vivo en un solo lugar.

Guía de Virgin TV 360

Al igual que en las cajas anteriores, puede reproducir, pausar y rebobinar la televisión y grabar contenido, con la opción de elegir grabar episodios y películas específicos, o una serie completa. También puede comenzar un programa o película desde el principio si comienza a reproducirlo a la mitad, aunque algunos canales como Channel 4 no le permitirán avanzar rápidamente a través de las pausas publicitarias.

Puede grabar hasta seis programas al mismo tiempo, mientras ve un séptimo.

Control remoto

  • Diseño elegante
  • Botones claramente etiquetados
  • Soporte de voz

El control remoto Virgin TV 360 es un gran paso adelante de lo que viene con la caja V6. Los botones están dispuestos de forma clara y están codificados por colores, lo que resulta útil para las personas con discapacidad visual.

Existe la opción de usar el control de voz en el control remoto, que puede usar para abrir aplicaciones, pausar, saltar hacia adelante o hacia atrás y navegar por la guía de TV.

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control remoto virgen

No hay conector para auriculares, y el control remoto no es tan elegante como el que encontrarás en Sky Glass. Sin embargo, es bastante fácil hacer el trabajo. Mi única queja es que encender la caja 360 a veces genera un poco de espera.

aplicaciones

  • Faltan algunos de los principales servicios de transmisión
  • La aplicación Virgin TV Go es útil para ver a distancia
  • La aplicación se puede usar como un segundo control remoto

Encontrará la mayoría de las aplicaciones principales en Virgin TV 360, incluidas Netflix, Amazon Prime Video, BBC iPlayer e ITV Hub.

Sin embargo, hay algunas omisiones importantes en esta lista. Estos incluyen Disney+, Now (anteriormente Now TV), Apple TV+ y BritBox. Varios de estos están disponibles en BT y Sky, y este último tiene la alineación más sólida.

Now es la aplicación de transmisión alternativa a Sky Entertainment y Cinema, que se puede agregar a su paquete de Virgin TV, pero no puede obtener la aplicación de transmisión flexible en su televisor.

Es posible agrupar suscripciones de transmisión como Netflix en su factura de Virgin Media para mantener todos sus pagos en un solo lugar. Sin embargo, no obtienes ningún descuento al hacerlo.

Si desea ver Virgin TV en su dispositivo móvil o tableta, puede descargar la aplicación Virgin TV Go. Esto incluye todos los canales de TV en su paquete, decodificadores, televisión de recuperación y todo lo que haya grabado en su decodificador principal.

Aplicación Virgin Go

Para TV en vivo, la aplicación tiene un reproductor que se abre para la mayoría de los canales. Sin embargo, para cualquier cosa en la BBC, le pedirá que abra o descargue la aplicación BBC iPlayer.

Puede descargar títulos seleccionados para verlos sin conexión en su teléfono y registrar hasta cinco dispositivos en una cuenta de Virgin TV Go, aunque solo permite que dos usuarios vean simultáneamente.

Esta aplicación también se puede usar como control remoto para su televisor. Afortunadamente, Virgin eliminó la aplicación de control de TV por separado y reunió todas estas funciones en un solo lugar.

Puede navegar a través de la guía y pausar y rebobinar el contenido tal como lo haría en el control remoto. También puedes usarlo para registrar si estás fuera de casa. Sin embargo, para todas estas funciones, su decodificador debe estar encendido y no en modo de espera.

Para ver grabaciones, primero debe conectar su teléfono a su caja y estar en la misma conexión a Internet. Descubrí que no podía encender mi caja a través de mi teléfono y, en cambio, tuve que recurrir al control remoto. Sin embargo, funcionó para apagar la caja.

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Instalación y Mini Cajas

  • Las mini cajas deben estar cableadas
  • Sky ofrece Mini boxes que se conectan vía Wi-Fi
  • Los clientes existentes con una caja V6 pueden actualizar a TV 360 por una tarifa

Si ya es cliente de Virgin V6, simplemente puede obtener una actualización de software para su caja existente y recibir el nuevo control remoto por correo. Si es nuevo en Virgin o un cliente existente con una caja TiVo, entonces necesitará que un ingeniero venga y ajuste la caja.

Virgin ofrece la opción de tener hasta dos Mini decodificadores en la casa, lo que le permite ver Virgin TV 360 en otras habitaciones en 4K y sincronizar todos los perfiles de su hogar y las listas de visualización.

Sin embargo, hay una gran desventaja: las cajas Mini también deben estar equipadas con un cable coaxial.

Mini caja de TV virgen

Esto significa que un ingeniero deberá cablearlos, al igual que la caja principal, y tratar de encontrar esta información en el sitio web de Virgin es como tratar de encontrar una aguja en un pajar.

Esto no es conveniente si está alquilando o desea un proceso de configuración simple para tener Virgin TV en diferentes partes de su hogar. Sky ofrece la caja Sky Mini para Sky Q y el Sky Puck para Glass. Ambos funcionan a través de Wi-Fi (como era de esperar en 2022), lo que hace que la visualización múltiple en la casa sea extremadamente fácil.

El único beneficio de tener una caja Mini es que puede obtener transmisión 4K en otras partes de la casa: Sky solo ofrece Full HD 1080p en sus cajas Mini para Sky Q.

La opción más flexible para la visualización en varias habitaciones es usar un teléfono o tableta con la aplicación Virgin TV Go.

Precio y alternativas

Virgin TV 360 es la caja de TV estándar en todos los paquetes de Virgin ahora, pero debe incluir banda ancha como mínimo.

Actualmente, esto comienza desde £ 33 por mes en un contrato de 18 meses para banda ancha de 100 Mbps, línea fija y TV con más de 100 canales disponibles. Puedes suscribirte a Virgin TV 360 en el sitio web de Virgin.

Si desea más canales premium de la talla de Sky, el precio de los paquetes aumenta. Para incluir Sky Sports y Sky Cinema, junto con más de 200 canales de televisión, le costará £ 79 por mes.

Además, el costo del paquete aumenta sustancialmente una vez transcurridos los primeros 18 meses, aunque puede cancelar, cambiar o renegociar su contrato con el equipo de ventas en ese momento. Actualmente, se aplica una tarifa de configuración de £ 35 a todos los contratos, pero Virgin a veces hace descuentos o renuncia a esto para los clientes.

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virgen tv 360

Virgin ofrece paquetes solo para TV y banda ancha, pero estos son más caros que el paquete completo, con precios que comienzan en £ 45 por mes en un contrato de 18 meses.

Si también desea las cajas Mini, esto le costará £ 10 adicionales por mes por una caja y £ 15 por mes por dos, lo que hace que los costos se acumulen rápidamente.

Los clientes existentes de Virgin que tienen un decodificador V6 o TiVo bajo contrato pueden actualizar estos decodificadores llamando a Virgin o visitando el sitio web. Cuesta £ 24,95 actualizar una caja V6 y £ 49,95 actualizar un modelo TiVo. Alternativamente, los clientes pueden renovar su contrato para renunciar al costo único.

Puede ver más sobre la actualización a Virgin 360 aquí:

Los dos mayores competidores de Virgin cuando se trata de paquetes de entretenimiento son BT y Sky. BT ofrece varios paquetes de TV diferentes, con precios desde tan solo £ 15 por mes (excluyendo banda ancha y líneas fijas).

Estos paquetes lo encierran por 24 meses, seis meses más que Virgin. Sin embargo, ofrece más en términos de aplicaciones y canales, especialmente cuando se trata de deportes. Puede leer más en nuestra revisión del paquete VIP de BT TV.

Los precios de los paquetes de entretenimiento de Sky comienzan desde £ 13 por mes, pero una vez más, el contrato más pequeño que puede obtener es de 24 meses. Además, Sky ofrece una mejor experiencia de usuario para visualización múltiple con Sky Q, más aplicaciones para transmisión y la opción de contratar su televisor más nuevo, Sky Glass.

Veredicto

Virgin TV 360 es un paso adelante de las cajas V6 y TiVo anteriores y la primera ni siquiera necesita cambiar de caja. La interfaz es más limpia, los perfiles son un buen toque para los diferentes miembros de la casa y el control remoto con búsqueda por voz brinda una mejor accesibilidad.

Los planes de 18 meses de Virgin son más convincentes que los de sus rivales por ser más cortos. Sin embargo, para más canales y cajas Mini, terminará pagando precios superiores. Además, al servicio le faltan algunas de las principales aplicaciones de transmisión, incluido Disney+.

Hacer que las minicajas solo se conecten a través de un cable coaxial también resta valor a la flexibilidad de visualización múltiple para los usuarios. Si no está demasiado preocupado por esto, Virgin TV 360 sigue siendo una opción viable, pero no coincide con lo que ofrece Sky.

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