Si tiene problemas para publicar sus fotos y videos en Instagram, es posible que haya un problema con el servicio. En el momento de la publicación (4 de octubre de 2021), de hecho, hay problemas en Instagram (así como en Facebook, Facebook Messenger y WhatsApp) con los usuarios que informan problemas al publicar y navegar por sus feeds.
Downdetector muestra que los usuarios comenzaron a quejarse poco después de las 4 pm del 4 de octubre y muchos han recurrido a Twitter para decir que los servidores de Facebook e Instagram están caídos.
Andy Stone, de Facebook, tuiteó para asegurarle a la gente que la compañía está al tanto del problema y está trabajando para solucionarlo.
Somos conscientes de que algunas personas tienen problemas para acceder a nuestras aplicaciones y productos. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente.
– Andy Stone (@andymstone)
4 de octubre de 2021
Aquí hay algunas formas rápidas en las que puede verificar si Instagram aún está inactivo.
Consulta el sitio de ayuda de Instagram
Si tiene problemas, vale la pena verificar si Instagram en sí mismo está sufriendo interrupciones en su servicio; eso es lo que está sucediendo en el momento de escribir este artículo.
La forma más sencilla de hacerlo es visitando la página de ayuda de Instagram. Aquí encontrará varias opciones disponibles en el panel a la izquierda de la página, aunque irónicamente, también está abajo en el momento de escribir este artículo.
Si puede acceder al sitio, el que desea seleccionar es Problemas conocidos. Esto muestra, como su nombre indica, cualquier problema que Instagram pueda estar encontrando.
No es una página de estilo “está abajo”, pero puede revisar los problemas enumerados para ver si alguno coincide con su situación actual.
Otra área para explorar es la Recibo un mensaje de error sección, si su dispositivo muestra un código de algún tipo.
Pruebe un sitio de verificación de estado independiente
El recurso más confiable es probar uno de los muchos sitios independientes que monitorean el rendimiento del sitio web. Estos son gratuitos, muy fáciles de usar y pueden darle una respuesta clara sobre si el problema está en los servidores de Instagram o en su dispositivo.
Los sitios que recomendamos incluyen Is It Down or Just Me, Is It Down Right Now y Down Detector.
El último de estos presenta un historial detallado de cómo se ha desempeñado el sitio en los últimos días, además de comentarios de los usuarios que están teniendo problemas con el sitio.
Incluso tiene enlaces rápidos a formas en que puede quejarse de un problema en Facebook, Twitter y el sitio web de Instagram.
Asegúrate de estar ejecutando la última versión de la aplicación.
Dado que Instagram es casi exclusivamente un servicio basado en teléfonos inteligentes, siempre es una buena idea verificar que la aplicación esté actualizada. (Pero primero vale la pena verificar que su teléfono tenga una conexión a Internet decente y que funcione a través de Wi-Fi o 3G / 4G).
Los usuarios de Android deben visitar Google Play Store y tocar las tres líneas en la esquina superior izquierda. En el menú que aparece seleccione Mis aplicaciones y juegos> Actualizaciones.
Verá una lista de las diversas aplicaciones que tienen versiones más nuevas disponibles. Si Instagram está allí, asegúrese de tocar el Actualizar botón a la derecha de su nombre.
Los usuarios de iPhone deberán abrir la App Store, tocar el Actualizaciones pestaña en la parte inferior de la página, luego busque Instagram en la lista que aparece. Si está presente, toque el Actualizar junto a su nombre.
Una vez que se descargue e instale la actualización, inicie la aplicación y, con suerte, su problema se habrá solucionado.
Así que ahí lo tienes, algunas formas de verificar si Instagram está caído o no. Con suerte, los problemas con los que estás lidiando pronto se resolverán y podrás volver a capturar esas imágenes geniales e interesantes que hacen que Instagram sea tan divertido.
Si aún no ha probado la función Historias, ¿por qué no echa un vistazo a nuestra guía sobre cómo usar las Historias de Instagram? Los resultados pueden agregar un poco de vida a cualquier fuente de redes sociales.
También te gustará: 10 formas de conseguir más Me gusta en Instagram que realmente funcionan