Dave Moyes, socio de sistemas digitales y de información de SimpsonHaugh Architects, es un veterano de la industria. Ha pasado 20 años como líder de TI en el sector de la arquitectura y 14 años en su estudio actual. Se unió a SimpsonHaugh como gerente de TI y sus responsabilidades aumentaron a medida que la organización crecía. Se convirtió en socio de la firma en 2017.
“La razón principal por la que permanecí en el negocio es la gente”, dice. “Cuando dejas un trabajo, también dejas a tus compañeros. Si tienes un buen grupo de personas a tu alrededor, llegar a trabajar todos los días será una tarea mucho más agradable”.
Moyes dice que su papel como socio en una firma de arquitectura difiere de un puesto de CIO en otros sectores en aspectos importantes. Si bien utiliza datos innovadores y servicios digitales para transformar los procesos comerciales, también ayuda a la organización a aprovechar al máximo sus sistemas, fuentes de datos y certificaciones existentes.
“Participo en el establecimiento de la dirección estratégica de la tecnología en el negocio”, dice. “Sin embargo, también asumo un papel más práctico. Administro soporte, actualizaciones del sistema y manejo de TI. Me ocupo de la gestión de la información, de lo que recibimos y rastreamos, y de los riesgos. También administro las certificaciones, incluidas ISO, elementos esenciales cibernéticos y salud y seguridad”.
Moyes dice que la naturaleza dispar de su función significa que su trabajo estratégico toca muchos elementos. Desde aplicaciones basadas en la nube hasta inteligencia artificial (IA), modelado de información de construcción (BIM) y herramientas de visualización, su equipo de TI se relaciona con el resto de la empresa y proveedores externos sobre muchas tecnologías.
“El trabajo llega en oleadas”, dice. “Se establece una estrategia y luego se trata de implementación y entrega. La estrategia implica una verdadera mezcla de cosas. Y esa es otra razón por la que llevo tanto tiempo en la práctica, ya que el papel nunca es estático ni aburrido”.
La dependencia de la arquitectura de lo digital y los datos ha aumentado significativamente durante la última década. Moyes dice que la cantidad de dibujos que produce su empresa ha aumentado junto con las expectativas de los clientes y el requisito de utilizar capacidades en herramientas especializadas, como Revit y Rhino.
“Hace diez años, podíamos haber hecho 300 o 400 dibujos para un paquete de cliente; ahora, probablemente estemos haciendo más de 1.000 o 1.500 dibujos”, afirma. “El nivel de detalle ha aumentado, el nivel de sofisticación en torno a los elementos de diseño ha aumentado y el nivel de metadatos, particularmente con los modelos BIM, es ahora una gran parte de lo que se entrega a los clientes”.
Moyes dice que cada cliente tiene expectativas diferentes sobre la calidad y el nivel de los datos. Sin embargo, cada proyecto tiene algún tipo de datos entregables. Además, la relación entre la práctica de la arquitectura y los resultados de datos se estrechará más temprano que tarde.
“La IA revolucionará la industria en los próximos dos años”, afirma. “La transformación con tecnologías BIM ha sido un viaje de 10 años para la mayor parte de la industria. La IA será mucho más rápida. Eso es algo positivo y nos ayudará a avanzar”.
Sin embargo, más datos conllevan más desafíos. A medida que las empresas de arquitectura utilizan servicios digitales de múltiples proveedores, Moyes dice que la interoperabilidad de datos será una de las mayores preocupaciones en los próximos años desde la perspectiva del usuario.
“Tradicionalmente teníamos formas de solucionar esos problemas”, dice. “Ahora, debido a que las cosas se están volviendo más patentadas, tenemos más preocupaciones. La industria está pidiendo a gritos un formato de archivo abierto”.
Los desafíos tecnológicos del sector significan que Moyes está firmemente enfocado en crear las bases adecuadas para ayudar a SimpsonHaugh a reaccionar de manera efectiva a la transformación digital en curso.
“Gran parte de nuestro trabajo consiste en sentar las bases y garantizar que estemos sobre una base sólida para cualquier cosa que nos depare el futuro. Somos arquitectos, no tecnólogos. La TI es un gasto general para el negocio, por lo que debemos tener cuidado con lo que gastamos”, afirma.
“Como la mayoría de las empresas de arquitectura, trabajamos con los activos durante el mayor tiempo posible. Vale la pena hacer una inversión adicional por adelantado para garantizar que los activos tengan una buena vida útil y, debido al ritmo del cambio, asegurarse de no tener que gastar más dinero en el kit en tres años, lo que no sienta bien a cualquier negocio.”
Moyes dice que ya ha invertido mucho en bases de TI. SimpsonHaugh está actualizando su red corporativa a una red troncal Ethernet de 25 GB. La práctica compró pantallas 2K y 4K de mayor resolución para el personal e introdujo el almacenamiento de datos Nutanix para administrar su entorno de servidor virtual.
“La IA revolucionará la industria durante los próximos dos años. La transformación con tecnologías BIM ha sido un viaje de 10 años para la mayoría. La IA será mucho más rápida. Eso es algo positivo y nos ayudará a avanzar”.
Dave Moyes, SimpsonHaugh Architects
SimpsonHaugh también invierte mucho tiempo y dinero en fortalecer su postura de seguridad. Moyes dice que centrarse en la seguridad es una práctica común en el sector. La confidencialidad del proyecto del cliente es un gran problema. La firma tiene que gestionar los datos de los clientes y los contratos con estrictos acuerdos de confidencialidad. Este enfoque estrictamente gobernado da como resultado la entrega de diseños de edificios líderes en el mundo.
La práctica es conocida por proyectos que ayudan a revitalizar áreas urbanas. La cartera de SimpsonHaugh incluye oficinas, hoteles, alojamiento para estudiantes y desarrollos de uso mixto. Algunos de sus proyectos galardonados incluyen Deansgate Square en Manchester, One Blackfriars en Londres, el Centro de Innovación en Ingeniería de la Universidad de Central Lancashire y Circus West Village, anteriormente conocido como Battersea Power Station Phase 1.
Moyes reflexiona sobre estos diseños y dice que está particularmente orgulloso del desarrollo en Blackfriars. “Es un edificio fantástico, pero desde el punto de vista tecnológico, fue uno de los primeros proyectos en los que no sólo intercambiábamos dibujos”, afirma. “Estábamos intercambiando scripts computacionales de Grasshopper entre nosotros y el equipo de diseño”.
Moyes está orgulloso de la escala del desarrollo en Battersea. También llama la atención sobre un proyecto en Manchester llamado Library Walk, una estructura de cristal que une el ayuntamiento con la biblioteca central.
“Es increíble desde el punto de vista de la ingeniería”, afirma. “Esta estructura de dos toneladas y media parece una nube hecha de vidrio”.
Sentar las bases para un mayor cambio
Uno de los proyectos clave de Moyes durante los últimos años ha sido la implementación de tecnología de infraestructura de escritorio virtual (VDI).
La práctica está gastando £1,21 millones en tecnologías, incluidas Citrix Virtual Apps and Desktop, Citrix NetScaler, VMware vSphere Hypervisor, servidores Dell con almacenamiento vSAN, Nvidia vGPU y la plataforma DEX de ControlUp, que proporciona análisis y corrección del rendimiento de VDI.
Somos arquitectos, no tecnólogos. La TI es un gasto general para el negocio, por lo que debemos tener cuidado con lo que gastamos.
Dave Moyes, SimpsonHaugh Architects
El proveedor de servicios especializado Ebb3 apoyó el despliegue de las tecnologías a principios de 2022. La empresa también ayuda a gestionar el entorno VDI.
Moyes dice que el gran beneficio del enfoque de VDI administrado es que el personal puede conectarse a la red de manera segura y efectiva desde cualquier ubicación, sabiendo que sus demandas de TI se cumplirán cómodamente.
“Desde la perspectiva del usuario final, podemos asegurarnos de que siempre tenga suficientes recursos”, afirma. “Nunca sienten que la máquina está congelada o colgada. Tenemos algunas aplicaciones que consumen muchos recursos. Acelerará estas aplicaciones para que sigan funcionando y los usuarios no tengan sesiones congeladas. Ese enfoque funciona tanto en los escritorios físicos como en el entorno VDI”.
La tecnología ha ayudado a reducir los requisitos de mantenimiento y ha respaldado aumentos de productividad. La introducción de VDI también ha dado lugar a una gran reducción del tiempo de inactividad de TI, lo que equivale aproximadamente al 17 % de la facturación de SimpsonHaugh en 2023, o £1,79 millones de libras esterlinas perdidas en ganancias ahorradas.
Lo más importante es que la tecnología respalda mejores prácticas laborales. VDI ha mejorado la colaboración con terceros de confianza, como consultores especializados. La infraestructura de la práctica está optimizada para atender los picos y valles de los flujos de trabajo de los proyectos, lo que ayuda a Moyes y su equipo a gestionar la capacidad no utilizada y reducir los costos de TI.
“Estamos en un lugar mucho más feliz”, dice. “La práctica se centra en las personas y la TI debería permitir a nuestro personal diseñar edificios y tener un buen equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Darles a los empleados la capacidad de hacer lo que necesitan, en la oficina, en casa o en un cibercafé, agrega valor a nuestro negocio y, en última instancia, agrega valor a nuestros clientes porque terminamos con mejores diseños”.
Encontrar las herramientas adecuadas
Moyes continúa impulsando su agenda de transformación digital y presenta una imagen de la práctica basada en datos que le gustaría haber ayudado a crear dentro de 24 meses.
“La innovación es simplemente un sinónimo positivo de disrupción, por lo que espero que la tecnología que surge a través de la IA altere nuestros procesos actuales”, afirma. “Puede que no lo hagas bien la primera vez, pero no es excusa para detenerte porque un camino particular con una herramienta de IA no funcionó. Encuentre una herramienta que se adapte al negocio y siga adelante”.
Moyes dice que SimpsonHaugh ya está explorando la IA en tres áreas clave: IA de palabras, IA de imágenes e IA generativa. Word AI ayudará al personal a reducir las horas dedicadas a tareas que requieren mucho tiempo, como resumir informes y preparar correos electrónicos. “Hay un proyecto en marcha para observar la estructura de datos”, afirma. “Estamos revisando las implicaciones de la tecnología”.
La práctica utilizará IA generativa para el diseño paramétrico, donde las características, incluidos los elementos de construcción y los componentes de ingeniería, se moldean mediante procesos algorítmicos en lugar de manipulación directa. Moyes dice que esta rama de la IA está bien establecida en la arquitectura y su empresa continuará perfeccionando su enfoque, utilizando herramientas como Autodesk Forma y Grasshopper en la parte posterior de Rhino.
“Llevamos mucho tiempo trabajando con IA”, afirma. “El material computacional que hicimos en Blackfriars para el diseño a través de Grasshopper utilizó IA generativa. Generamos los dibujos y planos de planta y los alzados desplegados a partir de modelos computacionales. Entonces, si bien el término IA generativa es nuevo, los procesos no lo son”.
Por último, la IA de imágenes ayudará al personal a crear propuestas de diseño en las primeras etapas basadas en bocetos e indicaciones. Moyes dice que esta tecnología mejora los procesos de ventas y permite a los empleados generar rápidamente una propuesta de proyecto.
“Esta es un área interesante porque puede marcar una enorme diferencia para la industria”, afirma.
“Para nosotros es difícil utilizar la nube pública debido a la sensibilidad de nuestros datos, por lo que necesitamos una solución alojada internamente. Estamos analizando nuestras opciones y hemos implementado ComfyUI como una herramienta de inteligencia artificial, que hemos entrenado con nuestros datos. Esa tecnología está en uso activo. Esperamos que haya varias herramientas que utilicemos activamente para generar imágenes”.
