Vodafone Reino Unido ha llegado a la conclusión de que una red 5G independiente (SA) en todo el Reino Unido podría permitir a los agentes realizar una llamada de emergencia más al día.
La misión de la administración laborista de Recuperar Nuestras Calles enfatiza la reconstrucción de la seguridad en Gran Bretaña aumentando el número de policías y reforzando la vigilancia policial de primera línea, asegurando una presencia más fuerte en las comunidades de todo el país. Un estudio reciente de Ipsos demostró que aumentar la visibilidad de la policía uniformada en las calles es la prioridad número uno para los adultos del Reino Unido cuando se trata de mejorar el servicio policial.
Vodafone dijo que si bien la presión sobre los servicios públicos no se puede solucionar de la noche a la mañana, la tecnología puede desempeñar un papel transformador al liberar a los funcionarios de tareas cotidianas que requieren mucho tiempo, lo que podría permitirles regresar a sus compromisos de primera línea más rápidamente.
La investigación del operador fue realizada por WPI Strategy, y entre los principales hallazgos revelados se encuentra que 5G SA podría mejorar significativamente la eficiencia de diversas tareas que los agentes de policía realizan cada día, como la comunicación y la administración de casos, ahorrando un total de 11 millones de horas por día. año, es decir, unos siete días laborables por funcionario al año. Esto, dijo Vodafone, podría ser comparable a liberar a 5.400 agentes de policía a tiempo completo para operaciones sobre el terreno y participación comunitaria.
Vodafone sugirió que la transmisión en vivo mejorada por 5G entre estaciones de policía y salas de audiencias a través de una red segura y confiable podría significar que los agentes eviten desplazamientos innecesarios hacia y desde los tribunales. Vodafone agregó que su servicio Live Link, que ya se utiliza con los oficiales en la zona, podría implementarse de manera más efectiva en todo el servicio policial si funciona con una red 5G a nivel nacional. Esto podría poner a disposición tiempo y recursos valiosos para la participación comunitaria directa.
El estudio calcula que estas eficiencias podrían ahorrarle a un oficial de policía promedio alrededor de siete días al año, o 17 minutos por día, tiempo adicional que podría redirigirse hacia un despliegue rápido de respuesta de emergencia. Añadió que a nivel comunitario, eso equivaldría a ocho agentes de policía adicionales por cada 100.000 habitantes, liberando las horas equivalentes a 44 agentes de tiempo completo para una ciudad como Manchester, o 13 para ciudades más pequeñas como Slough.
Además de las eficiencias operativas, Vodafone dijo que la tecnología 5G podría ayudar a la policía a capturar y transmitir de forma segura las declaraciones de testigos y víctimas en el lugar. Las declaraciones tomadas con un teléfono o una computadora portátil podrían cargarse instantáneamente en el sistema, compartirse de forma segura con la sala de control y almacenarse como evidencia para investigaciones o uso judicial. Esto permite el acceso inmediato a las pruebas para la revisión de casos, al tiempo que protege la información confidencial a través de una seguridad de red mejorada, lo que reduce la necesidad de que las víctimas y los testigos vulnerables cuenten repetidamente sus experiencias.
Andrea Donà, directora de red de Vodafone Reino Unido, dijo: “Sabemos que nuestros servicios de emergencia se enfrentan a enormes desafíos y el gobierno está dando grandes pasos para apoyarlos en Take Back Our Streets, específicamente asignando fondos para aumentar la vigilancia policial en primera línea en todo el país.
“Una red independiente 5G a nivel nacional, combinada con un mayor uso de la tecnología en el servicio policial, podría ayudar a cumplir esta misión, reduciendo sustancialmente las presiones de tiempo e impulsando la eficiencia para que nuestros agentes regresen al corazón de su comunidad”, dijo.
Vodafone reveló que ya estaba trabajando con la policía de West Midlands en programas de eficiencia basados en tecnología. “Con una fuerza de más de 12.000 agentes y personal, es importante que seamos ágiles y capaces de flexibilizar nuestro enfoque para servir al público donde y cuando nos necesite”, dijo el subjefe de policía de West Midlands, Matt Welsted. “Una red 5G independiente solo mejorará aún más nuestra transformación digital y mantendrá a nuestros funcionarios y personal mejor conectados en la comunidad.
“La Policía de West Midlands se dedica a brindar un servicio excepcional a nuestras comunidades y, a medida que nos modernizamos, innovamos y buscamos mantenernos al día con las cambiantes necesidades públicas, la conectividad móvil desempeña un papel cada vez más importante”. añadió. “Nuestra asociación con Vodafone está afrontando este desafío y ayudándonos a trabajar de nuevas maneras para cumplir con las expectativas del público y seguir siendo eficientes”.