A medida que las tecnologías inmersivas (realidad aumentada, virtual y extendida (AR, VR, XR)) y los entornos virtuales maduren, la colaboración entre jugadores, investigadores, diseñadores, ingenieros, técnicos y empresarios se volverá cada vez más independiente del tiempo y el lugar. El camino de desarrollo de los entornos virtuales les permite adaptarse a los diferentes niveles de habilidades y a las diversas áreas de enfoque de los participantes colaboradores de muchos campos.
Diferentes capas de datos y entornos intercambiables ahora pueden satisfacer necesidades operativas y tareas específicas: las organizaciones podrán atender a empleados y trabajadores con diferentes orígenes, lo que permitirá una amplia participación laboral en el metaverso industrial. El futuro de la colaboración en la virtualidad verá nuevas perspectivas en la colaboración virtual.
El papel de vanguardia de la construcción en la colaboración virtual
La construcción es quizás una de las industrias mejor posicionadas para aprovechar los entornos virtuales. El diseño asistido por computadora (CAD) y el modelado de información de construcción (BIM) se han utilizado durante décadas, y los gemelos digitales son cada vez más comunes y sofisticados en esta industria.
Andrew Anagnost, director ejecutivo de Autodesk, líder en software de diseño, cree que en el futuro la gente colaborará en espacios virtuales para diseñar y resolver problemas de construcción. “En la industria de la arquitectura, la ingeniería y la construcción, el potencial de XR es enorme y relativamente sin explotar. Las empresas, especialmente aquellas que dependen de la colaboración entre departamentos, obtendrán enormes beneficios al adoptar soluciones de realidad extendida”.
Los esfuerzos experimentales para fusionar entornos reales y virtuales dan pistas de la flexibilidad y la variedad de usos de las futuras herramientas XR. Por ejemplo, Meta Reality Labs Research y la Universidad de Duisburg-Essen están intentando fusionar los mundos real y virtual de nuevas maneras.
En la industria de la arquitectura, la ingeniería y la construcción, el potencial de XR es enorme y relativamente sin explotar. Las empresas obtendrán enormes beneficios al adoptar soluciones de realidad extendida
Andrés Anagnost, Autodesk
Sus investigadores han desarrollado un sistema en el que los objetos del mundo real pueden manipularse virtualmente. Estos objetos no sólo se pueden captar virtualmente en la transmisión de vídeo del mundo real, sino que, como resultado de la manipulación, el objeto también desaparece en el lugar en la transmisión. De esta manera, los diseñadores de interiores pueden cambiar los entornos existentes en la transmisión en vivo. Pueden mover, eliminar o reemplazar objetos, por ejemplo, para mostrar a los clientes o colaboradores cómo dicho ajuste afectaría a un lugar o habitación.
La colaboración empresarial como la nueva frontera
Leslie Shannon, jefa de exploración de tendencias e innovación del gigante tecnológico de las comunicaciones Nokia, señala que BMW ha trabajado en la colaboración en realidad virtual durante algún tiempo. En 2015, el fabricante de automóviles comenzó a trabajar con Epic Games para hacer que la realidad virtual fuera utilizable para el diseño de automóviles y componentes, y desde 2020 ha estado trabajando con Hololight para acortar los ciclos de desarrollo aprovechando la XR.
Sin embargo, Shannon advierte que la colaboración en XR puede generar preocupaciones de seguridad. La renderización de imágenes en dispositivos portátiles tiene ventajas de configuración y comodidad. Lo problemático es que los datos en los dispositivos pueden crear problemas de seguridad si el dispositivo se pierde o se lo roban. En cambio, renderizar visualizaciones en servidores no solo puede mejorar la experiencia XR, sino que también puede garantizar que los datos permanezcan en la empresa propietaria de la propiedad intelectual. Aquí, las imágenes y los datos se transmiten, por ejemplo, a los auriculares.
Retener la información en entornos virtuales será crucial en muchas tareas colaborativas para garantizar la seguridad de los datos. Para casos de uso militar, dicha configuración será un requisito.
Lockheed Martin Skunk Works trabajó con el operador Verizon y las aplicaciones de Hololight para demostrar la “transmisión de contenido de visualización en tiempo real en dispositivos informáticos de vanguardia para avanzar [US] Misiones de sostenimiento del Departamento de Defensa”. El sistema permitió “aplicaciones de visualización complejas como experiencias de realidad aumentada, virtual o extendida” y “transmisión de contenido de visualización 3D complejo en tiempo real… a dispositivos informáticos de vanguardia, incluidas tabletas, móviles, pantallas montadas en la cabeza y más”.
En muchos casos, diferentes capas de gemelos digitales, por ejemplo, pueden requerir niveles de seguridad separados. En aplicaciones de gestión urbana, por ejemplo, los mapas de calles y transporte podrían estar disponibles gratuitamente para el público, mientras que las representaciones de redes de infraestructura, como tuberías de alcantarillado y líneas de telecomunicaciones, representan información confidencial que requiere protección de datos.
Monitorización y gestión en el espacio virtual
Geoffrey Bund es director ejecutivo de Headwall, un proveedor de aplicaciones de centros de comando y control (CCC) mejoradas con AR y VR. Headwall está creando CCC que reemplazan los videowalls actualmente dominantes con auriculares. Los operadores pueden ver y controlar 32 pantallas virtuales que pueden incluir paneles, transmisiones de video en vivo y otros datos que se monitorearán en los auriculares. Los operadores pueden ocupar espacios que ocupan poco espacio, eliminando la necesidad de instalaciones importantes que puedan albergar videowalls completos.
Los auriculares también se pueden utilizar para esfuerzos de colaboración que requieren acceso a muchos tipos de información visual, incluidas transmisiones en vivo, entornos virtuales y datos ambientales y de sensores visualizados. Bund sostiene que “el comando y el control son relevantes para la colaboración en la realidad virtual, ya que los centros de comando están intrínsecamente diseñados para la colaboración”, pero señala que “los primeros auriculares de realidad virtual eran intrínsecamente aislantes”.
La solución de Headwall facilita la colaboración sincronizando el video wall en un centro de operaciones de seguridad físico con el virtual en el entorno de software de Headwall. En casos de emergencias, por ejemplo, cuando los manejadores de desastres experimentados no están presentes en el centro de comando físico, pueden acceder al video wall desde los auriculares de forma remota. Luego, el experto puede coordinar esfuerzos utilizando la realidad virtual.
Bund destaca la flexibilidad de las aplicaciones virtuales y señala la necesidad de buscar nuevas opciones de diseño. “Si no tuvieras que pagar alquiler, contratar contratistas ni obtener materiales, ¿qué tipo de espacio colaborativo construirías? Probablemente no parecería un 800 pies2 habitación con ventanas falsas y una pizarra”, dice.
Agregar capas de información para mejorar la colaboración
A medida que los entornos de colaboración virtual se vuelven cada vez más comunes, agregar capas de información y grados más finos de granularidad de datos a paisajes, objetos y fenómenos respaldará el trabajo en equipo entre expertos de diversos campos. Sensores de movimiento y calor, acelerómetros y lidar, cámaras y visión por computadora, GPS y mapeo espacial, dispositivos hápticos y otros dispositivos facilitarán el intercambio de información, guiarán la comprensión y apoyarán la toma de decisiones.
Jani Jokitalo, asesor principal de tecnología de la información y la comunicación de Business Finland, destaca la información especializada basada en cámaras que puede respaldar la colaboración centrada en tareas. Por ejemplo, Kopin Corporation está creando sistemas de imágenes térmicas que pueden integrarse en las máscaras de los bomberos, y Agate Sensor se está centrando en sensores de imágenes hiperespectrales que pueden transferir una amplia gama de datos al espectro visual para proporcionar información adicional como condiciones médicas, calidad de la superficie. y mediciones ambientales.
Janne Järvinen, líder de la misión de digitalización de Business Finland, señala el papel potencial de la tecnología 6G más allá de ser el estándar futuro para las comunicaciones inalámbricas del siguiente nivel. Una red basada en este estándar puede proporcionar por sí sola nuevas capas de información. Nokia Bell Labs está trabajando en una red de este tipo como sensor.
“Las redes 6G podrían detectar su entorno, lo que permitiría [users] para generar versiones digitales altamente realizadas del mundo físico. 6G dará a nuestras redes la capacidad de detectar. Al hacer rebotar señales en los objetos, la red determinará qué hay allí, cómo se mueven las cosas y, potencialmente, incluso de qué están hechas”, afirma Järvinen.
El uso cada vez mayor de la inteligencia artificial (IA) puede generar información y aplicaciones personalizadas en tiempo real. Laura Olin, jefa de personal de Younite-AI, señala que el seguimiento avanzado de ojos y manos, el audio espacial, el soporte multiplataforma, la asistencia de IA y el uso compartido de la nube están mejorando una amplia gama de características que respaldarán las aplicaciones colaborativas.
Younite-AI se centra en la convergencia de XR y AI para mejorar las experiencias inmersivas. En las aplicaciones de empresa a consumidor, la IA ayudará a crear experiencias personalizadas en el momento en que los consumidores interactúan con la aplicación. En las aplicaciones de empresa a empresa, la IA respaldará las simulaciones y las aplicaciones de capacitación a medida que los gemelos digitales están cambiando el mundo industrial. Olin cree que, a corto plazo, la asistencia de la IA “proporciona orientación personalizada y comprensión contextual que mejora la eficiencia y productividad de los esfuerzos colaborativos”.
Olin destaca que las funciones impulsadas por la IA transformarán los auriculares en herramientas poderosas que pueden realizar tareas complejas, como el reconocimiento espacial y facial, en tiempo real. Ella cree que la IA está superando los límites de lo que pueden lograr los dispositivos de realidad mixta, transformándolos en compañeros artificiales que pueden mejorar la seguridad, optimizar la productividad y mejorar las experiencias generales, todo ello respaldando colaboraciones cada vez más interactivas en el mundo virtual.
Shannon de Nokia también ve valor en combinar la IA con gemelos digitales de proyectos y ciudades. Los equipos colaboradores podrían presentar ideas y pensamientos de forma rápida y cómoda para presentarlos en entornos virtuales. Por ejemplo, las redes de calles planificadas podrían visualizarse de manera que los participantes puedan caminar por ellas, y se podrían resaltar posibles zonas peatonales con plantas y árboles para ilustrar el efecto en las empresas vecinas. La IA podría entonces ofrecer una comprensión de los efectos que tales cambios tendrían en el tráfico automovilístico y peatonal.
Además, la IA podría emplearse para transferir formatos de información difíciles de manejar, como hojas de cálculo, a visualizaciones intuitivamente accesibles. Estas visualizaciones también podrían facilitar debates más amplios con partes interesadas, como los tomadores de decisiones y los representantes de la comunidad, quienes podrían tener dificultades para entender las columnas de números.
Consideraciones más allá de la tecnología
Finalmente, las discusiones tecnológicas pueden pasar por alto el aspecto principal de los esfuerzos de colaboración: la interacción humana. Karoliina Salminen, directora de fabricación inteligente de la organización finlandesa de investigación y tecnología VTT, señala la necesidad de transformar las interfaces de usuario en “sistemas inclusivos que consideren diferentes aspectos culturales y habilidades y capacidades individuales”.
Además, existe la posibilidad de que se produzca una sobrecarga cognitiva entre los usuarios de sistemas avanzados que utilizan y transmiten una cantidad cada vez mayor de información a velocidades cada vez mayores.
Salminen dice que debemos considerar cómo las personas afrontarán la información disponible, cómo garantizar el bienestar mental y cómo garantizar una comunicación e interacción cómoda y fluida con la fusión antinatural de los mundos virtual y físico. “Una cantidad de información fácilmente disponible y en constante aumento puede resultar muy dura y difícil de tolerar para muchos de nosotros”, advierte.
Martin Schwirn es el autor de “Pequeños datos, grandes disrupciones: cómo detectar señales de cambio y gestionar la incertidumbre” (ISBN 9781632651921). También es asesor principal de previsión estratégica en Business Finland, ayudando a empresas emergentes y ya establecidas a encontrar su posición en el mercado del mañana..
