El distribuidor europeo de equipos Manutan ha recuperado el 25% del tiempo que dedicaba anteriormente a la gestión del almacenamiento en un cambio de HPE 3Par a Pure Storage, que también redujo el espacio en bastidor 6 veces y el uso de energía 10 veces.
La compañía tiene su sede en el noreste de París y suministra equipos y mobiliario, desde un inventario de más de 600.000 productos, a organizaciones de los sectores público y privado desde más de un cuarto de millón de metros cuadrados de espacio de centro de distribución en toda Europa. .
Su necesidad no era solo de matrices de almacenamiento flash más rápidas, sino de una solución más amplia que pudiera liberar a sus equipos de TI.
“Nuestra cultura se basa en la calidad del servicio”, dijo Sylvain Coquio, CIO del grupo Manutan. “Tres indicadores guían nuestra dirección estratégica, y estos son los índices de satisfacción de los clientes, socios y nuestra fuerza laboral. Como organización existimos desde la década de 1960, pero hemos sido totalmente transformados por la creciente importancia de la web hasta el punto de que hoy representa el 70% de nuestras ventas ”.
“Eso trae la necesidad de tener una TI que sea ágil, pero al mismo tiempo evita poner estrés en nuestros equipos de TI”, agrega.
Los tiempos recientes han traído algo de estrés a Manutan. En febrero la organización fue víctima de un ciberataque que sacó sus principales actividades durante ocho horas y algunos sistemas comerciales durante tres semanas.
“Esos eventos enfocaron las mentes y llevaron a todos los involucrados en la organización el papel clave de la TI en nuestras actividades”, dijo el CIO, con el recuerdo de la restauración a gran escala de los sistemas de TI todavía lo suficientemente fresco en su memoria.
Rango de productos
Manutan tiene 25 filiales europeas y factura más de 800 millones de euros anuales por ventas de productos que van desde equipos de oficina, industriales y hospitalarios hasta suministros para escuelas, clubes deportivos y fontanería y comercio eléctrico.
Equinix aloja los dos centros de datos principales de Manutan en sitios de la región de París. El núcleo de la TI de la organización son sus aplicaciones de comercio electrónico, además de los sistemas ERP y de cadena de suministro. En total, los equipos de TI admiten alrededor de 1200 servidores virtuales, el 80% de los cuales ejecutan Windows para aplicaciones comerciales y el 20% Linux para sitios web. Estos dos centros de datos están conectados a sitios subsidiarios a través de redes MPLS, hasta una transición planificada a redes definidas por software.
Un desafío técnico espinoso para Manutan ha sido el almacenamiento de datos que crece en volumen un 5% anual. Otra es asegurarse de que las transacciones del sitio web nunca duren más de cinco segundos para que los clientes no cancelen compras debido al tiempo necesario.
“Evaluamos el mercado para reemplazar nuestros arreglos HPE 3Par con equipos más modernos”, dijo Coquio. “Entre los posibles candidatos, Pure Storage nos sedujo rápidamente con la oferta de una prueba de concepto gratuita. Implementaron el hardware, lo usamos durante un período de tiempo y el trato fue que lo retirarían si no satisfacía nuestras necesidades “.
En una empresa como Manutan todo se mide minuciosamente. Ese enfoque se aplicó a los arreglos Pure y su efecto en el trabajo de los equipos en la organización.
Una gran ganancia medida fue que se ahorró una cuarta parte del tiempo que antes se dedicaba a administrar el almacenamiento. “Recuperar el 25% de su tiempo es precioso”, dijo Coquio. “Porque eso permite a nuestros equipos avanzar más rápidamente con los proyectos que la empresa está esperando, como la implementación de oficinas virtuales en VDI desde nuestros centros de datos a las subsidiarias”.
En términos técnicos, los arreglos Pure Storage aportaron una serie de ventajas sobre el hardware HPE 3Par, que había estado en funcionamiento desde 2013. Por ejemplo, cada arreglo 3Par ocupa 36U de espacio en rack, ejecuta 32 fuentes de alimentación de 700w y al final de vida útil tenía 193 TB de capacidad utilizable (desde 63 TB en el despliegue inicial).
Ahora, cada uno de los dos arreglos Pure Storage FlashArray // X50 ocupa solo 5U, con cuatro fuentes de alimentación de 500w, para proporcionar 250 TB de almacenamiento utilizable desde el principio, recientemente aumentado a 360 TB.
La latencia en las aplicaciones de inteligencia empresarial y ERP fue de 3 a 5 milisegundos en los arreglos 3Par, pero eso se redujo a menos de 1 milisegundo en Pure. El rendimiento, medido con el software de respaldo Rubrik, fue de 2.5GBps para 3Par, pero ahora es de 6.8GBps en FlashArray.
Mientras realizaba las pruebas en 2017, el hardware de 3Par se bloqueó. “Fue una prueba de fuego”, dijo Coquio. “Restaurar 3Par habría llevado demasiado tiempo. Así que tomamos la decisión de trasladar todas las aplicaciones y datos no críticos, como los servidores de desarrollo, a FlashArray para aliviar la presión de 3Par “.
“Nos sorprendió la eficiencia. Con solo un fin de semana para jugar, recuperamos la funcionalidad normal. Entonces, nos inscribimos en Pure Storage. Tres meses después, a principios de 2018, toda nuestra producción se migró a FlashArray “.
Manutan estaba tan satisfecho con Pure que planea comprar pares de nodos FlashArray // X10 para cada uno de sus siete almacenes.
“Con Pure Storage ya no nos preocupamos por si nuestra infraestructura de almacenamiento apoyará nuestro crecimiento”, dijo Coquio. “Nuestro contrato estipula que Pure se actualizará regularmente a los SSD y el hardware del controlador más recientes y eso es lo que ha sucedido desde 2018. Nos reunimos con Pure regularmente y ellos presentan las novedades. Si queremos hacer cambios, está previsto y no nos cuesta tiempo “.
Más rápido para reaccionar
Coquio agrega que el soporte de Pure también reacciona más rápido que el de HPE.
Desde el ciberataque de febrero, Manutan ha dado el paso de construir dos centros de datos nuevos y más seguros. Los servidores antiguos han sido reemplazados por la última infraestructura hiperconvergente de Nutanix. Solo los arreglos de Pure Storage se han retenido de la pila de hardware anterior porque son los únicos elementos que podrían seguir el ritmo de las necesidades de la organización.
“Tenemos un proyecto para cambiar nuestra inteligencia empresarial a un clúster de Cloudera. Nuestras opciones técnicas aún no están decididas, pero es muy probable que optemos por Pure Storage nuevamente para el almacenamiento de este clúster ”, dijo Coquio, quien agrega que probablemente sería el producto de almacenamiento de objetos y el NAS FlashBlade de Pure para este caso de uso en lugar de FlashArray. .
“En realidad, la dificultad no es la elección de la infraestructura de almacenamiento, sino más bien el alcance del proyecto, y para eso tenemos que esperar a nuestros científicos de datos”.