Con un trasfondo de cambio casi constante, las empresas de todas las industrias encuentran escasas certezas, pero la necesidad de ser más flexibles y ágiles podría estar entre estas raras criaturas, lo que lleva a la adopción de modelos de consumo como la red como servicio (NaaS) para garantizar pueden adaptarse a medida que cambian sus demandas. Como resultado, ABI Research pronostica que más del 90 % de las empresas consumirán al menos el 25 % de sus servicios de red en este nuevo modelo de consumo basado en el uso para 2030.
la del analista Oportunidades empresariales en la adopción de redes como servicio El informe de análisis de aplicaciones señala que, fundamentalmente, el paradigma NaaS es una forma más flexible para que las empresas consuman servicios de red críticos y no críticos. Permite a las empresas consumir servicios prestados en la nube bajo demanda y en tiempo real sin poseer, construir, mantener y, en algunos casos, implementar su infraestructura en las instalaciones.
“La implementación de redes ‘como un servicio’ se convertirá en la piedra angular de cualquier transformación digital empresarial exitosa. Brinda mayor tiempo de generación de valor para nuevos sitios o casos de uso, optimiza las estrategias de la nube y aumenta el control de la red al abstraer el hardware y proporcionar una administración centralizada”, señaló Reece Hayden, analista de computación distribuida y perimetral en ABI Research. “Esto brinda oportunidades masivas de eficiencia financiera y operativa y, en el futuro, tendrá una propuesta de valor que resuena con fuerza en casi todas las principales empresas verticales”.
ABI predice que durante los próximos siete años, NaaS desempeñará un papel destacado en la mayoría de las estrategias de transformación digital empresarial en múltiples verticales y tamaños. Pero advierte que no todas las empresas adoptarán el modelo de consumo en el corto plazo. “Las empresas y las nuevas empresas nativas de la nube serán las primeras en adoptar, y las pymes y las empresas multinacionales se quedarán rezagadas”, explicó Hayden. “Estas discrepancias de adopción son el resultado de diferentes estructuras internas e impulsores de valor. Por ejemplo, una startup valorará el tiempo de valorización rápido y las barreras de entrada bajas (que ofrece NaaS)”.
Al mismo tiempo, las multinacionales pueden centrarse más en la seguridad y la infraestructura física local. Las expectativas a largo plazo para la adopción de NaaS parecen razonables, pero actualmente, el mercado permanece estancado, con la adopción empresarial muy restringida a ciertos servicios de redes definidas por software (SD-WAN). El informe sugirió que esta naciente mercado fue el resultado del escepticismo empresarial, la confusión y la aversión al riesgo.
“Aunque las empresas pueden ver el valor operativo que NaaS podría aportar, les preocupa el costo total de propiedad (TCO) potencialmente más alto, los desafíos de administración diarios y el riesgo de fluctuaciones significativas en las facturas mensuales”, agregó Hayden. “Esto deja un gran desafío para los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP)”.
El informe reconoció que los CSP han logrado grandes avances en los últimos años, ya que buscan aprovechar su infraestructura subyacente para escalar la cadena de valor digital mediante la entrega de servicios de red integrados habilitados para la nube. Enfatiza que acelerar la adopción de NaaS debe ser una prioridad principal para los CSP, ya que ofrece una vía clara hacia la monetización de la red a través de la prestación de servicios over-the-top (OTT).
“Los CSP primero deben invertir fuertemente en su solución NaaS buscando integrar la automatización e impulsar la apertura de la plataforma”, recomendó Hayden. “Además de esto, deben buscar desarrollar un ecosistema de asociación compuesto por integradores de sistemas y socios de servicios de red”.
Estos pasos iniciales reducirán la barrera para la implementación, dijo el analista, especialmente para las empresas multinacionales abrumadas por contratos heredados y grandes implementaciones brownfield, e introducirán un socio de canal confiable que puede ayudar a facilitar el camino hacia la implementación. Pero enfatizó que se necesita hacer más más allá de la inversión en plataformas.
El informe instó a los CSP a trabajar con las empresas para calmar los nervios a través de la educación y lo que llamó estrategias de soporte de precios “innovadoras” que ayudan a mitigar parte del riesgo financiero involucrado en este nuevo modelo de consumo. El informe destacó cuántos de los líderes en el mercado de NaaS ya se están enfocando fuertemente en FinOps y buscan implementar controles de precios que jugarán un paso fundamental para acelerar la adopción empresarial de NaaS.
Para concluir, ABI Research señaló que las empresas de todas las formas y tamaños, desde grupos de hospitales hasta estadios deportivos, pueden obtener un enorme valor financiero y operativo de la implementación de NaaS como piedra angular de su estrategia de transformación digital. Pero dar el paso hacia este modelo de consumo nuevo y muy diferente puede dar miedo, especialmente dadas las condiciones macroeconómicas globales actuales y una larga lista de contratos de servicios de red brownfield.