Es fácil argumentar que con la repatriación en la nube, se migran o administran las cargas de trabajo incorrectas; sin embargo, los requisitos como las habilidades, la seguridad y los costos no siempre son predecibles.
Algunas repatriaciones son inevitables: los proveedores siempre pueden fallar o cambiar las regulaciones, es posible que se necesite una latencia más baja y, por supuesto, el equipo debe estar en las instalaciones en algún lugar.
Paul Flack, director de ventas de soluciones en Stone Group, que se enfoca en el sector público, dice que un modelo híbrido parece mejor en general para muchos, especialmente cuando los clientes también se preocupan por la pérdida del control “físico”. Al mismo tiempo, el riesgo en la nube varía, dependiendo en parte del proveedor.
Stone ve algunas repatriaciones que generalmente se deben a problemas de costos, seguridad o habilidades.
“Intentan tener todo en la nube, pero no cumple con sus expectativas y terminan arrastrando las cosas de nuevo”, dice Flack. “Cuando resulta costoso, lo primero es que dicen: ‘ayuda, necesitamos que vuelva a estar en el sitio’”.
La falta de visibilidad puede ser desconcertante y es posible que los equipos no sepan cómo administrar las cargas de trabajo en la nube. Pero contratar ingenieros y arquitectos de la nube es costoso, lo que aumenta el costo.
“El costo de esa persona y ese equipo aumenta, así como potencialmente los diferentes tipos de costos que administra en función del consumo en comparación con un modelo de gasto de capital”, dice Flack.
Bharat Mistry, director técnico del proveedor de seguridad Trend Micro, está de acuerdo y señala que algunos clientes asumen que el proveedor de la nube se ocupará de la seguridad cibernética.
“La realidad es que depende de varias cosas y de tu apetito por las responsabilidades”, dice Mistry. “A menudo, la línea divisoria no se entiende claramente”.
Si las personas toman la infraestructura como servicio (IaaS), pueden asumir que todo está protegido, pero generalmente hay un límite, por ejemplo, cuando se trata de parches y responsabilidades de datos.
“El proveedor puede tener cosas como servicios de firewall que puede usar, pero ¿son equivalentes al tipo de firewall que puede haber tenido en las instalaciones?”, dice Mistry. “Muy a menudo, es rudimentario.
“Si no ha realizado su diligencia debida y su tarea correctamente, debe reforzarla con algo más en la parte superior”.
Tradicionalmente, las organizaciones habrían realizado una evaluación de riesgos completa y pruebas de penetración o irían al sitio para explorar controles y equilibrios. Pero no puede caminar fácilmente dentro de los centros de datos de Microsoft Azure o Amazon Web Services (AWS).
Vendido en ahorros masivos de costos
Jeff Denworth, cofundador del proveedor de almacenamiento Vast Data, señala que los ejecutivos pueden convencerse fácilmente de la idea de ahorros masivos en costos. Esto no es del todo su culpa: los enormes esfuerzos de marketing de los últimos 10 años han posicionado los beneficios de costos de la nube al frente.
“A todo el mundo en el nivel C le encanta la idea, como ‘oh, queremos ahorrar billones de dólares. Gracias, Amazon, por salvarnos, bla, bla, bla’”, dice Denworth. “Luego, el equipo de TI comienza a racionalizar cómo se puede ejecutar, y tiene que ir y refactorizar todo su código”.
Un “lift and shift” general de máquinas virtuales, almacenamiento, redes, etc. en la nube pública “puede ser aproximadamente cinco veces lo que estaban gastando” anteriormente, mientras que Basecamp se convirtió en nativo de la nube antes de que cosas como Kubernetes en las instalaciones no lo fueran. una opción, dice Denworth.
Hoy en día, si los clientes necesitan la utilización continua de un servicio, probablemente puedan planificar la capacidad y crear algo para ellos mismos de manera más asequible, agrega.
“Para obtener un buen descuento de Amazon, Google o Microsoft, es posible que deba ir y planificar la capacidad con ellos, que es lo mismo que hacerlo en las instalaciones”, dice. “Simplemente te cobran más por eso. Pero si desea GPU como servicio, es casi imposible obtener una asignación de más de cinco a 10 de estos en cualquier región. Se convierte en este servicio elástico que no puedes planificar porque casi no hay elasticidad”.
Una encuesta de junio de 2022 realizada por IDC (patrocinada por el proveedor de hardware Supermicro) informa que el 71 % de los encuestados espera migrar parcial o totalmente las cargas de trabajo en la nube pública a un entorno de TI dedicado durante los próximos dos años, frente al 85 % en 2019.
Otro 10% dijo que se había mudado a un entorno híbrido, y solo el 13% indicó que “funcionaría completamente” en la nube pública. Las cifras se basaron en 2325 encuestados, con un total de 7487 cargas de trabajo, en IDC Encuesta de cargas de trabajo de almacenamiento y servidores del primer semestre de 2021.
“Para obtener un buen descuento de Amazon, Google o Microsoft, es posible que deba ir y planificar la capacidad con ellos, que es lo mismo que hacerlo en las instalaciones”
Jeff Denworth, Vastos datos
Jaco Vermeulen, director de tecnología de la consultora BML Digital, confirma un goteo constante de repatriaciones desde la nube. “Si bien hay algunas excepciones, pueden tener dificultades para entender la nube”, dice. “Pueden creer que la única forma en que pueden garantizar la resiliencia es construyéndola ellos mismos”.
Las preocupaciones sobre la seguridad y la pérdida de control (o autoridad) pueden afianzarse. Los ejecutivos de nivel C también pueden favorecer la reconstrucción de un equipo que ponga a los “vagabundos en los asientos” humanos a su alrededor, una especie de presentismo o incluso de construcción de un imperio, por así decirlo.
Piensan que lo que no puedes ver, no lo puedes administrar, y Vermeulen dice que esto a veces significa que también maximizan el almacenamiento de datos que realmente no necesitan, “por si acaso”.
Algunos sienten que pueden proporcionar un mejor monitoreo de su propio centro de datos, asegurando el tiempo de actividad y el cambio activo a la conmutación por error, argumentando que los clientes esperan esto. Pero Vermeulen dice que algunas organizaciones militares de EE. UU. operan en la nube, y si no necesitan esa visibilidad, ¿por qué un negocio de consumo que no es en tiempo real?
“Y si pueden justificar la construcción de un centro de datos, es un opex que se anotará con el tiempo”, dice. “Pero en realidad es una cuestión de ‘No confío en la nube’, a menudo cuando hay un cambio de régimen, aunque ciertamente hay un elemento de delirio del costo de la nube”.
Vermeulen también trabaja con unas pocas transacciones de fusiones y adquisiciones, y descubrió que algunas no piensan hacer la debida diligencia en TI antes de tiempo: las empresas asumen que la TI se puede fusionar fácilmente. Pero después de la fusión, descubren que las cosas no funcionan bien juntas y no pueden cumplir con su intención.
Existe la necesidad de aceptar algún tiempo de inactividad con los servicios y, si no pueden, tal vez la nube pública no sea para ellos, dice Chris Roberts, director de ingeniería de soluciones del proveedor de almacenamiento NetApp.
Los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de tiempo de actividad en la nube pueden no estar “ni cerca” de lo que las empresas esperan para las cargas de trabajo de misión crítica, con el tiempo de inactividad requerido menos bajo su control que en las instalaciones, dice.
Se necesita un enfoque diferente
La nube puede ser ágil y beneficiosa, ya que aumenta el rendimiento a un costo menor cuando las cargas de trabajo son más fáciles de acelerar. Sin embargo, los clientes no siempre reconocen que necesitan un enfoque diferente al local cuando se trata de administrar aplicaciones, datos y soluciones, dice Roberts, y agrega que una capa de automatización puede ayudar a guardar y ejecutar esas cargas de trabajo en la nube.
“Si no enciende y apaga las computadoras, o si no aumenta o reduce el almacenamiento, según la carga de trabajo, sus costos se saldrán de control”, dice. “Los clientes están comenzando a analizar las cargas de trabajo con más detalle y se preguntan: ‘¿Dónde está el lugar adecuado para vivir esto?'”.
Tim Allen, jefe de ingeniería: DevOps y nube en el desarrollador de aplicaciones y consultoría xDesign, está de acuerdo y señala que la legislación de datos es una fuerza continua de confusión y ansiedad además de otros factores de costo y cumplimiento.
“Averiguar quién tiene acceso legal a tus datos es bastante complejo, y si sigues gastando dinero para revisarlos, no estás enfocado en tu negocio principal”, dice.
Las migraciones con un alcance o una arquitectura deficientes no solo no brindan eficiencias o mejoras en los procesos, sino que también pueden no tener en cuenta el hecho de que aún se necesitará personal y, por lo tanto, se le pagará, a pesar de una migración de “lift and shift”, dice Allen. Además, algunas organizaciones ingresan a la migración a la nube asumiendo que tendrán que hacerlo solo una vez.
Nick Westall, CTO del proveedor de servicios CSI, sugiere que EE. UU. puede estar un poco por delante del Reino Unido, con tasas de migración inversa ligeramente más altas hasta el momento. Los costos y el rendimiento en comparación con los locales suelen ser los problemas.
“De repente, hay muchos ceros adicionales al final de su factura mensual”, dice Westall.
Un cliente con sede en el Reino Unido ejecutó un gran programa de análisis por lotes de servicios financieros durante la noche en las instalaciones, y una política de “nube primero” resultó en un “lift and shift”. El rendimiento se redujo a “una fracción” de lo que había sido. Cuando concluyó el proceso de ajuste de rendimiento requerido, se dieron cuenta de que tendrían que aprovisionar en exceso dentro de la nube para administrar el rendimiento, dice Westall.
“Estaban consumiendo aproximadamente la mitad de la capacidad y usando el 100 % del depósito de rendimiento”, dice. “Luego tuvieron problemas similares con la RAM”.
Westall cree que la empresa no había entendido cuánto trabajo se necesitaba para trasladar las cargas de trabajo locales a la nube.
Un 10-20% superior podría ser ideal para la nube, con cargas de trabajo muy pesadas en computación, otro 10-20%, generalmente con ventanas restringidas y un modelo de precios de nube premium, dejando un 60-80% en el medio que necesita reelaboración.
“Podría obtener una afinación mucho más refinada cuando esté en las instalaciones”, dice. “Y los clientes normalmente solo ven las cosas como un solo bulto grande que pueden levantar y mover”.
Migraciones dolorosas
El efecto de las aplicaciones heredadas y personalizadas que nadie más podría tener, pero que son esenciales, puede hacer que las migraciones sean mucho más dolorosas, incluso con la mayor granularidad ahora disponible en los servicios en la nube.
Por lo tanto, las organizaciones deben asegurarse de planificar la nube de principio a fin y trabajar con terceros que entiendan sus necesidades y puedan predecir el costo y luego priorizar. Hay sistemas que hacen eso, dice Westall.
Jacob Lee, director de arquitectura de soluciones del proveedor de la nube Zadara, señala que la flexibilidad prometida de la nube no es infinita y que las desventajas pueden incluir la seguridad y el costo.
“La mayoría de los usuarios están bloqueados en el sistema de otra persona”, dice Lee. “¿Cómo sabes que el entorno es una buena opción? Si compromete o reserva una cantidad específica de uso de datos, en realidad eso puede convertirse en el mayor desperdicio, lo opuesto al ‘espíritu de la nube'”.
Pero la nube no va a ninguna parte. Según IDC de noviembre Libro negrose prevé que el gasto total relacionado con la nube en Europa constituya casi un tercio del gasto total en tecnología en 2022, y su porcentaje seguirá aumentando durante los próximos cinco años.
