Mastercard ha lanzado un programa para establecer estándares para la autenticación de pagos biométricos que promete permitir a los consumidores pagar con una sonrisa.
El programa de pago biométrico del gigante de las tarjetas es un marco para establecer estándares de privacidad y seguridad tecnológica para bancos, comerciantes y proveedores de tecnología que desarrollan servicios de autenticación de pagos biométricos.
Mastercard está trabajando con empresas de tecnología incluidos NEC, Payface, Aurus, PaybyFace, PopID y Fujitsu.
“La forma en que pagamos debe seguir el ritmo de la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios, ofreciendo opciones a los consumidores con los más altos niveles de seguridad”, dijo Ajay Bhalla, presidente de cibernética e inteligencia de Mastercard. “Nuestro objetivo con este nuevo programa es hacer que las compras sean una gran experiencia tanto para los consumidores como para los comerciantes, brindando lo mejor en seguridad y comodidad”.
Las empresas que participen en el programa podrán ofrecer a los consumidores servicios de pago biométrico a través de una aplicación. Se ha demostrado que la autenticación biométrica es efectiva y un paso adicional aceptable para los consumidores que realizan pagos.
HSBC dijo el año pasado que el fraude bancario telefónico se redujo en un 50% después de la introducción de un sistema de seguridad biométrico que autentica a los clientes por voz. Alrededor de 2,8 millones de clientes se inscribieron para usar su sistema Voice ID a medida que aumentó la demanda de banca telefónica durante la pandemia. El banco estima que la capa adicional de seguridad ha evitado que 249 millones de libras del dinero de los clientes del Reino Unido caigan en manos de delincuentes en el último año.
Mientras tanto, Mastercard citó una investigación de Idemia que encontró que el 74% de los consumidores tienen una actitud positiva hacia la tecnología biométrica.
Mastercard está ejecutando su primer piloto en Brasil con la empresa de tecnología biométrica Payface y la cadena de supermercados St Marche. La tecnología de Payface se utilizará en cinco supermercados St Marche en São Paulo. Los consumidores participantes registrarán su cara y la información de pago a través de la aplicación Payface y luego simplemente sonreirán para pagar en la caja sin tarjeta o dispositivo móvil.
Se planean futuros pilotos en el Medio Oriente y Asia.
“Hemos estado desarrollando Payface desde 2018, con la misión de ayudar a transformar la forma en que las personas pagan, mejorando la experiencia, sin comprometer la seguridad”, dijo Eládio Isoppo, director ejecutivo de Payface. “Esta asociación con Mastercard es un paso positivo para nosotros y permitirá que más comerciantes y consumidores utilicen nuestra tecnología, facilitando las compras y brindando la alegría de una sonrisa a los pagos”.
En 2017, Mastercard comenzó a utilizar la tecnología de lectura de huellas dactilares para facilitar a los clientes la realización de pagos con sus tarjetas de crédito y débito. Para enero de 2018, fijó una fecha límite de abril de 2019 para el uso generalizado de la identificación biométrica para los usuarios de su servicio, alegando que todos sus clientes podrían usar la biometría, incluidas las huellas dactilares y el reconocimiento facial.