El informe final de la Autoridad de Competencia y Markets (CMA) en el mercado de navegadores móviles ha encontrado que la innovación se está deteniendo por la falta de competencia, lo que podría estar limitando el crecimiento en el Reino Unido.
Margot Daly, presidente del grupo de investigación independiente de la CMA, dijo: “Después de nuestra investigación en profundidad, hemos concluido que la competencia entre diferentes navegadores móviles no funciona bien, y esto está frenando la innovación en el Reino Unido. Agradezco la rápida acción de la CMA para abrir investigaciones estratégicas del estado del mercado en los ecosistemas móviles de Apple y Google. El análisis extenso que hemos establecido hoy ayudará a funcionar a medida que avanza ”.
El informe final destaca la política de Apple de que los navegadores web de terceros deben usar su motor de navegador subyacente llamado WebKit, que, dijo la CMA, determina qué pueden hacer los navegadores móviles competidores en iOS.
“El propio navegador móvil de Apple Safari ha tenido o ha tenido un acceso mayor o temprano a funcionalidades clave del sistema operativo y el motor de navegador WebKit de Apple, en comparación con los navegadores móviles competitivos. Esto tiene un impacto negativo en la competencia y la innovación ”, declaró el informe de CMA.
La investigación de CMA también descubrió que Apple parece estar reteniendo las aplicaciones web progresivas (PWA), descritas en el informe como “menor costo y más fácil de construir para los desarrolladores”, ya que pueden ejecutarse en cualquier sistema operativo y no es necesario que se enumeren en una tienda de aplicaciones. Esto significa que Apple no puede cobrar una comisión por alojarlos en su App Store, lo que hace con las aplicaciones iOS.
Si bien la CMA consideró las presentaciones de Apple, en las que dijo que los navegadores deben usar WebKit porque permitir que los motores alternativos del navegador puedan aumentar los riesgos de seguridad, privacidad y rendimiento, el regulador sintió que estos riesgos podrían manejarse de otras maneras.
El informe también encontró que los motores alternativos de navegador funcionan de manera similar a WebKit en los resultados de seguridad y que la restricción actual de Apple evita que los navegadores móviles compitan e innovan en las características de seguridad y privacidad, por ejemplo, implementando actualizaciones de seguridad con más frecuencia de lo que la arquitectura de Apple permite actualmente.
Otro problema señalado en el informe es la incapacidad para que las aplicaciones de iOS ofrezcan funcionalidad de navegación en la aplicación, algo posible en Android. Meta dijo a la CMA que la navegación en la aplicación podría mejorar la experiencia del usuario, la seguridad y el rendimiento. Si bien ha desarrollado esta funcionalidad en su aplicación Android, Meta le dijo a CMA que no puede desarrollar estas características en iOS actualmente porque las reglas de Apple requieren que las aplicaciones usen la tecnología de Apple, incluido el motor de su navegador WebKit “.
Al observar las opciones de diseño de productos de Google, el CMA dijo que Google había hecho que fuera significativamente más difícil para los consumidores impulsar la competencia al elegir activamente qué navegador usan.
“El control de Google del sistema operativo Android significa que puede determinar las decisiones de diseño clave, como qué productos se colocan prominentemente en la pantalla de un usuario y qué aplicaciones se tratan como la opción ‘predeterminada’. Hemos visto evidencia de que esto está sucediendo en relación con cómo se presentan las opciones de navegador cuando los usuarios obtienen su dispositivo por primera vez, y nuevamente más tarde, mientras lo usan. Google utiliza acuerdos de configuración de fábrica con fabricantes de dispositivos que usan el sistema operativo Android de Google ”, indicó el informe.