Eres un proveedor de almacenamiento de $ 2.8 mil millones con matrices de flash en el centro de su negocio. ¿Cómo realiza investigaciones y desarrollo (I + D), prueba nuevos productos, prueba los problemas de carga de trabajo de los clientes y prueba los productos de matriz durante los tiempos de tiempo de largos años para problemas que solo surgen como software, la red y los cambios de aplicaciones concatenan e interactúan?
Mientras tanto, usted es un negocio global con I + D y equipos de desarrolladores en las zonas horarias, todo en el trabajo en actualizaciones mensuales y trimestrales continuas, y esfuerzos incesantes para optimizar el software de controlador de almacenamiento.
El producto base es esencialmente el mismo, por lo que es clave una colaboración efectiva y el intercambio de información entre los equipos entre los continentes. Pero al mismo tiempo, también debe probar configuraciones regionales de matriz específicas del cliente.
La solución de almacenamiento puro es dividir la responsabilidad entre el hardware y el software, al tiempo que compartir la capacidad de prueba y prueba específica entre tres sitios.
Está Santa Clara en California, que es su sede global y maneja la I + D de hardware y software. También hay Bangalore en India, que solo lleva a cabo la I + D y las pruebas de software.
Y hay Praga en Chechia, que recientemente abrió sus puertas a la prensa de IT. Aquí, echamos un vistazo a lo que sucede detrás de escena en I + D y pruebas de productos en Pure Storage (y su operación de ensamblaje de matriz cercana).
Las capacidades en los tres centros se duplican en muchos sentidos, lo que suena contraproducente. Pero no es tan simple como eso, según el vicepresidente de ingeniería y el líder del sitio de Praga de Pure Paul Melmon.
“En términos generales, existen las mismas capacidades en todos los sitios, excepto Santa Clara con sus instalaciones de desarrollo de hardware”, dice.
“Tratamos de hacer que los proyectos se ejecuten de forma autónoma y minimizar las reuniones de la zona de tiempo de transmisión”, dice Melmon, y agrega que la información se puede compartir a nivel mundial de otras maneras, como en repositorios de GIT.
“Muchas empresas dividen proyectos en muchas piezas y las distribuyen”, dice el director de tecnología Rob Lee. “Elegimos partes significativas de productos individuales y los damos a sitios individuales, y tenemos gerentes de productos para productos específicos que se sientan localmente”.
“Pensamos mucho sobre qué centralizar y qué no”, dice Melmon. “Tenemos reglas de compromiso que apuntan a las comunicaciones que pueden minimizar el número de reuniones”.
I + D, pruebas y talento en Praga
Como se mencionó, el sitio de Pure’s Praga está dedicado a la investigación, desarrollo y pruebas de software. Ejecuta miles de rutinas de prueba continuas y personalizadas en cientos de bastidores de software. Estos se dividen en pruebas “persistentes” y “no persistentes”, dice el gerente de ingeniería Tom Healy.
No persistente es efímero. Prueba problemas en configuraciones específicas de implementación del cliente, o el impacto de las actualizaciones en el código del controlador.
Las pruebas persistentes son a largo plazo. De hecho, puede ser muy largo a largo plazo con bastidores en su lugar con, por ejemplo, generación tras la generación de archivos Flashblade de almacenamiento puro y almacenamiento de objetos implementado.
“A veces las cosas pueden llevar años que ocurran”, dice Healy.
“Nuestros bacos de prueba incluyen, por ejemplo, la capacidad de flashblade que se remonta a la primera generación [2016]algunas virtualización y una plataforma de aplicación de Windows. Todo esto se ejecutará durante años, para seguir el ciclo de vida de los sistemas de clientes y probar el efecto de los cambios en el software y el hardware, y su estabilidad “, dice Healy.
“Y, Flashblade usa Ethernet, por lo que estamos verificando lo que sucede cuando ocurren cambios en la carga de trabajo, simulación de nuevos cableados, medios de comunicación, golpes con tormentas de transmisión, simulando la degradación de la señal, etc.”, agrega.
Mientras tanto, en las instalaciones de Praga, cientos de ingenieros trabajan constantemente en el software de matriz de almacenamiento para cumplir con las actualizaciones mensuales y trimestrales continuas.
La instalación de I + D de Pure’s Praga acaba de celebrar su quinquenal. Es residente en el edificio Amazon (sin relación) y otros en el distrito de Riverside Karlin. Allí emplea a 600 personas, 50% checas, 50% de otros lugares, con hasta 50 nacionalidades en el sitio.
Praga fue elegida como centro europeo debido a su proximidad a muchos clientes de Pure, pero también, dice Melmon, debido a la disponibilidad de talento. “Está en un nivel de Silicon Valley”, dice, y su accesibilidad en términos de enlaces de transporte, universidades, graduados en informática, costo de vida y simpatía general de la ciudad.
Hablando del complejo de River City en el que se encuentra Pure, Melmon lo describe como una sensación de “sur del mercado”, refiriéndose al área de moda de San Francisco que se convirtió en un honeypot para las nuevas empresas en la década de 1990. “Es el lugar para estar si estás en tecnología y ai [artificial intelligence]. Hay reuniones por la noche. Es el nuevo lugar genial para estar en Praga “.
Pero no es solo un lugar genial para trabajar y vivir. Melmon apunta a la cifra del 19.7%, que es la proporción de ingresos puros gastos en I + D.
Praga es el mayor centro de I + D de almacenamiento puro fuera de los Estados Unidos y ha entregado aproximadamente un tercio de su desarrollo de productos FlashArray. Mientras tanto, Flashblade // s fue diseñado y probado conjuntamente allí, mientras que los elementos clave de la plataforma de gestión de carga de trabajo de fusión pura y sus AIOP Pure1 se desarrollaron en la capital checa. Mientras tanto, el 100% de PortWorx Data Services y la oferta de recuperación ante desastres de Pure como servicio (DRAAS) también provienen de allí.
Ese es el resultado, con Praga como un pilar clave en la estrategia de I + D y prueba de tres sitios de almacenamiento puro.
Cerca, también en Chechia, es uno de sus centros de ensamblaje globales, sobre el que puede leer aquí.