La inteligencia artificial (IA) es un candidato obvio para aliviar parte de la carga de los administradores de TI. Al utilizar la IA para automatizar tareas repetitivas, los equipos de TI pueden gestionar más infraestructura de forma más eficiente y con menos riesgo de error humano.
Los sistemas de inteligencia artificial pueden reaccionar más rápidamente que los humanos ante fallas de infraestructura y administrar la capacidad y el rendimiento, además de alertar a los administradores sobre problemas de protección de datos e incluso ayudar a optimizar los costos en las implementaciones en la nube.
Estas herramientas AIOps desempeñan ahora un papel cada vez más importante en la gestión del almacenamiento. La mayoría de los proveedores de almacenamiento han adoptado herramientas basadas en inteligencia artificial para aprovechar los grandes volúmenes de datos de gestión producidos por los sistemas de almacenamiento y los beneficios rápidos que conlleva una mejor gestión del almacenamiento.
En este artículo, echamos un vistazo a las ofertas de los proveedores clave.
Herramientas AIOps de los proveedores de almacenamiento
Los proveedores de hardware empresarial han agregado cada vez más funciones AIOps a sus herramientas de gestión de TI. Aprovechan las conexiones de telemetría con hardware y aprendizaje automático (o IA) para procesar grandes volúmenes de datos, alertar a los administradores o incluso intentar una solución.
Pero los enfoques de los proveedores varían: algunos integran la gestión del almacenamiento en conjuntos de herramientas de uso general y otros se centran en casos de uso específicos, como el centro de datos.
También existe un mercado emergente para herramientas AIOps de código abierto y de terceros.
Dell
APEX AIOps de Dell proporciona observabilidad y administración basadas en SaaS en todos los sistemas de TI. APEX ofrece observabilidad de infraestructura y aplicaciones, así como gestión de incidentes de TI. La herramienta funciona en la infraestructura central local, en los entornos de borde y multinube de Dell, así como en su infraestructura hiperconvergente.
APEX proporciona análisis del estado del sistema, detección de anomalías de capacidad y rendimiento, previsión de rendimiento e inteligencia sobre riesgos de seguridad. Las API permiten que APEX funcione con otras herramientas. Funciona con todo el almacenamiento de Dell.
Hitachi Vantara
El Hitachi Ops Center de Hitachi Vantara incluye herramientas de configuración de sistemas impulsadas por IA, análisis de rendimiento, automatización y observabilidad del flujo de trabajo, así como protección de datos.
Hitachi Ops Center se centra en la gestión de centros de datos, utilizando inteligencia artificial y aprendizaje automático para realizar pronósticos, optimizar el rendimiento y predecir fallas. Ops Center puede administrar y optimizar máquinas virtuales y recopilar datos de múltiples sistemas de almacenamiento. Hitachi Ops Center Administrator se propone reducir la administración del almacenamiento en la plataforma de almacenamiento virtual de Hitachi.
HPE
HPE InfoSight AI es compatible con los productos de almacenamiento Alletra, 3Par, Primera y Nimble del proveedor. InfoSight es gratuito para los usuarios que tienen un contrato de soporte vigente. Utiliza API para automatizar la gestión de hardware, incluida la de los socios de HPE. Esto incluye predicción y prevención de tiempos de inactividad, previsión de capacidad y detección de firmas.
InfoSight funciona con la herramienta de gestión de TI OneView de HPE para infraestructura definida por software.
Huawei
El motor de gestión de datos (DME) de Huawei es una plataforma de operaciones y mantenimiento. Esto incluye la predicción del rendimiento y la identificación de fallos. DME comprueba el correcto equilibrio de carga y puede realizar análisis de la causa raíz de los fallos. Huawei AIOps también incluye opciones para la gestión de la nube y para entornos virtualizados.
IBM
IBM proporciona su herramienta Storage Insights para la gestión del almacenamiento en bloque a los suscriptores de Storage Insights Pro. También es compatible con algunas tecnologías de almacenamiento de Dell EMC, Hitachi Vantara, NetApp y Pure Storage.
IBM Turbonomic reúne una variedad de puntos de datos para optimizar los costos de la nube; esto a su vez funciona con Instana Observability. Instana también proporciona asignación y optimización automatizadas de recursos, así como gestión de incidentes basada en IA.
Almacenamiento puro
Pure1 AIOps es una plataforma de gestión de almacenamiento SaaS que incluye optimización del almacenamiento, actualizaciones de Purity (sistema operativo) y gestión de suscripciones para almacenamiento bajo demanda.
Pure1 incluye planificación de almacenamiento y cálculos de contracargos internos, ubicación de cargas de trabajo y gestión del ciclo de vida. Pure1 viene con todas las suscripciones y contratos de soporte del proveedor.
Pure también planea lanzar un copiloto de IA para almacenamiento, que incluirá funciones como detección de amenazas, así como gestión del rendimiento del almacenamiento.
NetApp
NetApp Keystone Storage as a Service (STaaS) se basa en AIOps. Esto, según el proveedor, permite a los usuarios crear una funcionalidad “similar a la de la nube” con hardware de almacenamiento local.
Esto utiliza el asesor digital BlueXP de NetApp, que a su vez se ejecuta en Active IQ Digital Advisor de NetApp. Las herramientas proporcionan predicción de uso y capacidad, y detección de anomalías y seguridad. Estos provienen de Data Infrastructure Insights de NetApp, anteriormente Cloud Insights. Keystone STaaS también proporciona alertas de suscripción para optimizar los costos del almacenamiento bajo demanda.
Fuera de Keystone STaaS, ActiveIQ automatiza el estado del almacenamiento y la optimización de costos, así como la seguridad y la resiliencia de otros productos de NetApp. El Asesor Digital cubre la optimización de la infraestructura, mientras que un panel de resiliencia operativa funciona con clústeres ONTAP locales para mitigar cualquier vulnerabilidad.
Además de Keystone y ONTAP, NetApp Active IQ también funciona con almacenamiento E-Series y StorageGRID.
AIOps de terceros, de código abierto y en la nube
Las herramientas AIOps de los proveedores prometen una estrecha integración con su hardware de almacenamiento y, a menudo, con otras partes de su pila. Sin embargo, la compatibilidad entre proveedores es más limitada o, a menudo, no es compatible en absoluto.
Varias herramientas AIOps de terceros tienen como objetivo llenar el vacío que existe en entornos de múltiples proveedores. Un ejemplo es ignio de Digitate, una herramienta basada en SaaS que proporciona automatización, observabilidad y búsqueda de fallas.
La comunidad de código abierto también ha desarrollado herramientas AIOps, aunque muchas de ellas son componentes en lugar de conjuntos completos de herramientas AIOps. Estos incluyen AIOpsTools, Grafana y Prometheus.
Los hiperescaladores en la nube también ofrecen algunas capacidades AIOps. Aunque no se dirige específicamente al almacenamiento, Amazon Lookout for Metrics de AWS, por ejemplo, proporciona monitoreo del rendimiento y detección de anomalías para AWS y aplicaciones en la nube de terceros.