Una investigación de Point Topic ha descubierto que la calidad de los planes de banda ancha básicos a los que pueden acceder los consumidores en diferentes zonas del Reino Unido sigue siendo variable, y la llamada “privación digital” sigue siendo evidente.
El rastreador de asequibilidad de banda ancha del analista en el Reino Unido se basó en las tarifas de banda ancha fija residencial comercializadas por proveedores minoristas de servicios de Internet. El objetivo era identificar la suscripción de banda ancha más baja disponible a la que los consumidores pueden acceder en cada código postal, independientemente de la tecnología de banda ancha.
El análisis mostró aranceles promedio de nivel de entrada en todas las áreas de súper producción de capa inferior en Inglaterra y Gales, zonas de datos en Escocia y zonas de súper datos en Irlanda del Norte, conocidas colectivamente en el estudio como “áreas pequeñas”.
Uno de los principales hallazgos fue que la brecha digital de banda ancha todavía existe, especialmente en áreas “menos atractivas” donde falta competencia y los consumidores tienen que pagar más por una banda ancha “decente”, si es que está disponible. En noviembre de 2024, Point Topic descubrió que la suscripción de banda ancha más baja disponible a nivel de código postal variaba de £12,50 a £37,50, mientras que en el nivel de “área pequeña”, las suscripciones de banda ancha de nivel básico variaban de £12,50 a £29,99 al mes.
Community Fiber anunció la tarifa de £ 12,50 como Essential y venía con velocidades simétricas de 35 Mbps en un contrato de 12 meses. Estaba disponible en 50.589 códigos postales, principalmente en Londres. En el otro extremo del espectro, la banda ancha más barata disponible en dos códigos postales costaba £37,50 de Connexin. Su paquete FTTP incluía velocidades simétricas de 250 Mbps en un contrato de 24 meses.
El mayor cambio observado en el estudio de este año en comparación con el año anterior fue que tarifas de banda ancha más baratas estuvieron disponibles en muchas más “áreas pequeñas”. La suscripción de banda ancha más barata estaba en el rango de £20 a £24,99 en el 66,3% de las “áreas pequeñas”, en comparación con el 31,6% de las áreas hace un año.
En el análisis de septiembre de 2023, la tecnología de banda ancha más frecuente fue la fibra hasta el gabinete (FTTC), mientras que en el estudio actual la fibra hasta las instalaciones domina como plataforma de nivel de entrada, disponible en el 40% de todos. Códigos postales del Reino Unido. También resultó ser el segundo más barato en promedio.
Dependiendo de dónde vivan, la banda ancha más barata disponible para los hogares en algunas áreas es un servicio basado en FTTP con velocidades de 35/35Mps por £12,50 al mes, o una conexión ADSL con velocidades de 3/1Mbps por £29,99 al mes.
Sin embargo, en comparación con septiembre de 2023, el estudio reveló lo que calificó como un cambio “notable” hacia suscripciones de banda ancha más baratas y un mayor ancho de banda disponible en muchas más áreas del Reino Unido. Anualmente, el porcentaje de “áreas pequeñas” en el rango de ancho de banda de 100 a 199 Mbps se duplicó con creces.
Si bien reconoció que los precios pueden haberse visto afectados por las ofertas del Black Friday anunciadas en noviembre de 2024, enfatizó que la disponibilidad mucho más amplia de FTTP ha llevado a un aumento en las velocidades de nivel básico ofrecidas a los consumidores.
Sin embargo, a pesar de una mayor adopción de FTTP, el estudio también advirtió que la inflación continúa afectando el costo de vida en el Reino Unido, lo que hace que los consumidores piensen dos veces sobre sus prioridades de gasto. Dado que el 24% de los hogares del Reino Unido luchaban por costear sus servicios de comunicación en julio de 2024, la banda ancha se consideraba un “lujo” inasequible en algunos hogares.