Alight busca mejorar la experiencia de Microsoft Teams con Worklife

Alight, proveedor de servicios basados ​​en tecnología y capital humano basado en la nube, ha anunciado una asociación con el experto de Microsoft, Avanade, para integrar su producto Worklife dentro de la plataforma Microsoft Teams y permitir a los empleadores mejorar aún más la experiencia de beneficios para sus empleados.

La aplicación estará disponible para los empleadores que utilicen Microsoft Teams y Alight Worklife, a partir de la próxima versión de este último. Al integrar el acceso a los beneficios directamente en el software diario de los empleados, Alight dijo que la integración simplificará el acceso a los beneficios, aumentará la conciencia, permitirá una mayor utilización y mejorará la experiencia y el bienestar general de los empleados.

Worklife está diseñado para ofrecer una experiencia de empleado personalizada e intuitiva con flujos de trabajo diseñados específicamente e información en tiempo real directamente en Teams a través de funciones como recomendaciones personalizadas de IA; asistente virtual interactivo (IVA); resumen de cuenta; y acceso “sin fisuras”. El resultado es que los empleados pueden tener información personalizada y listas de tareas relacionadas con sus beneficios y acciones sugeridas con un panel dentro de Teams, destacando los beneficios esenciales y la información de la cuenta de un vistazo.

Alight se asoció con Avanade para desarrollar conjuntamente la integración para ofrecer validación de usuario segura, contenido personalizado y resúmenes de cuenta para cada empleado. A través de esta integración, los empleados pueden acceder a sus beneficios y a información de bienestar dentro del entorno familiar de Teams, minimizando los inicios de sesión múltiples o el cambio entre aplicaciones. La sinergia también utiliza la experiencia de Avanade con las soluciones de Microsoft para permitir una experiencia fácil de usar que puede mejorar tanto la productividad como el compromiso.

Josh Welch, vicepresidente ejecutivo de gestión de productos de Alight, comentó sobre lo que podría aportar la integración: “La fuerza laboral actual espera que las interacciones de beneficios sean simples, intuitivas y estén conectadas con sus experiencias tecnológicas diarias. Al asociarnos con Avanade para integrar profundamente el contenido y las capacidades únicas de Alight Worklife en Microsoft Teams, estamos entusiasmados de ayudar a los empleadores a continuar transformando la forma en que pueden involucrar mejor a los empleados en sus beneficios y permitir un mejor retorno de esas importantes inversiones”.

Pete Daderko, director senior de marketing de productos de equipos de Microsoft, añadió: “Las personas deberían tener acceso en el momento a información crítica de recursos humanos mientras utilizan sus herramientas de trabajo diarias. Seguimos viendo el valor de llevar la información de recursos humanos adecuada a los empleados donde la necesitan, incluido Microsoft Teams. La integración de Alight Worklife brinda información clave a los empleados directamente en Teams para que puedan tomar medidas sobre los beneficios clave y las transacciones relacionadas con el bienestar proporcionadas por Alight Worklife”.

Katie Brown, directora general de Avanade para el Medio Oeste de EE. UU., afirmó: “Avanade está encantada de asociarse con Alight mientras continúa transformando la industria de beneficios. Los empleadores estarán mejor equipados para satisfacer las necesidades de su estrategia de personal con una experiencia más fluida, intuitiva y personalizada que Alight ofrece a sus clientes”.

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