Una de las ventajas clave de las redes 5G independientes (5G SA) es el potencial de ofrecer espectro dedicado y servicios de conectividad a usuarios seleccionados y, en un desarrollo posterior, la investigación de Ericsson ConsumerLab ha descubierto que los usuarios globales de teléfonos inteligentes 5G están dispuestos a pagar más por altas -terminar con los servicios de conectividad diferenciados, típicamente impulsados por inteligencia artificial (IA).
Por su Elevando el 5G con conectividad diferenciada En el informe, Ericsson encuestó a 23.000 usuarios de teléfonos inteligentes de entre 15 y 69 años, más de 17.000 de los cuales eran usuarios de teléfonos inteligentes 5G de 16 mercados clave con distribución global, a saber, Australia, Brasil, Canadá, China continental, Francia, Hong Kong, India, KSA, Singapur, Corea del Sur, España, Taiwán, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido y Estados Unidos. Los investigadores de Ericsson aseguraron que la muestra era representativa de 1.100 millones de personas, incluidos 750 millones de usuarios de smartphones 5G.
Ericsson señaló que se espera que el número de propietarios de teléfonos inteligentes que utilizan aplicaciones de IA generativa (GenAI) al menos semanalmente se multiplique por 2,5 en los próximos cinco años. Un hallazgo clave del estudio fue que las aplicaciones GenAI están generando interés en la conectividad diferenciada para garantizar una conectividad ininterrumpida de alta gama cuando los usuarios más la necesitan. La categoría de rápido crecimiento se suma a los casos de uso de conectividad diferenciada existentes, como videollamadas, streaming y pagos en línea, por los que los usuarios de teléfonos inteligentes dicen que están dispuestos a pagar una prima.
Específicamente, casi uno de cada cuatro usuarios de GenAI dice que está dispuesto a pagar hasta un 35% más por una conectividad rápida y segura garantizada para aplicaciones de alta capacidad. La investigación también mostró que el 35% de los usuarios de teléfonos inteligentes 5G estarían interesados en pagar por una conectividad diferenciada para aplicaciones esenciales.
En lo que se dice que contradice la creencia popular de que los usuarios no pagarán más por la conectividad, la encuesta encontró que el 20% de los usuarios, conocidos como “buscadores de seguridad”, buscaban activamente una conectividad elevada para aplicaciones críticas y estaban dispuestos a pagar por ella.
“A medida que las aplicaciones impulsadas por IA se vuelven más frecuentes, aumentan las expectativas de los usuarios de una conectividad mejorada. Esto refleja las expectativas de los consumidores sobre las capacidades futuras de las aplicaciones de inteligencia artificial (tal vez relacionadas con la generación de imágenes, audio o video) y su disposición a pagar para que esas capacidades funcionen de manera rápida y de alta calidad”, dijo Jasmeet Sethi, director de ConsumerLab en Ericson. “Esto señala una oportunidad para que los proveedores de servicios de comunicaciones (CSP) a nivel mundial satisfagan esta demanda a través de experiencias de conectividad personalizadas”.
El potencial de generación de ingresos por conectividad diferenciada para los CSP podría aumentar a medida que hagan la transición a modelos de negocio basados en el rendimiento, ofreciendo suscripciones y planes personalizados con rendimiento asegurado para diferentes segmentos de consumidores en el mercado. “Este cambio podría generar un aumento del 5 % al 12 % en el ARPU 5G. [average revenue per user] ya que los usuarios buscan un rendimiento confiable garantizado para aplicaciones específicas”, agregó Sethi.
“Además, existe la oportunidad de desbloquear nuevos grupos de ingresos a partir de la importante demanda entre los usuarios de 5G de aplicaciones de alto rendimiento, ya que uno de cada tres usuarios de teléfonos inteligentes 5G está dispuesto a reasignar el 10% de su gasto actual en aplicaciones móviles para comprar aplicaciones con funciones integradas. conectividad elevada. Exponiendo API de red bajo demanda de calidad [application programming interfaces] Para los desarrolladores, los CSP pueden aprovechar esta demanda, permitiéndoles ofrecer experiencias premium de alto rendimiento y desbloquear nuevas fuentes de ingresos en el proceso”.