Helen Wylie, actualmente directora de tecnología del Departamento de Trabajo y Pensiones (DWP), sustituirá a su jefe, Rich Corbridge, como director digital y de información cuando él deje la función pública en noviembre.
El nombramiento de Wylie entrará en vigor el 1 de noviembre y Corbridge dejará el puesto el 15 de noviembre.
Hereda un equipo digital con un presupuesto de 1.400 millones de libras esterlinas, en una organización que realiza transacciones por 170.000 millones de libras esterlinas al año, gestiona 50 millones de líneas de código y opera uno de los complejos de TI más grandes de Europa. Su nuevo cometido en DWP incluye algunos de los servicios públicos de más alto perfil, como el Crédito Universal y la pensión estatal.
Corbridge se marcha para ocupar un nuevo puesto como director de información en el promotor de propiedades industriales Segro. Se unió a DWP en abril de 2023 y Computer Weekly entiende que su partida se debe a motivos personales y no a ningún problema con su puesto actual.
Wylie ha trabajado en DWP desde septiembre de 2018, cuando se incorporó como directora de entrega digital y ascendió al puesto de CTO en marzo de este año. Antes de DWP, trabajó en el Banco de Inglaterra durante más de cuatro años y terminó como jefa de entrega de tecnología.
En un artículo de LinkedIn, Corbridge dijo que trabajará junto a Wylie para garantizar un traspaso exitoso.
“He trabajado con Helen durante un par de años y cada día me sorprende lo buena que es. Es una de las líderes más inclusivas con las que he tenido el placer de trabajar, sabe cómo reunir a un equipo, es excepcional en la gestión de sus partes interesadas, conoce sus ‘cebollas’ y, vaya, tiene pasión por la entrega”. escribió, en una recomendación anterior en el sitio de redes sociales.
“No importa el tamaño o la complejidad del problema, ella estará ahí para ayudarlo, asegurándose de que no solo podamos llegar a la solución correcta, sino que también cuidemos a nuestra gente y a los demás durante todo el camino”.
Wylie se hace cargo de una de las mayores propiedades de TI del gobierno justo cuando la nueva administración laborista está aumentando las expectativas de que lo digital y la tecnología reformen Whitehall y mejoren la productividad y la eficiencia de los servicios públicos.
En su presupuesto de otoño de esta semana, la Ministra de Hacienda, Rachel Reeves, estableció un nuevo objetivo de mejora para los departamentos gubernamentales.
“Estamos estableciendo un objetivo de productividad, eficiencia y ahorro del 2% para que todos los departamentos lo cumplan el próximo año utilizando la tecnología de manera más efectiva y uniendo servicios en todo el gobierno”, dijo Reeves, en su discurso sobre el Presupuesto ante la Cámara de los Comunes.
El gobierno está trabajando en un “plan estratégico” para hacer que la función pública sea más productiva y eficiente mediante “la mejora de las habilidades y el aprovechamiento de la tecnología digital para impulsar mejores resultados para los servicios públicos”, según la documentación del Presupuesto.
Al participar en una mesa redonda presidida por Computer Weekly en septiembre, Corbridge describió los desafíos del cambio digital que enfrenta DWP.
“Es la parte de transformación, la parte cultural, el movimiento de los enormes barcos que son los departamentos que componen el gobierno; esa es la parte difícil. La tecnología se ha vuelto más fácil de hacer bien. No es más fácil arrastrar la TI heredada con nosotros. Las organizaciones grandes y antiguas arrastran el legado detrás de ellas y eso hace que la transformación sea más difícil”, afirmó.
“Ya sean los datos que contienen, la lata que contiene, su antigüedad, una vez que simplemente funciona, entonces construir el caso de negocio para modernizarlo de modo que la transformación sea más rápida y más barata, es bastante difícil porque [the legacy IT] es a prueba de bombas. Funciona: hace lo que se supone que debe hacer. Entonces, [people think] Dejémoslo para los próximos 20, 30, 40 años, haciendo lo que se supone que debe hacer. Es un caso de negocio difícil de superar”.