Han pasado un par de semanas desde que el Pixel Watch y el Pixel Watch 2 originales de Google recibieron una actualización al nuevo sistema operativo Wear… y un par de semanas desde que Google detuvo la actualización después de que los usuarios se quejaron de que sus relojes se veían afectados por ella. Una nueva declaración dice que es posible que tengas que esperar bastante antes de ver Wear OS 5 en tu reloj.
Si bien algunas unidades Pixel Watch y Pixel Watch 2 se actualizaron sin problemas a la misma versión de Wear OS 5 que vino con el recién lanzado Pixel Watch 3, otras no tuvieron tanta suerte. Se encontraron con una pantalla en blanco que mostraba un logotipo de Bluetooth, y la única solución era reiniciar el firmware del reloj y borrar suavemente el dispositivo, lo que significa configurarlo todo de nuevo. Obviamente eso no es lo ideal y es una pesadilla de soporte para Google.
Según una página de soporte recientemente publicada para Wear OS 5 (descubierta por 9to5Google), Google arreglará la actualización de software y la implementará en Pixel Watch y Watch 2 “más adelante este año”. Tenga en cuenta que este es un rango de aproximadamente once semanas al momento de escribir este artículo. La publicación enlaza con instrucciones sobre cómo restablecer su reloj si la actualización defectuosa lo dejó fuera de servicio.
Los propietarios de relojes Pixel más antiguos probablemente no estén muy contentos de escuchar acerca de una actualización no tan ideal del último sistema operativo justo cuando se lanza el Pixel Watch 3, más caro. Se supone que los dispositivos portátiles Pixel, al igual que los teléfonos del mismo nombre, le brindan soporte de software de primer nivel directamente desde el propio Google. Se supone que una actualización rápida a la última versión de Android es parte del paquete… sin mencionar un precio bastante alto para los relojes Wear con Android. Pero claro, los teléfonos también recibirán una pequeña actualización a la última versión de Android este año.
Mattias Inghe
Es una pena. Resulta que compré un Pixel Watch 3 a principios de esta semana y puedo decir que definitivamente se siente más rápido y más estable que el Pixel Watch original, aunque dura aproximadamente el doble con una carga. (Es casi seguro que parte de eso se debe a la batería físicamente más grande en el modelo de 45 mm, pero supongo que el hardware también se ha vuelto más eficiente). Teniendo en cuenta la escasa duración de la batería en comparación con la competencia de Samsung y Apple, espero que muchos propietarios de Pixel Watch Anticipábamos ansiosamente la actualización de Wear OS 5.
Aprecio que Google no quiera comprometerse con una fecha específica hasta que haya solucionado todos los problemas del software. Pero se supone que los dispositivos Pixel son la principal experiencia de hardware de Google… y obtienen su soporte principal. Los propietarios de Pixel Watch están más que justificados si se sienten molestos por una espera un tanto indeterminada después de una actualización de software defectuosa.
Dado que estos propietarios de relojes probablemente estén considerando comprar una actualización dentro de uno o dos años a más tardar, haría todo lo que esté en mi poder para mantenerlos contentos si estuviera en el lugar de Google en este momento.