Surgen detalles sobre la caída de las ventas y una inyección de efectivo de 200 millones de libras de Japón a Fujitsu Reino Unido, pero la contribución del proveedor a la compensación financiera de los subpostmasters no está más clara.
Un empleado de Fujitsu, que desea permanecer en el anonimato, dijo: “Su prioridad son los accionistas de Fujitsu, no los subpostmasters, ni los empleados ni los clientes”.
Como informó Computer Weekly la semana pasada, en una conferencia telefónica interna de Fujitsu, etiquetada como “confidencial de la empresa”, un alto directivo explicó al personal por qué el gigante de TI no daría a su personal un aumento salarial anual este año.
Durante la llamada, de la que Computer Weekly tiene detalles, Dave Riley, jefe del sector público de Fujitsu Reino Unido, admitió que la compañía había perdido más de £50 millones en negocios como resultado del escándalo de Post Office Horizon que finalmente enfureció al público.
También reveló que la sede en Japón había inyectado 200 millones de libras esterlinas en el negocio del Reino Unido para abordar algunos indicadores financieros, lo que podría haberle impedido ofertar por trabajos en el sector público del Reino Unido. “Existe la obligación moral de cuidar el negocio y asegurarnos de que podamos seguir presentando ofertas para trabajos del sector público”, dijo al personal.
El jefe de Fujitsu en Europa, Paul Patterson, también habló de una obligación moral cuando habló con los parlamentarios a principios de este año a raíz del drama de ITV de enero. Pero en esta ocasión, la empresa estaba “moralmente obligada” a contribuir a los miles de millones de libras en costos que enfrentan los contribuyentes del Reino Unido como resultado del escándalo Horizon.
Hasta ahora, no ha habido ningún compromiso sobre un nivel de contribución, y Fujitsu pospuso la decisión hasta que se conozcan los resultados de la investigación pública.
A la opinión expresada por el trabajador de Fujitsu de que Fujitsu podría carecer de compromiso con los subpostmasters se suma la vacía promesa de la empresa de TI en enero de detener las licitaciones del sector público hasta que se complete la actual investigación pública. La información filtrada reveló que el personal de Fujitsu recibió un diagrama de flujo que les indicaba cómo presentar ofertas para contratos gubernamentales durante la prohibición autoimpuesta de participar en ofertas por parte del proveedor de TI, que un alto ejecutivo del Reino Unido dijo que no era más que “una puerta de entrada adicional”.
Computer Weekly preguntó a Fujitsu si parte del dinero de Japón se destinaría a la reparación financiera de los subpostmasters. La empresa dijo: “[The £200m] es parte de un proceso de revisión corporativa estándar y regular que cubre todas las entidades legales del grupo Fujitsu en todo el mundo y se realiza de manera rutinaria para garantizar que las entidades relevantes puedan realizar adecuadamente sus operaciones comerciales. Esta acción se llevó a cabo para permitir que FSL realice adecuadamente todas las operaciones comerciales”.
Entre 1999 y 2015, cientos de subdirectores y personal de sucursales fueron procesados por la Oficina de Correos y condenados por déficits contables, basándose en pruebas del defectuoso sistema Horizon de Fujitsu. Fujitsu apoyó a la Oficina de Correos en el procesamiento de subpostmasters y prestó testimonio ante el tribunal afirmando que el sistema no causaba déficits de cuentas inexplicables, a pesar de saber que ese podría ser el caso.
En el Reino Unido, Fujitsu depende en gran medida de su gran negocio en el sector público, un legado de ICL, que Fujitsu adquirió a finales de los años noventa.
Los contribuyentes del Reino Unido deben pagar al menos 1.150 millones de libras esterlinas para cubrir los costes del escándalo en el que se culpó y castigó a los subdirectores de correos y a su personal por pérdidas inexplicables causadas por errores informáticos. Pero más allá de los tres planes de compensación financiera para los subdirectores afectados, el coste de los abogados, la investigación pública y la sustitución de Horizon harán que esta cifra sea sólo una cuota.
La inyección de efectivo de Japón plantea dudas sobre el plan de Fujitsu de contribuir a la reparación financiera de los subpostmasters.
Fujitsu dijo que trabajará con el gobierno para establecer su contribución financiera “basándose en los resultados de la investigación”, pero los resultados de la investigación no se conocerán hasta que el presidente Wyn Williams publique su informe, que no se espera hasta el próximo año.
Sir Alan Bates, que hizo campaña por justicia para los subpostmasters afectados durante dos décadas, dijo que Fujitsu “lo retrasará hasta que Williams informe”, pero dijo que alguna forma de compromiso, como un porcentaje de los costos totales, sería un comienzo.
Debido a que el escándalo de Correos permaneció fuera de la corriente principal durante dos décadas, Fujitsu ha logrado evitar impactos negativos hasta hace poco, cuando ITV transmitió su drama sobre el escándalo. A pesar del conocimiento del escándalo en el gobierno, el gigante informático multimillonario siguió obteniendo lucrativos contratos gubernamentales.
Parece que la oficina de correos ampliará el contrato Horizon de Fujitsu por otros cinco años a un coste de 180 millones de libras esterlinas, ya que sufre importantes contratiempos al introducir su sustituto.
El escándalo de la Oficina de Correos fue expuesto por primera vez por Computer Weekly en 2009, revelando las historias de siete subadministradores y los problemas que sufrieron debido al software de contabilidad Horizon, que condujo al error judicial más generalizado en la historia británica. (consulte a continuación la cronología de los artículos de Computer Weekly sobre el escándalo desde 2009).
• Lea también: Lo que necesita saber sobre el escándalo de Horizon •
• Mire también: el documental de ITV – El señor Bates contra la oficina de correos: la verdadera historia •
• Lea también: La malevolencia e incompetencia de Correos y Fujitsu significa una enorme factura para los contribuyentes •