El sistema eVisa del Ministerio del Interior está “fallido”, dice Open Rights Group

La naturaleza en línea y en tiempo real del próximo esquema de visa electrónica (eVisa) del Ministerio del Interior, que rastrea docenas de bases de datos gubernamentales dispares para generar un nuevo estatus migratorio cada vez que alguien inicia sesión, es propensa a errores y “profundamente problemática”. según el Open Rights Group (ORG).

Según los cambios planificados desde hace mucho tiempo en el sistema de inmigración del Reino Unido, los documentos físicos serán reemplazados por un estado de inmigración en línea al que se accederá a través de una cuenta digital de Visas e Inmigración del Reino Unido (UKVI).

Según el Ministerio del Interior, las eVisas explicarán “el estado migratorio del titular, incluidas las condiciones del permiso de inmigración, como cualquier limitación a su derecho a trabajar” y le permitirán “compartir información relevante sobre su estado de forma segura con terceros”. , como empleadores o proveedores de servicios privados como agencias de alquiler”.

Afirma que hay una serie de beneficios al pasar a visas electrónicas, incluyendo que no se pueden perder, robar o dañar; que las personas puedan “demostrar sus derechos de manera instantánea, precisa y segura ante cualquiera que lo solicite, compartiendo sólo la información necesaria”; y que permitirá a las personas “mantener fácilmente actualizado el Ministerio del Interior con cualquier cambio en sus datos o documentación” a través de su cuenta UKVI.

El Ministerio del Interior ha estado emitiendo visas electrónicas durante varios años, incluso a ciudadanos de la Unión Europea que solicitaron el EU Settlement Scheme (EUSS) después del Brexit, aquellos que solicitaron visas de trabajo calificado y personas de Hong Kong que solicitaron la visa nacional británica de ultramar, pero Los documentos en papel se eliminarán por completo y se sustituirán por el estado digital a partir del 1 de enero de 2025.

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Sin embargo, según un informe publicado por la ORG, la eVisa no debe entenderse como un equivalente digital de los documentos de inmigración físicos, que permanecen constantes cada vez que se ven y se pueden usar sin conexión, ya que los usuarios deben estar conectados a Internet para generar su estatus migratorio en tiempo real, cada vez que necesiten acreditarlo.

El grupo de campaña sostiene que el plan eVisa conducirá a una repetición del escándalo Windrush, donde innumerables inmigrantes no podrán demostrar su estatus migratorio.

“Cuando los usuarios ingresan sus datos para iniciar sesión en el sistema Government View and Prove [in their UKVI account]no acceden a su estatus directamente, sino que sus credenciales se utilizan para buscar y recuperar docenas de registros diferentes que se encuentran sobre ellos en diferentes bases de datos”, dijo, y agregó que la investigación ha identificado más de 90 plataformas y sistemas de trabajo de casos diferentes que utilizan datos de inmigración. puede extraerse del ecosistema de UKVI para determinar el estatus de una persona.

“View and Prove utiliza una lógica algorítmica y probabilística para determinar qué datos extraer y qué registros electrónicos usar cuando encuentra múltiples registros, es decir, en casos en los que las personas han renovado o cambiado su estatus migratorio, o han apelado una decisión incorrecta. Son estos controles automatizados opacos y en tiempo real los que generan el estatus migratorio de una persona, que luego puede compartir con un empleador, propietario o transportista internacional”.

La ORG dijo que la elección del diseño exclusivamente en línea crea múltiples problemas para los usuarios, incluido el de hacer “imposible” que un individuo esté seguro de que obtendrá un resultado correcto en una ocasión particular; mayor potencial de decisiones incorrectas como resultado de que los registros de las personas se extraigan de “numerosos servidores”: y los detalles de dos personas diferentes se combinen en casos en los que, por ejemplo, comparten el mismo nombre o fecha de nacimiento.

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Computer Weekly se puso en contacto con el Ministerio del Interior sobre el informe de ORG eVisa, pero no recibió ninguna respuesta registrada.

Problemas ya presentes

Refiriéndose a estudios de casos recopilados por The3million – una organización de base para ciudadanos de la UE en el Reino Unido – la ORG añadió que aquellos que han comenzado la transición a la eVisa ya se han topado con “innumerables problemas técnicos”, incluyendo ver detalles incorrectos en sus cuentas; no poder acceder a su estatus migratorio cuando lo necesitan debido a fallas del sistema; y tener su estatus “enredado” con el de otra persona como resultado de problemas de calidad o integridad de los datos.

También señaló problemas con el despliegue y la implementación del plan EUSS, incluidos problemas para llegar a comunidades marginadas y personas sin acceso a teléfonos inteligentes o Internet; fallas en el sistema de clasificación automatizado que llevaron a que a las personas se les negara su eVisa debido a “brechas en su residencia”; y cortes de servidores que duran varios días y que han dejado a personas varadas en las fronteras.

Debido a que el Ministerio del Interior establece en los términos y condiciones de eVisa que no asumirá ninguna responsabilidad por ningún problema, interrupción o pérdida directa o indirecta al utilizar una cuenta UKVI, incluso por “cualquier información que se pierda o se corrompa mientras se transmiten los datos, procesado o descargado de la cuenta UKVI” – ORG agregó que esto implica que la organización “ya es consciente de los muchos problemas técnicos con el esquema eVisa y se está protegiendo preventivamente contra reclamos legales legítimos”.

Para evitar los problemas descritos en su informe, la ORG dijo que el Ministerio del Interior debería crear algún medio para que las personas almacenen una versión persistente de su eVisa en un dispositivo, lo que evitará el rastreo en tiempo real de varias bases de datos y permitirá a las personas acceder a sus registro de inmigración fuera de línea.

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Para aquellos con baja alfabetización digital, aquellos que no tienen un teléfono moderno o aquellos en una variedad de situaciones vulnerables, la ORG dijo que el Ministerio del Interior debería continuar permitiendo visas en papel: “Estas podrían ser una interfaz en papel para una visa digital. resultado, como un código QR impreso… No debería ser un requisito que todo el mundo deba utilizar dispositivos específicos y modernos”.

Además, pidió al Ministerio del Interior que realice y publique evaluaciones de impacto en derechos humanos, igualdad y protección de datos para mostrar cómo está abordando y mitigando los riesgos asociados con el sistema eVisa.

En última instancia, la ORG sostiene que el sistema eVisa debe verse en el contexto del “entorno hostil”, un conjunto de políticas “destinadas a hacer la vida en el Reino Unido lo más difícil posible para los inmigrantes que eligen vivir allí”.

“Parecería razonable suponer que el ‘entorno hostil’ probablemente haya informado esta decisión de diseño extrema y profundamente problemática, que en resumen hace que el acceso a la eVisa sea muy difícil y propenso a varios tipos de errores”.

Añadió que el diseño de la eVisa “se debe al deseo del Ministerio del Interior de rescindir las eVisas siempre que sea posible y lo antes posible, sin tener en cuenta las consecuencias”.

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