La empresa de servicios financieros BBVA recibió la aprobación del regulador del Reino Unido para una adquisición de su rival español Sabadell, lo que le permitiría tomar el control del banco TSB del Reino Unido y plantear preguntas interesantes sobre su futura estrategia de TI.
Los clientes de TSB migraron desde los sistemas de Lloyds Bank, que los alojaba, a una versión específica del Reino Unido del sistema bancario central existente de Sabadell, Proteo.
En 2018, el cambio a Proteo4UK, como se conoce al sistema del Reino Unido, experimentó importantes problemas. Durante un período de cinco días, los usuarios fueron bloqueados, experimentaron la desaparición de dinero y algunos incluso pudieron ver las cuentas de otros clientes.
El regulador del Reino Unido multó a TSB con casi 50 millones de libras esterlinas por sus fallos y pagó 32,7 millones de libras esterlinas en compensación a los clientes que sufrieron perjuicios. Su entonces director ejecutivo, Paul Pester, cayó sobre su espada y abandonó la empresa poco después del desastre. La Autoridad de Regulación Prudencial del Reino Unido también multó al ex director de información del TSB Bank, Carlos Abarca, con £81.620 por su participación en la catastrófica migración.
Se consideró que Proteo era vital para el éxito de la adquisición de TSB, que en ese momento utilizaba sistemas de Lloyds Banking Group, lo que aumentaba los costos y limitaba su capacidad de innovación. Planeaba que una vez completada la adquisición de 1.700 millones de libras esterlinas, reduciría los costos en 160 millones de libras esterlinas al año, dijo la compañía. El acuerdo incluye que Lloyds Banking Group proporcione 450 millones de libras esterlinas para cubrir los costos de integración de TI.
El BBVA de España tiene su propia y ambiciosa estrategia de TI, y dónde encajaría Proteo será una decisión temprana clave.
Un profesional de TI del sector bancario del Reino Unido dijo que BBVA espera tomar las cosas “muy lentamente”. “Es muy complicado y [BBVA] “Tendremos que examinar todos los sistemas de ambas empresas y decidir cuáles conservar y cuáles utilizar”, afirmó. “Es complicado y no querrán que se repita el desastre migratorio de la TSB de 2018”.
En su propuesta a los accionistas de Sabadell en mayo de este año, BBVA afirmó: “Presentamos a los accionistas de Banco Sabadell una Oferta extraordinariamente atractiva para crear un banco de mayor escala en uno de nuestros mercados más importantes. Juntos tendremos un mayor impacto positivo en las geografías donde operamos, con una capacidad de préstamo adicional de 5.000 millones de euros al año en España”.
El año pasado, BBVA añadió un portal de empleo mientras seguía ampliando sus equipos tecnológicos en todo el mundo, con 2.600 expertos en tecnología adicionales buscados en un período de 12 meses, siendo los desarrolladores de software y los ingenieros de datos los más demandados, seguidos por los de seguridad. , infraestructuras y profesionales de la arquitectura. El plan era ajustar su plantilla debido a la presión competitiva, incluida la llegada de la competencia de los bancos digitales.
En su momento, afirmó en un comunicado: “Es necesario un plan de ajuste para garantizar la competitividad y la sostenibilidad del empleo en el futuro, dado el contexto actual de profunda transformación del sector, marcado por una tremenda presión competitiva, bajos tipos de interés , la adopción acelerada de canales digitales por parte de los clientes y la entrada de nuevos jugadores digitales”.
La adquisición permitirá a BBVA entrar en el mercado británico.
BBVA dijo que la aprobación del regulador del Reino Unido se produce tras la luz verde de las autoridades de Estados Unidos, Francia, Portugal y Marruecos.