Las llamadas molestas son una molestia diaria, pero sin el identificador de llamadas, que muestra el número de la persona que llama, es difícil saber quién está al final de la línea hasta que contestas. Pero una vez que respondes, es demasiado tarde y te quedas atrapado hablando con ellos. Afortunadamente, Ofcom ha prohibió a las empresas retener su número mientras realizaban llamadas en frío.
¿Cómo puedo filtrar llamadas telefónicas en un teléfono fijo?
Clientes de BT
BT tiene un servicio gratuito – Protección de llamada BT – eso ayuda a evitar llamadas molestas. Afirma que el servicio le permite desviar a un buzón de voz no deseado hasta 30 millones de llamadas molestas por semana.
Los números también se agregarán a esta lista negra cuando muchos clientes reporten llamadas molestas del mismo número, y usted puede compilar sus propias listas negras que pueden incluir números individuales, números retenidos y llamadas internacionales. Para agregar un número, simplemente llame al 1572 después de recibir la llamada no deseada. Por supuesto, esto solo funciona después de que te hayas registrado en Call Protect.
Es gratis si eres cliente de BT. Todo lo que necesita hacer para habilitar el servicio en su línea es hacer clic en www.bt.com/callprotect o llamar al 0800 389 1572. Tendrá que pasar por un proceso de pedido, pero solo necesitará su número de teléfono de BT. y código postal para hacerlo: no se requieren detalles de pago y es un servicio permanentemente gratuito, no una oferta especial que se convierte en un servicio pago después de, digamos, 12 meses.
Clientes de TalkTalk
TalkTalk lanzó su propio servicio de filtrado de llamadas el 17 de enero de 2018 y también es gratuito. Se llama CallSafe y puedes habilitarlo marcando 1472. Luego puede ver y administrar las personas que llaman aprobadas y bloqueadas a través de Mi cuenta o llamando al 1472.
Las personas a las que llama regularmente no serán bloqueadas y las llamadas de personas molestas conocidas nunca serán transferidas. Si alguien llama desde un número que no está en la lista de personas traviesas, pero que no te ha llamado antes, tendrá que grabar un mensaje corto que escucharás cuando levante el teléfono. Luego podrá decidir si acepta o no la llamada.
Esa es una característica que solo obtienes con BT si compras un teléfono fijo especial.
Clientes del cielo
El servicio de detección de Sky se llama Talk Shield. Es gratis si tienes Sky Broadband y Sky Talk. Debe iniciar sesión en su cuenta Sky para activarla si no lo hizo cuando sus servicios se activaron por primera vez.
Pide a las personas que llaman que den una breve introducción cuando llaman y luego usted decide si desea atender su llamada sin que sepan si está disponible.
Por supuesto, permitirá llamadas de aquellos en su lista ‘Estrella’ sin obligarlos a pasar por ese aro adicional, y también puede agregar números a una lista de bloqueo.
Servicio de preferencia telefónica: regístrese en TPS por mensaje de texto
A pesar de que hay más de 17 millones de números de teléfono nacionales registrados en el TPS, el plan gubernamental parece haber hecho poco para reducir el número de llamadas molestas (al menos en mi experiencia). Se supone que las empresas de telemercadeo deben verificar esta base de datos y evitar llamar a esos números.
Puedes registrar tu número en el TPS pero es sólo un paso para desterrar todas las llamadas molestas. Muchas empresas ignoran las reglas o llaman desde fuera del Reino Unido, lo que significa que las reglas no se aplican.
Desde mayo de 2016, ha sido mucho más fácil registrar tu Número de teléfono móvil en el TPS, ya que ahora puedes hacerlo mediante mensaje de texto. Simplemente escribe TPS seguido por tu dirección de correo electrónico a 78070 para registrarse en la base de datos oficial de No Llame.
Obtener identificador de llamadas
Siempre que tenga un teléfono compatible, puede preguntarle a su proveedor de telefonía si es posible mostrar el número de la persona que llama. La mayoría de las empresas ofrecen el servicio de forma gratuita.
Si el número que llama está en la libreta de direcciones de su teléfono, entonces aparecerá el nombre. En el teléfono BT que estaba usando hasta hace poco, las llamadas internacionales se marcaban exactamente así, y como no tenemos relaciones en el extranjero (ni amigos que llamen), es fácil evitar contestar llamadas de alguien que no conocemos. .
Bloquear llamadas activamente
El principal problema con las llamadas molestas es que incluso si sabes que no debes contestarlas, sigue siendo una molestia tener que escuchar el timbre del teléfono o levantarte para saber quién llama.
Es posible que su proveedor de telefonía bloquee números específicos, pero normalmente le costará dinero, normalmente unas pocas libras al mes. BT lo llama Elegir Rechazar, pero también tiene otras “funciones de llamadas” que incluyen el bloqueo de todos los números retenidos del Reino Unido.
Ahí es donde entran los bloqueadores de llamadas. Son cajas que se conectan en línea con su teléfono fijo existente. Probé uno de Amazon, el CPR 1200, que cuesta £29,99. Si las llamadas molestas realmente te molestan, vale la pena por la paz y la tranquilidad.
La caja viene con 200 números molestos conocidos ya programados, pero puede agregar un nuevo número simplemente presionando el botón en la parte superior después de contestar una llamada y descubrir que es una llamada molesta o en frío. (Esto funciona solo si el número que llama es visible a través del identificador de llamadas y necesita el identificador de llamadas para que la casilla funcione).
El CPR 1200 también le permite bloquear llamadas internacionales, números privados o retenidos y códigos de área completos. Todo se hace usando el teclado de tu teléfono y viene con una etiqueta de referencia rápida para que no tengas que memorizar las combinaciones para presionar. Dado que la caja se alimenta desde la línea telefónica, no necesita adaptador de red, por lo que es cómoda y fácil de instalar.
Incluso puede manejar dos líneas telefónicas y dos teléfonos.
Teléfono residencial inalámbrico BT con bloqueo de llamadas molestas
Una alternativa a una caja separada es un teléfono nuevo que tiene características similares integradas. El teléfono residencial inalámbrico premium de BT con bloqueo de llamadas molestas cuesta £94,10.
El teléfono principal incluye botones para controlar el contestador incorporado y sincroniza su libreta de direcciones con otros teléfonos (hay paquetes de teléfonos individuales, gemelos y tríos). Cuando alguien llama, el teléfono responde automáticamente y le pide a la persona que diga su nombre. Sólo entonces sonará y te avisará. A continuación escucharás un mensaje indicándote quién llama y podrás elegir si aceptar la llamada sólo una vez, siempre, enviarla al contestador o bloquearla siempre.
Los amigos y familiares se comunicarán automáticamente siempre que su número esté en su libreta de direcciones. Puede sincronizar los contactos de su teléfono móvil con el teléfono de su casa para una configuración sencilla.
Otra característica interesante del teléfono es No molestar, que silencia el timbre y los LED. Puedes etiquetar a ciertas personas como VIP en la libreta de direcciones, para que sus llamadas aún lleguen.
Bloquear números en tu teléfono móvil
Las opciones anteriores son excelentes si tiene problemas con llamadas molestas en su teléfono fijo, pero hoy en día se está convirtiendo en un problema cada vez mayor en los teléfonos móviles.
Para conocer formas específicas de bloquear personas que llaman en su teléfono inteligente, consulte Cómo bloquear un número en un iPhone y Cómo bloquear un número en Android.