Poco más de tres de cada cinco miembros del personal del NHS creen que la adopción de nuevas soluciones digitales, como el registro electrónico de salud y los dispositivos de Internet de las cosas (IoT) para monitorear medicamentos vitales, podría ayudar a que al menos 18,6 millones de pacientes más reciban tratamiento anualmente, según una investigación publicada por Negocio Virgin Media O2 (VMO2).
Para el Reducir la brecha digital en la atención sanitaria del Reino Unido En un informe, la firma de investigación Censuswide encuestó a 1.046 tomadores de decisiones de alto nivel en el Reino Unido en la industria de la salud (100% del sector público) en enero de 2024. Los perfiles de funciones incluían director de tecnología, jefe de prestación de servicios digitales, jefe de infraestructura y arquitectura de TI, arquitecto técnico y jefe de información e inteligencia de negocios.
Fundamentalmente, el estudio demostró que la tecnología era reconocida como un facilitador clave de cambios positivos en el sector de la salud. Casi una cuarta parte (23%) de los trabajadores de la salud encuestados, desde roles clínicos hasta administrativos y de TI, creían que las mejoras tecnológicas podrían impulsar al menos un aumento del 5% en las consultas de pacientes, ayudando potencialmente a hasta 31 millones de personas más por año.
VMO2 Business dijo que desde la introducción de sistemas de atención integrados en Inglaterra en 2022, ha habido un progreso digital significativo, basándose en enfoques de integración más amplios en todas las naciones delegados. Casi todos los encuestados (98%) reconocieron que esto ha influido positivamente en la adopción de tecnología hospitalaria en su localidad. Otro 51% dijo que había habido avances significativos en la estandarización de los sistemas digitales desde enero de 2023.
Hasta el 86% del personal del NHS indicó que la tecnología digital, como los registros electrónicos de salud y los dispositivos IoT para monitorear medicamentos vitales, redujo significativamente la carga de trabajo del personal de primera línea y disminuyó los tiempos de espera de los pacientes. Casi dos quintas partes de los responsables de la toma de decisiones en la atención sanitaria pública en todo el Reino Unido creían que las nuevas herramientas digitales podrían ayudar al NHS a llegar a entre un 3% y un 5% más de pacientes cada día, beneficiando potencialmente al menos a 51.000 personas más cada día..
Sin embargo, dado que las estructuras del NHS varían en todo el Reino Unido, la encuesta también mostró que persiste una clara división regional, ya que los encuestados identificaron distintos niveles de madurez digital. Más de cuatro quintas partes (85 %) del personal encuestado en Londres, Belfast y Edimburgo coincidieron en que las soluciones de conectividad actuales en su zona respaldan eficazmente la atención eficiente al paciente. Esta cifra se redujo al 65% del personal en el sureste, suroeste y Yorkshire y Humber.
“La introducción de la atención integrada al paciente ya ha tenido un impacto positivo en el progreso digital en todo el NHS. Sin embargo, nuestros hallazgos demuestran que todavía existe una gran oportunidad sin explotar para utilizar la tecnología para impulsar la eficiencia operativa para los pacientes y el personal en todo el Reino Unido”, dijo Mark Burton, líder de atención social y sanitaria de Virgin Media O2 Business, al comentar el informe.
“A medida que el NHS se vuelve cada vez más digital, priorizar las habilidades digitales y la confianza del personal, fomentar la comunicación abierta y adoptar un enfoque estratégico para la inversión en tecnología serán fundamentales para el progreso continuo. Las asociaciones público-privadas pueden ayudar aquí, desempeñando un papel importante a la hora de ofrecer una conectividad sólida para un NHS que esté preparado para cualquier cosa”.
Virgin Media O2 Business trabaja actualmente con 174 fideicomisos y juntas directivas del NHS, que representan aproximadamente el 70 % de todos los del Reino Unido, para desarrollar y ofrecer soluciones de conectividad básicas. También lanzó recientemente el conjunto de soluciones de salud Care-ready Connectivity en un intento por ayudar a abordar la brecha digital en la atención médica británica.