SAP ha registrado unos ingresos en la nube de 4.200 millones de euros, un aumento del 25 % en el segundo trimestre de 2024. La compañía dijo que el aumento de los ingresos en la nube se vio respaldado por un crecimiento del 33 % en los ingresos de Cloud ERP Suite. El paso a la nube también se manifestó como una disminución en los ingresos por licencias de software, que cayeron un 27% en comparación con el mismo período del año pasado.
Según la transcripción de la llamada de resultados publicada en Buscando Alpha, los ingresos de la suite Cloud ERP de SAP crecieron un tercio hasta los 3.400 millones de euros.
Durante la llamada, el director ejecutivo de SAP, Christian Klein, analizó la adopción del software Grow de la empresa, un producto exclusivamente en la nube dirigido a empresas más pequeñas y filiales de organizaciones más grandes. “Aproximadamente el 60% de los clientes en el segundo trimestre eran nuevos”, dijo. “Hemos ganado casi 1.500 clientes. Muchos de ellos comenzaron su viaje con las finanzas en la nube pública S/4 y ahora están ampliando su presencia en SAP ERP”.
Klein afirmó que la “fórmula de cultivo” estaba funcionando. “Contamos con los ingredientes adecuados en nuestra suite ERP en la nube”, afirmó. “Rise trae el mejor ERP a nuestra base instalada, lo que permite a las grandes empresas transformarse profundamente.
“Grow es la elección perfecta para proyectos greenfield para nuevos clientes netos y filiales de grandes empresas, siempre en la nube pública. El BTP [Business Technology Platform] reúne todo como la plataforma líder para la transformación B2B”.
Dijo que la estrategia de la empresa implica hacer que las organizaciones avancen primero hacia Rise, Grow y BTP. “Luego entramos en modo de expansión con nuestra línea de soluciones comerciales”, dijo Klein. “Finalmente, la IA empresarial [artificial intelligence] está infundido en todas partes y eleva toda la cartera a un nuevo nivel.
“En cada ERP y LOB [line of business] En el acuerdo que cerramos, nuestra estrategia de IA jugó un papel clave”, continuó. “Y la IA tuvo un impacto directo en nuestras reservas. En el segundo trimestre, casi el 20% de todos los acuerdos incluyeron casos de uso de IA premium. Y esto es sólo el principio. Los clientes tienen planes claros para expandir su consumo de IA en sus viajes de transformación Rise and Grow”.
Al comentar sobre la tasa de renovación de la nube de SAP, Klein dijo: “Una vez que un cliente ha dado este paso a la nube y usted está ejecutando los sistemas más críticos de su empresa en la nube, el negocio se vuelve complicado. Era complicado en los días locales y se ve en los ingresos por soporte, y también lo será en el lado de la nube de la casa, a pesar, por supuesto, de que ahora es una pila muy modular”.
También se le preguntó sobre la capacidad de SAP para convencer a los clientes de que compren las nuevas tecnologías basadas en IA que desarrolla y “migren cada pocos años”. “Ahora tenemos los primeros casos de uso de Joule en recursos humanos, finanzas y la cadena de suministro”, afirmó Klein. “Todo lo que hacemos en la gestión de pedidos ya está habilitado a través de Joule, y los usuarios finales se beneficiarán mucho de las ganancias en eficiencia”.
Dijo que el copiloto de Joule AI permitió la búsqueda de contenido en recursos humanos, viajes o contenido relacionado con la cadena de suministro, brindando “un enorme impulso a la eficiencia”.