Con el objetivo de incorporar sus datos de mapeo de incidentes críticos a la solución de gestión de incidentes de su nuevo socio, que está diseñada para mejorar la seguridad empresarial al ayudar a los usuarios a prevenir, prepararse, responder y recuperarse de cualquier tipo de amenaza, Critical Response Group (CRG) ha anunciado la integración de su tecnología dentro de la aplicación de servicios de comunicación de emergencia Safety Shield de Intrado, certificada para la red de seguridad pública First Responder Network Authority (FirstNet) en EE.UU.
FirstNet es la plataforma de comunicaciones de banda ancha de alta velocidad a nivel nacional de Estados Unidos, diseñada específicamente para los socorristas de Estados Unidos. Al integrar los datos de mapeo de incidentes críticos de CRG en Safety Suite, las empresas confían en que los servicios de emergencia tendrán la misma representación visual compartida de la escena de un incidente, lo que facilitará la comunicación y acelerará el tiempo de respuesta.
Al explicar las razones de la integración, las empresas dijeron que los usuarios objetivo en escuelas y empresas tienen actualmente un enfoque de seguridad de múltiples capas para proteger a los estudiantes y al personal. Sin embargo, un componente crítico de este enfoque (la primera capa de defensa) implica tener datos cartográficos de emergencia precisos y actualizados para los socorristas.
A través de la asociación, los clientes de Intrado en las regiones cubiertas por el mapeo de CRG (aproximadamente 30,000 mapas en los EE. UU.) obtendrán acceso a los mapas de incidentes críticos dentro de la aplicación Safety Shield. La integración mejora la preparación para emergencias y respalda una gestión y resolución de incidentes más efectiva.
Intrado Safety Shield ahora se integra con los datos cartográficos de CRG para permitir a las organizaciones utilizar mapas detallados y precisos durante emergencias, proporcionando un contexto crucial, mejorando los tiempos de respuesta y garantizando un conocimiento situacional preciso. Esta integración está diseñada para facilitar una mejor coordinación entre los servicios de emergencia al ofrecer una representación visual compartida de la escena del incidente, esencial para la toma de decisiones efectiva en situaciones críticas.
Dentro de Safety Shield, los mapas de CRG pueden mostrar los datos de ubicación precisos de las balizas de Intrado, que se activan cuando el personal implementa los botones de pánico portátiles de Intrado. Se dice que esto garantiza que los socorristas y el personal de emergencia puedan localizar y abordar incidentes rápidamente, mejorando significativamente la seguridad de los estudiantes y empleados.
“Esta colaboración reafirma nuestro compromiso de reducir el tiempo de respuesta y salvar vidas durante situaciones de emergencia”, dijo el cofundador y director ejecutivo de CRG, Mike Rodgers. “Al integrar nuestros mapas de incidentes detallados con las herramientas de gestión de emergencias de Intrado, estamos estableciendo un nuevo estándar para el conocimiento de la situación y la eficiencia operativa durante incidentes críticos. Nuestro objetivo es proporcionar a los equipos de primeros auxilios y de seguridad la información precisa que necesitan para tomar decisiones rápidas e informadas que puedan salvar vidas”.
Al integrar los datos cartográficos de incidentes críticos de CRG con Safety Shield, Intrado está ampliando su compromiso de brindar capacidades de respuesta y conocimiento de la situación sin precedentes, dijo Jaz Lin, jefe de producto de Intrado, y agregó: “Trabajar con CRG brinda a nuestros usuarios la información cartográfica precisa que necesitan”. Necesitamos afrontar las emergencias de forma rápida y eficaz”.
Matt Walsh, vicepresidente asistente de gestión y desarrollo de productos del programa FirstNet de AT&T, dijo: “Cuantas más herramientas tenga acceso la seguridad pública en su red, más podremos ayudarlos a lograr su misión. Esta colaboración demuestra los avances innovadores que se están logrando para mejorar la seguridad del campus y la respuesta a emergencias. Al aprovechar estas soluciones de vanguardia, las organizaciones y los socorristas están mejor equipados para manejar incidentes críticos de manera rápida y efectiva”.