IBM implementa GenAI para impulsar las nuevas funciones de Wimbledon

IBM ha agregado funciones a la experiencia digital de Wimbledon del Lawn Tennis Club basadas en IA generativa (GenAI). La plataforma de datos e inteligencia artificial watsonx de IBM, que se utiliza para impulsar una función Catch Me Up para el campeonato de tenis sobre césped de Wimbledon 2024, muestra tarjetas de jugador antes y después del partido con historias y análisis de jugadores generados por inteligencia artificial a través de wimbledon.com y Wimbledon 2024. Aplicación.

Catch Me Up se creó utilizando el modelo de lenguaje grande (LLM) Granite de IBM para proporcionar texto generado por IA utilizando las capacidades de la plataforma watsonx. IBM dijo que el modelo fue entrenado según el estilo editorial de Wimbledon y está siendo monitoreado por el All England Club.

Según IBM, la función está diseñada para ayudar a Wimbledon a escalar su contenido para los fanáticos del tenis nuevos y existentes en todo el mundo, así como brindarles a los fanáticos acceso a una cobertura más oportuna y curada de los partidos individuales femeninos y masculinos que a menudo ocurren simultáneamente.

Este año, Wimbledon también utilizará IA generativa para brindar cobertura de una gama más amplia de partidos que la que estaba disponible anteriormente, incluidos los eventos en silla de ruedas. Las mejoras forman parte de un centro de partidos digital rediseñado, conocido como IBM Slamtracker, que está disponible en la aplicación Wimbledon y en wimbledon.com. Utilizando IA generativa creada a partir de watsonx, IBM Slamtracker ofrece vistas previas de partidos basadas en viñetas y revisiones posteriores a los partidos para partidos individuales de damas y caballeros.

Chris Clements, líder de productos digitales del All England Club, dijo: “Estamos comprometidos a ofrecer a los fanáticos la experiencia de Wimbledon de la más alta calidad, ya sea en persona o digitalmente.

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“La IA generativa nos permite ampliar nuestra capacidad para ofrecer diferentes tipos de contenido a los fans en cualquier parte del mundo, de una manera personalizada para ellos. La nueva función Catch Me Up de este año hará que sea más fácil para los fanáticos seguir las historias clave a medida que surgen a lo largo del Campeonato”.

La mayoría de los aficionados al tenis tienen una opinión positiva sobre la IA, según una encuesta global de Morning Consult encargada por IBM. Actualizaciones en tiempo real (36%), contenido personalizado (31%) e información única (30%) son las tres áreas principales que los fanáticos del tenis seleccionaron cuando se les pidió que calificaran las tecnologías que ofrecerían una mejor experiencia para los fanáticos.

Entre los resultados más interesantes de la encuesta se encuentra que aproximadamente un tercio (31%) de los fanáticos del tenis en todo el mundo encuestados utilizan múltiples dispositivos mientras miran eventos deportivos, principalmente para obtener más información, ver múltiples partidos al mismo tiempo e interactuar con otros fanáticos. .

Además, casi la mitad (47%) de ellos interactúan con contenido adicional sobre tenis diaria o semanalmente y clasifican el resumen y la personalización como las dos características más importantes del contenido deportivo.

Al analizar el uso de la IA en la asociación IBM/Lawn Tennis Association, Jonathan Adashek, vicepresidente senior de marketing y comunicaciones de IBM, dijo: “Nuestra nueva investigación confirma que están empezando a comprender el impacto positivo que pueden tener tecnologías como la IA generativa. sobre sus experiencias digitales. IBM también está poniendo estas mismas tecnologías de nuestra plataforma de datos e inteligencia artificial watsonx en manos de clientes de todo el mundo, en casi todos los sectores, para abordar sus necesidades comerciales únicas”.

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El campeonato de Wimbledon se llevará a cabo del 1 al 14 de julio de 2024.

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