Carrefour, con sede en Francia, es una de las cadenas de hipermercados más grandes del mundo y, ampliando sus líneas mucho más allá de los estantes de sus tiendas, la corporación minorista multinacional ha anunciado una asociación con el habilitador de comunicaciones internacional BICS para lanzar un módulo de identidad de suscriptor integrado en viajes (eSIM). ) que ofrece a través de su brazo de operador móvil.
Con una red multiformato de más de 14.000 tiendas en más de 40 países, el Grupo Carrefour registró unas ventas de 90.800 millones de euros en 2022 a través de una red de tiendas integrada que emplea a más de 335.000 personas. En total, más de 500.000 personas trabajan bajo las marcas de Carrefour en todo el mundo.
La oferta eSIM, que se ofrece junto con BICS, está diseñada para que a los clientes les resulte más fácil y económico utilizar su teléfono en el extranjero. El minorista aseguró que en lugar de correr el riesgo de altas tarifas y “facturas exorbitantes” debido a la visibilidad limitada sobre el uso de datos, las eSIM prepago de Carrefour son autogestionadas y autocontroladas.
Antes de viajar internacionalmente, los usuarios de móviles con teléfonos compatibles pueden comprar una eSIM prepago, que ofrece una opción más asequible que las tarifas de roaming tradicionales, según el operador.
BICS, especialista en conectividad, proporciona eSIM y cobertura en todo el mundo a través de su red de roaming. Descargadas a través de un código QR, las eSIM de viaje permitirán a los usuarios conectarse directamente a la red que están visitando a una fracción del costo del roaming normal.
Con la temporada de vacaciones de verano en Europa a la vuelta de la esquina, Carrefour señaló que mientras los operadores de la UE ofrecen roaming móvil en Francia al mismo precio que los datos móviles nacionales, los operadores de otros lugares, incluidos ahora la mayoría de los operadores del Reino Unido, excepto O2, aplican cargos de roaming.
Mientras se realizaba el lanzamiento, BICS señaló que alrededor de 2012, las eSIM habían experimentado una rápida adopción debido al lanzamiento de más teléfonos inteligentes compatibles con eSIM y una mayor conciencia de los consumidores sobre las eSIM y los servicios asociados. Enfatizó que el lanzamiento del iPhone 14 solo con eSIM fue un paso adelante notable en ambos.
Según datos del asociado mundial de comercio móvil GSMA, Europa tiene la segunda tasa más rápida de adopción de eSIM para teléfonos inteligentes detrás de América del Norte, y se espera que más de la mitad de las conexiones de teléfonos inteligentes europeas utilicen eSIM para fines de 2027.
“eSIM son un avance emocionante para la conectividad global”, dijo Jorn Vercamert, vicepresidente de soluciones y productos para clientes de BICS. “Los consumidores aún no se han dado cuenta de los beneficios de las eSIM, pero con productos como este de Carrefour, eso cambiará rápidamente. La eSIM digitaliza la conectividad poniéndola a disposición con tan solo unos clics. BICS está facilitando que las marcas empresariales y de consumo integren la conectividad global en sus ofertas para mejorar la experiencia digital de sus usuarios finales”.
El anuncio de Carrefour llega inmediatamente después de que BICS firmara un acuerdo con Kaisa, la empresa de interacción con el cliente de software como servicio recientemente renombrada, lo que la convierte en uno de los principales proveedores de llamadas de voz basadas en Internet para el software como servicio. plataforma que busca consolidarse y expandirse por toda Europa.