Como parte de su impulso para establecerse como una empresa componible basada en datos, Haier Europe ha elegido Orange Business para implementar servicios de conectividad e Internet de las cosas (IoT) para ayudar a innovar sus ofertas sostenibles, al tiempo que optimiza el consumo de recursos y extiende la vida útil de productos.
Fundado en 1984, Haier Group tiene como misión adherirse al principio de desarrollo de “el valor humano es lo primero” y dice que ha pasado de ser una pequeña fábrica colectiva al borde del colapso a una empresa de ecosistema líder en la era de IoT después de su transición. a través de seis etapas estratégicas. El ciclo de siete años en cada etapa no es una acción deliberada, sino el “resultado inevitable del desarrollo aprovechando las oportunidades de los tiempos”.
En diciembre de 2019, entró en la etapa de la estrategia de marca del ecosistema, con el objetivo de crear marcas líderes en el ecosistema de IoT.
Haier Europe es propietaria de importantes marcas de electrodomésticos como Candy, Hoover y Haier. Como parte de su estrategia de comercialización, la compañía dijo que está buscando una plataforma flexible para respaldar su visión de ser la primera opción del consumidor en ofertas de hogares inteligentes. Orgulloso de la innovación de sus productos, Haier buscaba una plataforma basada en la nube que pudiera alinear la tecnología con sus objetivos comerciales para mantener su ventaja competitiva. Además, Haier buscaba una red componible y adaptable que ofreciera un servicio completo de extremo a extremo, con apertura y seguridad avanzada.
“Como parte de nuestra transformación, necesitábamos una plataforma que nos ayudara a optimizar las operaciones y la eficiencia dentro de nuestra estrategia de dar prioridad a la nube”, dijo Simone Pezzoli, directora de tecnología digital del grupo Haier Europa. “Orange Business nos proporciona una plataforma ágil y componible, que simplifica la conectividad y la automatización de la nube, y al mismo tiempo es lo suficientemente elástica para satisfacer nuestro modelo de negocio dinámico y nuestras ambiciones digitales”.
El servicio digital, bajo demanda y modular propuesto por Orange Business tiene como objetivo contribuir a las prácticas de diseño, producción y consumo de Haier. Por ejemplo, la empresa está desarrollando actualmente un modelo de “servitización” conocido como “pago por lavado”, que se gestiona directamente desde las aplicaciones de Haier.
Orange Business está combinando su conectividad global en la nube y capacidades integradas de seguridad cibernética para respaldar el viaje de transformación digital de Haier. La tecnología combina una experiencia de red como servicio con un ecosistema abierto para permitir a Haier acceder a los servicios según sea necesario, todo ello reforzado por acuerdos de nivel de servicio centrados en el rendimiento.
Con Evolution Platform, Orange Business dijo que ha definido una hoja de ruta basada en la orquestación de tres pilares fundamentales, que son la nube, la conectividad y la ciberseguridad. La implementación inicial de Haier incluye una red de área amplia definida por software (SD-WAN) flexible, con consultores de Orange Business asesorando sobre las opciones de base y superposición que mejor se adapten al negocio.
La seguridad se proporciona a través de un conjunto de protección para proteger a 5000 usuarios respaldados por Orange Cyberdefense. La conectividad en la nube de Orange proporciona acceso seguro a múltiples nubes a través de SD-WAN. Esto se gestiona mediante un portal del cliente junto con un servicio de supervisión del rendimiento de la red para proporcionar control y visibilidad.
“Haier Europa se beneficiará de nuestra experiencia en nube, conectividad y seguridad a través de Evolution Platform”, afirmó Francesca Puggioni, directora general para el sur de Europa de Orange Business.
“Esta plataforma altamente optimizada está diseñada para acelerar la transformación digital y al mismo tiempo proporciona alta visibilidad de los procesos para mejorar el rendimiento empresarial. Estamos entusiasmados por la oportunidad de ofrecer esta solución a una empresa líder como Haier Europe y apoyarla en su viaje digital”.