Entonces, tienes un nuevo teléfono Android y deseas tener tu correo de voz en funcionamiento. O tal vez has tenido uno por un tiempo y nunca lograste grabar el mensaje que la gente escucha cuando te llama.
Bueno, ambos se solucionan fácilmente, ya que configurar el correo de voz en un teléfono Android es sencillo. A continuación te explicamos cómo conseguir que todo quede como a ti te gusta.
¿Cómo sé si ya tengo configurado el correo de voz en mi teléfono?
El correo de voz es algo que maneja su red/operador de telefonía móvil, en lugar del propio fabricante del teléfono.
Generalmente ocurre que tan pronto como colocas la SIM en tu teléfono (o configuras la eSIM), el servicio se configura de forma predeterminada. Sin embargo, ese no es siempre el caso: algunos pueden requerir que grabes un mensaje o al menos registres tu nombre para que aparezca en el mensaje.
Para verificar si tiene configurado el correo de voz, existen algunos métodos. La más obvia es que un amigo o familiar te llame pero no contestes la llamada. Después de una breve cantidad de timbres, su teléfono debería registrar una llamada perdida y la persona que llama pasará a su servicio de correo de voz.
Si no quieres molestar a alguien, puedes comprobarlo tú mismo abriendo la aplicación ‘Teléfono’ (la que usas para llamar a la gente), seleccionando los tres puntos en la esquina superior derecha y eligiendo algo como Configuración > Correo de voz > Configuración avanzada > Configuración (varía entre modelos).
Martyn Casserly
Si se muestra un número en esta sección, significa que tienes el correo de voz habilitado. Sin embargo, el número de teléfono no será el mismo que el tuyo, ya que es el que utilizas para comunicarte con tu servicio de correo de voz.
Cómo configurar el correo de voz en un teléfono Android
Como se indicó anteriormente, es muy probable que su correo de voz ya esté funcionando, pero si descubre que este no es el caso, es un proceso simple.
Prepárese para llamar a su servicio de correo de voz
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Primero, abra la aplicación Teléfono en su dispositivo Android y toque el ícono del teclado numérico, como se indicó anteriormente.
Póngase en contacto con su servicio de correo de voz
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Mantenga presionada la tecla ‘1’ hasta que esté conectado al servicio de correo de voz. Si esto no funciona, busque cuál es el número de correo de voz específico de su red o proveedor.
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Una vez conectado, se le deberían ofrecer algunas opciones diferentes, que pueden incluir configurar su correo de voz o cambiar su configuración personal. Toque el número correspondiente para pasar a la siguiente etapa, incluso si desea grabar un mensaje para dejarlo a las personas.
Elija cualquiera que se ofrezca, luego lo más probable es que se le solicite que grabe su mensaje y, si desea seguridad adicional, puede crear un número PIN que deberá ingresar antes de leer cualquier mensaje.
Cuando haya terminado, finalice la llamada y luego llame nuevamente al correo de voz para asegurarse de que todo esté configurado como deseaba.
Cómo revisar el correo de voz en Android
Cuando reciba una alerta de que tiene un correo de voz, simplemente abra la aplicación Teléfono, toque el ícono del teclado numérico y escriba el número del correo de voz (a veces simplemente presione y mantenga presionado ‘1’).
Toque para llamarlo, luego elija la opción que le permita ‘escuchar su correo de voz’ o similar una vez conectado.
Cómo cambiar el correo de voz en Android
Los pasos pueden variar ligeramente dependiendo de su proveedor, pero deberían ser muy similares a los que se describen aquí.
Abra la aplicación Teléfono y llame al número del correo de voz. Escuche las opciones proporcionadas hasta que escuche algo como cambiar su configuración.
Toque el número correspondiente en el teclado en pantalla, luego uno para cambiar el saludo de su correo de voz o algo similar. Un pitido debería indicar cuándo comenzar a grabar y escuchará el audio una vez que esté completo.
Si no está satisfecho con él, puede volver a grabarlo fácilmente antes de configurarlo como saludo.
¿Por qué mi teléfono va directamente al correo de voz?
Si descubre que no recibe llamadas, pero se dirigen directamente al correo de voz, existen varias causas potenciales.
En primer lugar, es posible que tengas activado el modo No molestar o Avión por accidente. Por lo general, encontrarás esto en el menú de configuración rápida que se abre cuando deslizas el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Desactive ambos y sus llamadas deberían comenzar a llegar nuevamente.
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También es posible que tengas activado el desvío o redireccionamiento de llamadas, lo cual puedes encontrar yendo a Configuración y buscando esos términos. El lugar donde los encontrará en la aplicación varía según el software del teléfono.
Por supuesto, la otra explicación simple es que la intensidad de la señal en su ubicación actual, o en aquella donde recibió las llamadas, era tan débil que la llamada no pudo pasar.
Si ese es el caso, espere hasta regresar a un lugar con una señal más fuerte. Si necesita recibir una llamada de inmediato, intente mudarse a otro lugar para ver si hay alguna diferencia.