Neos Networks e Instant On IT se han embarcado en un importante proyecto conjunto para revisar la infraestructura digital de la oficina de No5 Barristers’ Chambers en Birmingham.
Con una historia de 100 años, No5 cree que está manteniendo su éxito en los sectores tradicionales del derecho al mismo tiempo que ofrece asesoramiento especializado y representación en la vanguardia de áreas de nueva evolución.
Habiendo crecido hasta contar con más de 260 abogados, incluidos 39 sedas, brinda un servicio a nivel nacional desde sus oficinas en Birmingham, Londres y Bristol.
La oficina de No5 en Birmingham es un sitio grande que presta servicios a más de 300 abogados y administrativos. Con una gran cantidad de videoconferencias y audiencias judiciales en línea que se llevan a cabo en las salas todos los días, si las audiencias judiciales se realizan en línea, el tiempo de inactividad o la mala calidad de la conexión simplemente no son una opción. De hecho, dado que gran parte de esta actividad ocurre simultáneamente, particularmente en empresas o cámaras más grandes, la conectividad de gran ancho de banda que brinde calidad de servicio, seguridad y tiempo de actividad es una necesidad.
Instant On IT, proveedor de soporte de TI, seguridad, nube y servicios digitales, cuyos servicios conectan a firmas de abogados y cámaras legales en todo el Reino Unido, tuvo la tarea de mejorar el servicio y la confiabilidad de la conectividad del sitio. Instant On IT necesitaba un servicio que ofreciera conectividad mejorada para dar soporte a los 300 abogados y empleados que trabajaban en todo el sitio. Neos ofreció este servicio en múltiples ubicaciones con anchos de banda de hasta 10 Gbps, superando constantemente auditorías de calidad y cumpliendo con los estándares ISO9001 para el equipo de abogados y administrativos de No5.
Al unir fuerzas, Instant On IT y Neos Networks garantizan que pueden ofrecer servicios de conectividad confiables y adaptados a las necesidades del sector legal. Para clientes como No5, Instant On IT y Neos se unieron para brindar servicios de acceso a Internet dedicado (MDIA), brindando una conexión privada a Internet con el enrutador y el circuito monitoreados y mantenidos, perfecto para organizaciones que buscan una conectividad a Internet dedicada y confiable. respaldados por acuerdos de nivel de servicio de nivel empresarial.
Estos servicios pueden ser administrados o solo por transferencia bancaria según las necesidades del cliente. Las dos firmas dijeron que esto significa que las empresas pueden descargar gran parte de la complejidad que conlleva establecer y mantener la conectividad a Internet, mientras que esto último brinda a los equipos internos más control para configurar las conexiones como mejor les parezca.
Con el apoyo de Neos, Instant On IT confía en poder adquirir o ampliar rápidamente servicios para sus clientes a través de una combinación de sistemas automatizados y un director de cuentas dedicado. Su portal de cotizaciones y pedidos en línea, Livequote, es parte de esto, diseñado para hacer que el proceso desde el pedido hasta la instalación sea lo más fluido posible, lo que significa que los pedidos se pueden instalar en tan solo una semana después de la compra.
“Neos ofrece un enfoque moderno a la conectividad, gracias a su amigable equipo y su sencillo portal de conectividad, que es mucho menos complicado que otros servicios que existen”, dijo Paul Coote, director ejecutivo de Instant On IT. “Al realizar pedidos a algunos proveedores, aún es necesario esperar las cotizaciones de los gerentes de cuentas, lo que puede obstaculizar los proyectos.
“Con el enfoque consistente de Neos, es fácil conectar la conectividad, y con MDIA, significa que se requiere una menor administración por nuestra parte, para que podamos concentrarnos en brindar el mejor servicio a nuestros clientes”.