Las comunicaciones internas filtradas han revelado que Fujitsu tiene como objetivo alrededor de £1.300 millones en contratos con el gobierno del Reino Unido durante los próximos 12 meses, a pesar de su promesa de suspender las ofertas de nuevos contratos en medio de las consecuencias del escándalo de la Oficina de Correos.
El gigante de TI apunta a alrededor de £ 800 millones en el sector público y alrededor de £ 500 millones en contratos de seguridad nacional del Reino Unido en su cartera de negocios para su actual año financiero, hasta marzo de 2025. Las comunicaciones, vistas por Computer Weekly, también revelan que la compañía cree que puede presentar ofertas junto con un proveedor asociado si están de acuerdo, sin romper su promesa a la Oficina del Gabinete.
Según una fuente de Fujitsu, probablemente hay muy pocos departamentos gubernamentales en los que Fujitsu nunca haya presentado ofertas antes, clasificados como nuevos negocios. “Las extensiones de contratos, las oportunidades en las que Fujitsu ya está pujando o donde los clientes lo han invitado a pujar son un juego limpio”, dijo la fuente.
El proveedor también podría ofertar por contratos asociándose con otras empresas de TI si “se sienten cómodas con ello”, según una comunicación de un ejecutivo del Reino Unido.
Computer Weekly transmitió los detalles de las comunicaciones internas a Fujitsu. “Fujitsu continúa trabajando muy estrechamente con la Oficina del Gabinete para garantizar que las directrices que hemos establecido voluntariamente se sigan adecuadamente”, dijo.
Las revelaciones ponen en duda las promesas hechas por el proveedor en enero, tras la indignación pública por la implicación del gigante de TI en el escándalo de Post Office Horizon. Esto se produjo tras su vergüenza pública tras la emisión del drama de ITV sobre el escándalo de la Oficina de Correos en enero. El señor Bates contra la oficina de correos. Fujitsu se mantuvo al margen y observó cómo la Oficina de Correos utilizaba datos poco fiables del sistema Horizon de Fujitsu para perseguir y enjuiciar a los subdirectores de correos por pérdidas inexplicables.
A través del director europeo Paul Patterson, la empresa se disculpó por su participación en el escándalo y en enero escribió a la Oficina del Gabinete afirmando que no presentaría ofertas para nuevos contratos gubernamentales a menos que el gobierno se lo solicitara.
El proveedor japonés de miles de millones de libras tiene una enorme base de clientes en el gobierno del Reino Unido, que en gran parte proviene del legado de la empresa británica de informática ICL, de la que Fujitsu adquirió en la década de 1990.
Muchos creen que Fujitsu escapó a una gran demanda porque la Oficina de Correos se comportó muy mal en el escándalo de Horizon, y sólo en los últimos meses la compañía se ha enfrentado a la indignación pública. Las noticias sobre los planes de Fujitsu de sacar provecho del erario público no serán bien recibidas, ya que el público todavía espera que se comprometa con cuánto pagará para cubrir los enormes costos del escándalo.
Kevan Jones MP, defensor desde hace mucho tiempo de la justicia para los subpostmasters que sufrieron como resultado de los errores de Horizon, dijo: “Esto demuestra cuán vacía era la promesa de Fujitsu. Hasta que se ponga de acuerdo sobre cuánto pagará por la reparación financiera de las víctimas del escándalo, el gobierno debería suspender cualquier pago adicional”.
Fujitsu ya está a punto de perder su contrato de 2.400 millones de libras con la Oficina de Correos, descrito por un experto de la empresa como una fuente de ingresos para Fujitsu Reino Unido, a medida que la organización de propiedad gubernamental pasa a un sistema interno. HM Revenue & Customs (HMRC) sustituirá ahora a Post Office como el cliente más importante del proveedor en el Reino Unido.
Fujitsu también trabaja con el Ministerio del Interior, el Ministerio de Asuntos Exteriores y agencias de seguridad nacional, por nombrar algunos de sus clientes gubernamentales.
Según cifras de Tussell, Fujitsu tiene contratos activos con el gobierno y el sector público del Reino Unido por valor de más de 4.000 millones de libras esterlinas. El mayor de ellos es el acuerdo del proveedor para suministrar y respaldar el sistema Horizon de Correos.
Tras el drama de ITV sobre el escándalo, Patterson se disculpó por el papel del proveedor en el escándalo y dijo que la compañía contribuiría a los enormes costos asociados con él, incluida la compensación financiera para miles de víctimas.
Patterson dijo a los parlamentarios en una audiencia del comité selecto: “Estuvimos involucrados desde el principio; Tuvimos fallas y errores en el sistema, y ayudamos a la Oficina de Correos en sus procesamientos de subpostmasters. Por eso, lo sentimos mucho”.
En la investigación pública del escándalo de la Oficina de Correos, Patterson admitió que la empresa de TI perdió oportunidades de actuar y evitar que los subpostmasters fueran condenados injustamente por delitos financieros.
Una fuente de Fujitsu dijo que la moral del personal es baja en la empresa en el Reino Unido. “La gente se siente asqueada por esto y lo siente mucho por los subdirectores y sus familias”, dijeron.
En un comunicado, el Grupo Fujitsu dijo: “[Fujitsu regards] este asunto con la mayor seriedad y ofrece sus más sinceras disculpas a los subdirectores y sus familias. La investigación pública legal del Reino Unido, a la que nuestra filial en el Reino Unido brinda plena cooperación, está examinando acontecimientos complejos que se han desarrollado a lo largo de muchos años, y nos mantenemos firmes en nuestro compromiso con esta cooperación. Sobre la base de las conclusiones de la investigación, también trabajaremos con el gobierno del Reino Unido en las acciones apropiadas, incluida la contribución a la compensación. El Grupo Fujitsu espera una resolución rápida que garantice un resultado justo para las víctimas”.
El escándalo de la Oficina de Correos fue expuesto por primera vez por Computer Weekly en 2009, revelando las historias de siete subdirectores de correos, incluidos Bates, Hamilton y Thomas, y los problemas que sufrieron como resultado del software de contabilidad. (vea la cronología de los artículos de Computer Weekly sobre el escándalo a continuación).
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