Un informe de la Oficina Nacional de Auditoría (NAO) descubrió que los proveedores de energía no están satisfaciendo la demanda existente de medidores inteligentes.
Si bien los medidores inteligentes ofrecen el potencial para que National Grid identifique cortes y fallas, y ayuden a la red a hacer frente más fácilmente a los picos de demanda, las organizaciones con las que habló la NAO en enero de 2023 admitieron que su capacidad para beneficiarse completamente de los datos de los medidores inteligentes estaba limitada por Cobertura de medidores inteligentes más baja de lo esperado. Algunos informaron que no siempre podían acceder de manera confiable al volumen de datos que necesitan del servicio de la plataforma central, que recopila datos de medidores inteligentes.
Entre las áreas problemáticas enumeradas en la NAO Actualización sobre el lanzamiento de medidores inteligentes El informe es que algunos de los medidores aún están esperando para ser puestos en servicio, mientras que otros están experimentando problemas de comunicación. Los autores del informe escribieron: “Las partes interesadas también nos hablaron de sus preocupaciones de que el marco objetivo incentiva a los proveedores a priorizar la instalación de nuevos medidores inteligentes, en lugar de solucionar problemas con medidores inteligentes instalados previamente”.
Según datos del Departamento de Seguridad Energética y Cero Neto (DESNZ), alrededor de tres millones de contadores inteligentes, el 9 % del total actualmente en uso, están funcionando en “modo tonto” en lugar de “modo inteligente”, lo que significa que no pueden para enviar información de uso de energía a los proveedores. Es posible que algunos no puedan mostrar el uso de energía en las pantallas de los hogares de los consumidores. La NAO dijo que había margen para que los proveedores mejoraran su desempeño dado el progreso que algunos habían logrado.
Los medidores inteligentes de primera generación (SMETS1) no conservan la funcionalidad inteligente cuando un cliente cambia de proveedor. Al 5 de mayo de 2023, según la NAO, alrededor de cuatro millones de medidores inteligentes de primera generación aún no se habían migrado al servicio de la plataforma central, lo que garantiza que los medidores mantengan la capacidad inteligente incluso después de un cambio de proveedor.
Smart DCC, una subsidiaria de Capita, posee la licencia de servicio de plataforma central actual. El informe señaló que en septiembre de 2022, Smart DCC le dijo a DESNZ que las limitaciones técnicas significaban que es posible que no sea posible migrar más de 500,000 medidores de primera generación.
El informe de la NAO también enumeró las preocupaciones del regulador de energía Ofgem de que el servicio de la plataforma central estaba demasiado enfocado en respaldar servicios futuros en lugar de garantizar su confiabilidad. “Algunas partes interesadas nos dijeron que, a veces, encontraron que el servicio no era confiable y no pudieron lograr los beneficios esperados del sistema”, indicó el informe.
La NAO identificó los costos continuos como una posible preocupación en el futuro. “Los proveedores con los que hablamos nos dijeron que el análisis de costo-beneficio no incluía todos los costos adicionales en los que deberán incurrir los proveedores para garantizar que los medidores inteligentes continúen funcionando durante y después de la implementación, como visitas domiciliarias adicionales y reemplazos del centro de comunicaciones en las regiones sur y central cuando se cierran las redes 2G y 3G”, dice el informe.