El metaverso industrial ha sido una de las tendencias clave de 2023, y un estudio realizado por Nokia y EY descubrió que las empresas que ya han implementado casos de uso en esta área reportan más beneficios de los que esperan aquellos que aún están en la fase de planificación, sobre todo en capital. reducción de gastos (capex), sostenibilidad y mejora de la seguridad.
El metaverso en acción El estudio examinó el estado actual de los metaversos empresariales e industriales, encuestando a 860 líderes empresariales en seis países (EE. UU., Brasil, Reino Unido, Alemania, Japón y Corea del Sur) para mostrar cómo se espera que el metaverso industrial, en particular, cumpla y Más allá de las expectativas. Examinó cuatro sectores industriales: automotriz; bienes industriales y manufactura; transporte, cadena de suministro y logística; y energía y servicios públicos.
El informe señaló que el metaverso empresarial está impulsado por la demanda de mejores herramientas de comunicación y colaboración digital y dijo que envolvería las aplicaciones de productividad centrales que hacen que las empresas funcionen y permitan la próxima generación de conexiones virtuales. También caracterizó el metaverso industrial por la fusión físico-digital y el aumento humano centrado en aplicaciones industriales. Esto incluye representaciones digitales de entornos industriales físicos, sistemas, procesos, activos y espacios que los participantes pueden controlar, monitorear e interactuar.
En última instancia, los resultados mostraron que las empresas creen en el poder del metaverso y que las tecnologías del metaverso llegaron para quedarse. Reveló que solo el 2% de los encuestados ven el metaverso como una palabra de moda o una moda pasajera, mientras que el 58% de las empresas con planes futuros de metaverso ya han implementado o probado al menos un caso de uso relacionado con el metaverso. Casi todos (94%) de los que aún no han comenzado su viaje por el metaverso planean hacerlo en los próximos dos años.
Las empresas también dijeron que el metaverso industrial estaba creando un valor comercial “sustancial”. En promedio, el 80% de los que ya implementaron casos de uso de metaverso creían que tendrían un impacto significativo o transformador en la forma en que hacen negocios. Casi todos los encuestados (96 %) vieron cómo, al combinar casos de uso físicos y virtuales, el metaverso podría brindar capacidades innovadoras adicionales que les permitirán acelerar la implementación, adopción y monetización de Industria 4.0 para su negocio.
En cuanto a las regiones clave, el estudio reveló que los EE. UU. (65 %), el Reino Unido (64 %) y Brasil (63 %) actualmente lideraban el camino en lo que respecta a haber implementado o probado al menos un caso de uso de metaverso industrial o empresarial. El promedio en Alemania fue del 53 %, mientras que Asia-Pacífico está menos avanzado (Japón, 49 %; Corea del Sur, 49 %).
Cuando se les preguntó qué casos de uso esperaban que ofrecieran valor transformador, las empresas vieron el mayor potencial en el uso de la realidad extendida (XR) para la capacitación para incorporar y mejorar las habilidades de la fuerza laboral, mientras que tres de las cuatro industrias encuestadas eligieron el uso de investigación virtual y desarrollo para mejorar el diseño de productos y procesos.
Al implementar casos de uso de metaverso, las empresas destacaron cómo apreciaban la necesidad de una infraestructura suficiente y capacidades analíticas sólidas. Los encuestados otorgaron la mayor importancia a los habilitadores técnicos clave que son verdaderamente fundamentales para satisfacer las demandas de tales casos de uso: computación en la nube (72 %), inteligencia artificial y aprendizaje automático (70 %) y conectividad de red, incluido 5G/6G privado (70 %). ), banda ancha de fibra (68%) y 5G/6G público (67%).
Dada la necesidad de más experiencia técnica interna, en esta etapa las empresas confían en una variedad de socios para cerrar las brechas de capacidad e implementar casos de uso, agregó el informe.
“Los metaversos industriales y empresariales están aquí: este estudio muestra el claro apetito por estas tecnologías, como la realidad extendida y los gemelos digitales, para lograr los objetivos comerciales”, dijo Vincent Douin, director ejecutivo de consultoría comercial y transformación comercial de Ernst & Young. “Ya estamos viendo que muchas organizaciones van más allá de las etapas de planificación y reconocen los beneficios tangibles de sus implementaciones iniciales”.
Thierry Klein, presidente de investigación de soluciones de Bell Labs en Nokia, agregó: “Es fantástico ver que las empresas creen claramente en el poder del metaverso para la creación de valor comercial tanto en casos de uso empresarial como industrial. Esto se alinea fuertemente con nuestra visión, informada por más de ocho años de investigación en Nokia Bell Labs, de que el metaverso industrial es una extensión de la Industria 4.0. En consecuencia, aquellos que ya implementaron redes de comunicaciones de misión crítica para la Industria 4.0 ahora están bien ubicados para experimentar los beneficios del metaverso que claramente algunas empresas ya están viendo”.