WhatsApp puede ser la aplicación de mensajería más popular del mundo, pero ya no se trata solo de mantenerse en contacto con amigos y familiares.
Su función más reciente, conocida como Canales de WhatsApp, le permite seguir y recibir actualizaciones de una variedad de creadores y empresas. Entre los primeros en adoptar se encuentran la Organización Mundial de la Salud y los clubes de fútbol Manchester City y Barcelona, pero cualquiera podrá crear un canal eventualmente.
En lugar de necesitar un número de teléfono, podrá buscar y encontrar nuevos canales por nombre, tal como lo haría en las redes sociales. Pero a diferencia de esas aplicaciones, los canales de WhatsApp son puramente para transmitir actualizaciones: no hay forma de reaccionar o responder directamente.
Todos los canales que sigue se mostrarán en una nueva sección de ‘Actualizaciones’ de la aplicación, directamente debajo de la función Estado existente. Sin embargo, este último seguirá siendo exclusivo para amigos y familiares, con actualizaciones de canales en forma de mensajes regulares que duran hasta 30 días.
Un breve tráiler oficial te da una idea de qué esperar:
La empresa matriz Meta lo describe como “una forma privada de seguir lo que importa”. Seguir un canal mantendrá su número de teléfono oculto para el administrador u otros seguidores, mientras que la foto de perfil y el nombre de los administradores no se compartirán con los seguidores.
Los administradores podrán decidir si su canal se puede buscar o evitar que algunas personas lo sigan. A diferencia de los mensajes normales, las actualizaciones de canales no se cifrarán de forma predeterminada. Pero WhatsApp no ha descartado añadir esta opción en el futuro.
Muchas empresas de todo el mundo ya confían en WhatsApp, con el lanzamiento de una aplicación WhatsApp Business dedicada en 2018. Agregar la capacidad de transmitir mensajes a los usuarios regulares se siente como el siguiente paso lógico.
Instagram, la aplicación propiedad de Meta, anunció una característica similar conocida como ‘Canales de transmisión’ a principios de este año. Pero es mucho más interactivo, y también permite reacciones y participación en encuestas.
Los canales de WhatsApp estarán inicialmente disponibles en Colombia y Singapur, antes de llegar a otros países “en los próximos meses”. Sin embargo, aún no está claro exactamente cuándo se implementará la función en Europa y América del Norte.
Es la última de una serie de funciones nuevas anunciadas recientemente para WhatsApp, incluida la edición de mensajes y la tan esperada compatibilidad con varios teléfonos.