Si bien su crecimiento en el mundo posterior a la pandemia ha dejado de ser tan explosivo como hace tres años, cuando la empresa era la base del giro hacia el trabajo desde casa, Zoom Video Communications ha mostrado aumentos sólidos en los ingresos y un fuerte aumento en los clientes de alto valor. y negocios empresariales en el primer trimestre de su año fiscal actual, pero con una desaceleración del crecimiento de las ganancias.
Para el primer trimestre fiscal que finalizó el 30 de abril de 2023, Zoom registró ingresos totales de 1105 millones de dólares, un aumento del 3 % interanual según lo informado, y del 5 % en términos de moneda constante. Los ingresos empresariales fueron de 632 millones de dólares, un 13 % más que el año anterior, mientras que los ingresos en línea fueron de 473,4 millones de dólares, un 8 % menos sobre una base anual.
Los ingresos de operaciones GAAP para el primer trimestre fueron de $ 9,7 millones, en comparación con $ 187,1 millones en el primer trimestre del año fiscal anterior 2023.
Después de ajustar los gastos de compensación basados en acciones y los impuestos sobre la nómina relacionados, los gastos relacionados con la adquisición, los gastos de reestructuración y los acuerdos de liquidación, los ingresos netos no GAAP de las operaciones durante el primer trimestre fueron de $422,3 millones, en comparación con los ingresos no GAAP de las operaciones de $399,6 m en el primer trimestre del año fiscal 2023.
El ingreso neto GAAP atribuible a los accionistas comunes para el primer trimestre fue de $ 15,4 millones, en comparación con $ 113,6 millones al final del primer trimestre del año fiscal 2023. El ingreso neto no GAAP para el primer trimestre fue de $ 353,3 millones después de ajustar la dinámica antes mencionada.
En cuanto a las métricas de los clientes, los impulsores de los ingresos totales en el trimestre incluyeron la adquisición de nuevos clientes y la expansión entre los clientes existentes. Al final del trimestre, Zoom tenía aproximadamente 215 900 clientes empresariales, un 9 % más que en el mismo trimestre del año fiscal anterior.
También mostró una tasa de expansión neta en dólares de los últimos 12 meses para clientes empresariales del 112 %, con 3580 clientes contribuyendo con más de $100 000 en ingresos de los últimos 12 meses, aproximadamente un 23 % más que en el mismo trimestre del año fiscal anterior.
En el primer trimestre, Zoom tuvo una rotación mensual promedio en línea del 3.1 % para el primer trimestre, 50 pb menos que el mismo trimestre del año fiscal anterior, mientras que el porcentaje de ingresos recurrentes mensuales totales (MRR) de clientes en línea con un período de servicio continuo de al menos 16 meses fue del 72 %, un aumento interanual de 700 pb.
“La plataforma Zoom está diseñada para admitir una conexión humana ilimitada para potenciar la jornada laboral moderna y fortalecer las relaciones con los clientes”, dijo Eric S Yuan, fundador y director ejecutivo de Zoom, al comentar sobre los resultados del primer trimestre del año fiscal 2024. “Nuestros clientes ven a Zoom como una misión crítica. en cómo colaboran interna y externamente en todo el mundo.
“Esta relación con nuestros clientes nos ayudó a superar nuestra guía debido al crecimiento de la empresa y la estabilización de los ingresos en línea, al tiempo que impulsaba una mayor eficiencia en nuestro negocio para brindar una sólida rentabilidad y un margen de flujo de caja libre. El sólido comienzo del año nos ha permitido mejorar nuestra perspectiva para el año fiscal 2024 mientras continuamos invirtiendo en innovaciones como la IA para ayudar a que las interacciones sean más significativas y las comunicaciones más efectivas”.
De cara al futuro, Zoom espera un segundo trimestre con ingresos totales de entre 1110 millones de dólares y 1115 millones de dólares, y se espera que los ingresos en moneda constante oscilen entre 1120 millones de dólares y 1125 millones de dólares. Se proyecta que los ingresos no GAAP de las operaciones estén entre $ 405 millones y $ 410 millones. Se espera que el EPS diluido no GAAP esté entre $ 1.04 y $ 1.06, con aproximadamente 307 millones de acciones promedio ponderadas en circulación.
Se prevé que los ingresos totales para el año fiscal 2024 completo oscilen entre 4465 y 4480 millones de dólares, y se espera que los ingresos en moneda constante oscilen entre 4495 y 4515 millones de dólares. Se espera que los ingresos operativos no GAAP del año fiscal completo oscilen entre 1630 y 1650 millones de dólares.