A pesar de haber enfrentado “vientos en contra significativos”, BT informó resultados sólidos continuos para su año fiscal 2023, pero advirtió que haría reducciones de mano de obra en decenas de miles a medida que continúa su transformación comercial.
En su estado financiero para el año hasta el 31 de marzo de 2023, BT reportó ingresos totales de 20.700 millones de libras esterlinas, un 1 % menos en términos anuales, impulsados por un fuerte crecimiento en la división de banda ancha Openreach.
Dicho esto, el crecimiento en este último caso fue más que compensado por una caída en las otras unidades. miganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización (EBITDA) ascendió a 7.900 millones de libras esterlinas, un 5 % más que al final del año fiscal anterior debido al crecimiento en las líneas de negocio de consumo y Openreach, compensado por una disminución en la empresa. Los ingresos de Openreach para el año ascendieron a 5680 millones de libras esterlinas, con un aumento del 4 %, y el EBITDA subió un 8 % anual a 3450 millones de libras esterlinas.
La línea de negocio empresarial generó 4960 millones de libras esterlinas para BT en el ejercicio fiscal, un 4 % menos anualmente, con un EBITDA que cayó un 15 % a 1390 millones de libras esterlinas.
Los dos impulsores clave del año para BT fueron un fuerte crecimiento en la implementación de fibra hasta las instalaciones (FTTP) y 5G. La construcción del año fiscal 2023 de BT vio a la compañía terminar el año con una huella FTTP de 10,3 millones, un 43% más anualmente, con otros seis millones donde la construcción inicial está en marcha. Se aprobaron unas 702 000 instalaciones en el cuarto trimestre de 2023, a una tasa de construcción promedio de 54 000 por semana, alcanzando el 41 % de su objetivo de llegar a 25 millones de instalaciones con FTTP para fines de 2026.
Se dijo que la demanda de los clientes en Openreach para FTTP era extremadamente fuerte, con pedidos en el año fiscal 2023 que aumentaron un 70 % año tras año. La contratación creció hasta el 30,4% con unas adiciones netas récord de 395.000 en el trimestre y una base de 3,1 millones. El cuarto trimestre de 2023 vio un número récord de conexiones FTTP, un 50% más año tras año con una base ahora de más de 1,7 millones.
En móvil, la división EE de BT finalizó con 8,6 millones de conexiones 5G, un 62% más que el ejercicio anterior. La red EE 5G ahora cubre el 68% de la población del Reino Unido.
“Hemos entregado nuestra perspectiva para el año fiscal 23: este año hemos aumentado tanto los ingresos pro forma como el EBITDA por primera vez en seis años mientras navegamos por un contexto macroeconómico extraordinario. En los últimos cuatro años, nos hemos apegado firmemente a nuestra estrategia y está funcionando”, dijo el director ejecutivo Philip Jansen al comentar los resultados.
“Openreach está compitiendo fuertemente y está claro que a los clientes les encanta la fibra completa. La junta de Openreach ha reafirmado su objetivo de llegar a 25 millones de locales con FTTP para fines de 2026 y planea acelerar la adopción de la red. En consumo, estamos entregando para los clientes”, agregó.
Sin embargo, mientras publicaba los resultados de 2023, BT también dio aviso de su ambición hacia el final de la década actual, cuando su grupo se transformará, “conectando para siempre” y liderando las redes de próxima generación a nivel nacional con lo que afirma será lo mejor. -Servicio al cliente y soluciones de primer nivel. Al llegar allí, BT dijo que para los años fiscales 2028 a 2030 habrá reducido su recurso laboral total de 130.000 a entre 75.000 y 90.000.
En ese momento, BT dijo que habrá aumentado las instalaciones de Openreach FTTP de 10,3 millones a entre 25 y 30 millones, con un aumento del 30 % a entre el 40 % y el 55 %. BT prevé un aumento en la adopción de FTTP minorista de 1,8 millones a entre 6,5 y 8,5 millones. Al mismo tiempo, prevé un aumento de su cobertura de población 5G en el Reino Unido del 68,1 % a más del 98 %, y de conexiones 5G de 8,6 millones a entre 13 y 14,5 millones.