Elegir un proveedor de red móvil del Reino Unido es más complicado que nunca. No es tan simple como elegir entre EE, O2, Three y Vodafone.
Estas son las cuatro redes principales del Reino Unido, pero también hay muchas otras pequeñas empresas que utilizan las cuatro grandes redes para proporcionar servicios móviles, a menudo a precios reducidos.
La calidad y la velocidad de su red móvil son esenciales para su capacidad de trabajar y jugar mientras se desplaza, entonces, ¿cuál es la mejor? Al igual que con los mejores teléfonos, aquí no hay una respuesta única para todos, pero hay una gama de opciones que valen la pena, que ofrecen una gran variedad de beneficios diferentes, que satisfacen diferentes necesidades.
La conectividad puede variar de un lugar a otro y de un día a otro. Visite los sitios web de todos los jugadores principales y le dirán que tienen una gran cobertura en todas partes. La verdad es más matizada.
Si ya tiene un contrato y está considerando comprar un teléfono nuevo o cambiar a una red diferente, aquí le mostramos cómo averiguar cuánto tiempo le queda en su contrato y luego cómo actualizar su contrato antes.
También le complacerá saber que el cambio de texto hace que sea más fácil que nunca cambiar a una nueva red en el Reino Unido.
Es importante asegurarse de saber cuándo finaliza su contrato para asegurarse de que no le cobren de más. Según Citizens Advice, en 2017 a más de seis millones de personas se les seguía cobrando por teléfonos móviles que ya habían pagado.
Cómo obtener 5G
El tema más candente en el espacio móvil en este momento es 5G, que se está implementando en todo el Reino Unido. Es posible que desee tener esto en cuenta al elegir a qué red cambiar.
Además de un operador que admita 5G (cubrimos cuáles lo hacen, cuáles no y lo haremos a continuación), también debe asegurarse de tener un teléfono compatible con 5G para acceder a esas velocidades de datos más rápidas.
Descubra todo lo que necesita saber sobre 5G en el Reino Unido aquí.
¿Cuál es la mejor red telefónica en el Reino Unido?
Primero, echemos un vistazo a las opciones. En realidad, solo hay cuatro redes móviles principales en el Reino Unido, pero hay varias opciones adicionales que utilizan servicios de marca que se aprovechan de la infraestructura establecida por los cuatro grandes. Estos últimos en realidad están clasificados como operadores de red virtual móvil u MVNO y no tienen su propio espacio de red.
Los cuatro grandes son:
EE tiene la mayor cantidad de usuarios a cuestas, incluidos ASDA Mobile, BT Mobile, Plusnet, Virgin Mobile (por ahora) y HMD Mobile.
Los piggybackers de O2 incluyen Giffgaff, Tesco Mobile y Sky Mobile.
Los tres incluyen iD Mobile y SMARTY, mientras que los de Vodafone incluyen Talk Mobile y VOXI.
Vale la pena tener esto en cuenta al considerar qué proveedor le gustaría usar, ya que la cobertura de la red que usa puede diferir según el lugar del Reino Unido en el que se encuentre. Puede usar el verificador de cobertura de Ofcom para averiguarlo.
El problema de tener solo cuatro redes es que, si una de esas cuatro sufre algún tipo de interrupción del servicio, lo más probable es que todas las demás también lo hagan. Por ejemplo, en diciembre de 2018, los clientes de O2 y los clientes de todos los piggybackers de O2 se quedaron sin 4G durante todo un día, lo que provocó el caos en todo el Reino Unido.
A continuación, echamos un vistazo rápido a cada operador y lo que ofrecen en este momento.
Según RootMetrics, EE es el proveedor de la mejor cobertura móvil en todo el Reino Unido. Vodafone es la segunda mejor opción, mientras que Three es tercero en Gales e Inglaterra seguido de O2, y viceversa para Irlanda del Norte y Escocia.
También está la advertencia de la fusión de Virgin Media y O2, que se hizo pública el 1 de junio de 2021. Dado que las dos marcas comenzaron a modificar sus negocios para operar como una sola entidad (simplemente llamada Virgin Media O2), los clientes existentes que ya están suscritos a la banda ancha doméstica de Virgin Media y un plan móvil de O2 ya ha comenzado a ver un cambio en los beneficios que están disponibles para ellos.
El primer producto O2 de Virgin Media verdaderamente creado en conjunto, Volt, ofrece el doble de datos en los planes móviles de O2 y velocidades de banda ancha residenciales de Virgin Media mejoradas de forma gratuita. Quienes ya estén suscritos a los servicios de una sola de las dos marcas, también se beneficiarán de los descuentos y ofertas que se encuentran con la otra.
Finalmente, si tiene (o está a punto de tener) un iPhone, lea La mejor red para iPhone, que brinda consejos específicos.
BT móvil
- Estados Unidos a cuestas
- Bueno para los clientes de banda ancha de BT
- Ofertas 5G
- Obtenga más información en BT.com
BT es uno de los jugadores más nuevos en el mercado y utiliza sus servicios de marca en la red de EE en el Reino Unido. Es una buena opción si ya tienes BT Broadband ya que puedes aplicar para beneficiarte de un descuento mensual de £5 en tu plan móvil.
Además, los clientes de BT Halo (la oferta de banda ancha para el hogar más reciente y avanzada de BT) se benefician del doble de datos si deciden elegir también un plan BT Mobile, sin mencionar un descuento del 20 % (mínimo) en cualquier tarjeta SIM familiar adicional.
BT también ofrece planes solo para SIM a precios bastante decentes. Como está en la red de EE (que en sí misma es una combinación de las redes antiguas de T-Mobile y Orange UK), es probable que obtenga una excelente cobertura y buenas velocidades de descarga.
Obtenga más información en el sitio web de BT.
EE.UU.
- Uno de los ‘cuatro grandes’
- Gran cobertura en la mayor parte del Reino Unido
- Límites de datos
- Beneficios para los clientes de EE Home Broadband
- La mejor red 5G del Reino Unido, según RootMetrics
- Obtenga más información en EE.co.uk
EE es una especie de gigante en el mercado móvil del Reino Unido. BT lo compró en 2016, pero eso realmente no afectará su elección de red.
La red de EE está compuesta por las antiguas frecuencias de T-Mobile y Orange, por lo que hay mucha cobertura a nivel nacional, con pocos puntos negros.
Los precios de contrato de su teléfono pueden ser un poco caros, pero por pura confianza en la cobertura (y una gran marca para arrancar) es una opción sólida.
En agosto de 2019, anunció algunos planes de datos 4G (y más recientemente 5G) verdaderamente ilimitados que también le permiten compartir hasta 120 GB por mes con cualquier otra línea móvil de EE vinculada a su cuenta.
Obtendrá roaming en la UE (utilizando las asignaciones de su plan estándar) por £ 2 por día, hay límites de datos disponibles y, si obtiene EE Home Broadband, puede obtener un aumento de datos móviles de hasta 20 GB por mes.
EE también ganó la red móvil más rápida de uSwitch durante tres años consecutivos, desde 2019. También ofrece la mejor y más rápida cobertura 5G general según el estudio H1 2021 de RootMetrics.
Obtenga más información en el sitio web de EE.
gifgaff
- piggybacker de O2
- Goodybags simples solo para SIM que puede cambiar o cancelar en cualquier momento
- Ofertas 5G
- Más información en giffgaff.com
Propiedad de O2, Giffgaff es un operador pequeño pero con atractivas ofertas solo para SIM. Usando la red de su propietario, ofrece Goodybags de gran valor, como la opción de 15 GB por £ 10 por mes.
También ha aumentado su asignación de datos Goodybag de £ 20 de 20 GB a 100 GB, mientras que £ 35 le brindan datos ilimitados (que tienen un límite de velocidad después de que haya usado un valor de 80 GB).
Es una buena opción si ya tienes un teléfono: solo obtén una tarjeta SIM y listo. Sin embargo, ofrece teléfonos con contrato si necesita ambos.
Siempre que configure pagos de renovación automática, puede elegir entre uno de los Golden Goodybags de Giffgaff, que ofrecen una mejor relación calidad-precio, con mayores cantidades de datos.
Visite el sitio web de Giffgaff para obtener más información.
HMD móvil
- Estados Unidos a cuestas
- Exclusivo para propietarios de teléfonos Nokia
- 5G y 4G
- Roaming UE sin coste adicional
- Obtenga más información en HMDGlobal.com
Lanzado junto con Nokia X20 y G10, a principios de mayo de 2021, HMD Global también reveló su nuevo MVNO, HMD Mobile, que cambia un poco el proceso de compra.
En lugar de comprar un teléfono y un plan de un proveedor, quienes toman un teléfono directamente del sitio web de Nokia también tienen la oportunidad de vincularlo con una tarjeta SIM móvil de HMD.
HMD Mobile tiene como objetivo ofrecer planes a corto plazo con los beneficios de un contrato a largo plazo; con cuatro tarifas actualmente disponibles, que ofrecen llamadas y mensajes de texto ilimitados, junto con 2 GB, 10 GB, 25 GB o 50 GB de datos desde £ 8 en un contrato continuo de 30 días.
Se lanzó solo con 4G, pero desde entonces HMD ha traído compatibilidad con 5G.
Aprovechar la red de EE también garantiza una gran cobertura nacional, y mientras EE ha reintroducido una forma de cargos por roaming, HMD Mobile no lo ha hecho, al menos dentro de la UE.
Obtenga más información en el sitio web de HMD Global.
O2
- Uno de los ‘cuatro grandes’
- Ganó el premio a la mejor cobertura de red de uSwitch ’19, ’20, ’21
- Beneficios exclusivos para clientes de Virgin Media y O2
- Ofertas 5G
- Obtenga más información en O2.co.uk
O2 es una marca que existe desde 2002 en el Reino Unido y opera como uno de los operadores más conocidos. La red cuenta con una excelente cobertura y la empresa ofrece a los usuarios una gran flexibilidad; como dejarte emparejar planes de telefonía y tarifas de diferente duración (hasta 36 meses), de forma independiente.
La reciente fusión de O2 con Virgin Media (para hacer Virgin Media O2), no ha impactado directamente a los clientes de O2 de manera significativa, aparte de obtener acceso a nuevos beneficios, además de los beneficios existentes, como O2 Priority, que ofrece a los clientes acceso a beneficios únicos. ventajas, como entradas para conciertos.
Como Virgin Media O2, la empresa también ganó el premio de accesibilidad a la red del Reino Unido de Rootmetrics en la primera mitad de 2021, sin mencionar que es el único miembro de los ‘cuatro grandes’ que no ha restablecido las tarifas de roaming dentro de la UE, lo que lo hace ideal para viajeros.
Obtenga más información en el sitio web de O2.
plusnet
- Estados Unidos a cuestas
- Límites de datos
- Sin cargos de anclaje
- No hay contratos telefónicos disponibles, solo opciones de solo SIM
- 5G aún no disponible
- Obtenga más información en plus.net
Plusnet, que alguna vez fue LIFE Mobile, usa EE de la misma manera que BT Mobile, lo que significa que puede esperar una cobertura realmente confiable. Sin embargo, aún no ha dado el salto a 5G, por lo que solo está utilizando (parte de) la infraestructura 4G del operador por el momento (que sigue siendo famosamente robusta, no temas).
Los beneficios no incluyen cargos adicionales por anclaje y la capacidad de establecer un límite de precio mensual para evitar que aparezcan sorpresas desagradables en su factura. Es una buena opción solo para SIM con un precio muy razonable.
Ganó los premios ‘Mejor red para servicio al cliente’ y ‘Mejor red de pago mensual’ de uSwitch en 2020.
Obtenga más información y vea ofertas en el sitio web de Plusnet.
cielo móvil
- piggybacker de O2
- Transmisión ilimitada en aplicaciones Sky
- Recompensas de la alcancía
- Planes flexibles
- Red uSwitch del año 2020
- Ofertas 5G
- Obtenga más información en Sky.com
Sky, una de las incorporaciones más recientes al mercado móvil del Reino Unido, se ha convertido en un proveedor ‘quad-play’ al agregar servicios móviles a sus ofertas de TV, banda ancha y telefonía fija.
Solo paga por la cantidad de datos que desea, en un plan que utiliza la red de Virgin Media O2. La compañía también parece haber eliminado el obstáculo de los beneficios exclusivos para los clientes existentes de Sky, lo que significa que los beneficios como llamadas y mensajes de texto gratuitos e ilimitados ahora son estándar en todos los planes, para todos.
También hay una función divertida llamada Piggybank Rewards, lo que significa que los clientes pueden canjear su asignación de datos no utilizada para ahorrar en teléfonos, tabletas y accesorios. Esto es parte de sus planes ‘Roll’, que también permiten a los clientes acceder a sus datos no utilizados de meses anteriores en cualquier momento durante un máximo de tres años.
También hay buenos contratos Swap que permiten a los clientes actualizar su teléfono cada año y Mix, que permite a los clientes cambiar su asignación de datos cada mes.
Sky ganó la Mejor Red Mensual de Pago y la Red Mensual de Mejor Valor en los premios uSwitch de 2021, así como también ‘Red del Año’, ‘Mejor Red para Datos’ y ‘Red Mensual de Mejor Pago’ el año pasado.
Encontrará más información en el sitio web de Sky Mobile.
SABELOTODO
- tres piggybacker
- Red de solo SIM
- Sencillo y asequible
- Ofertas 5G
- Obtenga más información en SMARTY.co.uk
SMARTY es una red solo SIM relativamente desconocida, impulsada por Three.
Está diseñado teniendo en cuenta la simplicidad y la transparencia, y ofrece tres planes de descuento de datos, que incluyen devolución de dinero por datos no utilizados, cinco planes de datos competitivos, que ofrecen asignaciones de 4 GB a 50 GB y un plan ilimitado. Puedes cambiar o cancelar tu plan en cualquier momento.
Este relativamente novato ganó los premios de uSwitch: ‘Red de solo SIM de mejor valor’ en 2019 y 2020, y ‘Mejor red PAYG’ en 2021 y obtuvo 5G sin costo adicional a principios de 2022.
Encontrará más información en el sitio web de SMARTY.
Tesco móvil
- piggybacker de O2
- Ofertas SIM baratas
- Ofrece planes 5G, incluidos solo SIM
- Obtenga más información en TescoMobile.com
Tesco Mobile ofrece contratos, PAYG y ofertas solo para SIM a precios decentes. Debido a que utiliza la red de Virgin Media O2, la cobertura será decente y, a menudo, los subsidios para nuevos teléfonos son buenos para arrancar.
Los precios solo de SIM comienzan en menos de £ 9 por mes, por lo que si tiene un teléfono que ya le encanta, podría ahorrar mucho dinero.
Alternativamente, está la oferta de seis meses gratis Clubcard Plus, que duplica los datos en tu móvil…