Tata Communications ha lanzado la aplicación basada en la nube Jamvee en un intento por mejorar la experiencia y la productividad de los empleados.
Los cambios provocados por el giro casi de la noche a la mañana hacia el trabajo remoto a raíz del brote de Covid no solo han afectado cómo y dónde trabajamos, sino también la forma en que se gestiona el trabajo en sí. Más específicamente, el establecimiento del trabajo híbrido como norma de facto.
El cambio no solo ha visto un aumento drástico en la cantidad y el uso de los servicios de colaboración y conferencias, sino que también ha impulsado una evolución en los roles y responsabilidades de los empleados y gerentes en la forma en que interactúan y administran las nuevas empresas distribuidas. Sin embargo, a medida que evoluciona el trabajo híbrido, algunas empresas luchan por apoyar a los trabajadores que no trabajan en la oficina.
Jamvee se creó para permitir que las empresas continúen beneficiándose de un único socio para todos sus requisitos de colaboración segura.
Se ha presentado como un servicio rentable que satisface las necesidades de colaboración de los empleados de las empresas. Se dice que la oferta integrada y simplificada de llamadas de voz y roaming de datos brinda una experiencia de llamadas y mensajes de “alta calidad” a los empleados, lo que permite interactuar con compañeros de trabajo en una red segura en cualquier dispositivo de escritorio Android, iOS o Windows.
Especialmente diseñado para el conocimiento y la fuerza laboral de primera línea, la interfaz del producto está diseñada para permitir a los usuarios llamar y chatear con colegas en un grupo de usuarios cerrado mientras admite capacidades de grabación de voz y se integra con las aplicaciones de comunicación de las empresas.
Cuando se combina con su servicio Move eSIM, Tata Communications dijo que Jamvee permite a las empresas ofrecer la solución de colaboración más rentable a los empleados que viajan al extranjero, asegurando la facilidad de uso, llamadas de voz de alta calidad y una mayor eficiencia de los empleados.
La oferta también está diseñada para permitir una incorporación más rápida y cumple con las normas con interfaces de programación de aplicaciones de prevención de fraude, características de detección y alerta para garantizar la seguridad total de las conversaciones. También ayuda a las empresas a eliminar los desbordamientos de costos cuando implementan aplicaciones a gran escala con amplias funciones que requieren una capacitación técnica y una capacitación de usuario detalladas y elaboradas.
“El trabajo híbrido llegó para quedarse y seguirá evolucionando”, dijo Mysore Madhusudhan, vicepresidente ejecutivo de colaboración y soluciones conectadas de Tata Communications.
“Cualquier organización en el proceso de construir o desarrollar un futuro híbrido para sus empleados requerirá soluciones de llamadas, pero no todos los trabajadores requerirán un conjunto completo de herramientas de colaboración integradas”, dijo.
“Jamvee está diseñado con esto en mente. Proporciona una gama de servicios e instalaciones al tiempo que garantiza que la inversión sea económica para la empresa. Jamvee brinda una configuración de colaboración ágil, segura y escalable para su personal y garantiza una fuerza laboral conectada de manera mucho más eficiente que antes”.