El especialista en copias de seguridad Veeam recientemente renombró su oferta de protección de datos como Veeam Data Platform. Pero la clave entre la miríada de actualizaciones y mejoras de funciones fue una garantía de ransomware, con compensación financiera si los datos no se pueden recuperar.
Obviamente, Veeam espera que los clientes no tengan que invocarlo y confía en su capacidad para monitorear entornos que cambian rápidamente y mantener copias de seguridad actualizadas.
Veeam Data Platform comprende la herramienta de monitoreo VeeamONE de Backup & Replication de la compañía, la funcionalidad de automatización Veeam Recovery Orchestrator y los módulos de respaldo SaaS para Salesforce y Office365, todo lo cual reemplaza a Veeam Availability Suite.
El problema al que se enfrentan los fabricantes de productos de copia de seguridad hoy en día es que el patrimonio de TI de una organización puede abarcar muchos entornos de aplicaciones y sistemas operativos diferentes, que van desde las plataformas del siglo pasado hasta las cargas de trabajo en contenedores y nativas de la nube de la actualidad.
Al igual que con la mayoría de las aplicaciones en contenedores y de nube híbrida contemporáneas, el desafío es particularmente grande porque los datos pueden fluir a múltiples ubicaciones con facilidad, surgiendo rápidamente y desapareciendo en numerosos entornos.
“Existe una cantidad increíble de complejidad en TI en las organizaciones, con aplicaciones heredadas en AS400, aplicaciones creadas en Cobol, cosas que datan de la década de 1990 e incluso de la década de 1980”, dijo Dan Middleton, vicepresidente de Veeam para el Reino Unido e Irlanda.
“Eso puede ser en mainframes, servidores físicos, máquinas virtuales, SQL, aplicaciones nativas de la nube, contenedores, lo que sea”.
¿Cómo propone Veeam mantenerse al día con tanta complejidad? Algunos proveedores han propuesto métodos automatizados de descubrimiento y aprovisionamiento de datos. Middleton de Veeam sugirió el uso de inteligencia artificial y aprendizaje automático para monitorear las implementaciones, pero se refirió a los detalles.
“¿Cómo puede mantenerse al día la protección de datos? Se trata de que cuando actualiza los métodos de producción, también actualiza la protección de datos”, dijo Middleton. “Por ejemplo, puede obtener implementaciones de Microsoft 365 con 10 000 usuarios con una rotación del 10 % o 20 % al año. A medida que analizamos el sistema, hacemos un seguimiento constante de los cambios de forma automatizada”.
Mientras tanto, Veeam desea enfatizar sus garantías, que afirma que son únicas entre los proveedores de respaldo, que aseguran la recuperación o la compensación financiera en el caso de una interrupción del ransomware.
“En la versión 12, es la primera vez que un proveedor de respaldo ofrece una garantía contra ransomware”, dijo Middleton. “Siempre que Veeam se haya instalado correctamente, el cliente haya pasado por un proveedor de servicios acreditado y el nivel correcto de protección esté implementado, entonces, si el cliente no puede recuperar sus datos, Veeam proporcionará una cantidad financiera”.
Pero antes de llegar a eso, los informes de Veeam tienen como objetivo garantizar que todo esté bien en caso de que ocurra un desastre en forma de ransomware. En otras palabras, proteger los datos correctamente, monitorear la actividad sospechosa potencial de ransomware con las numerosas capacidades de detección en Veeam One, garantizar la seguridad en el acceso de los usuarios y asegurarse de que el cliente pueda restaurar mediante la validación de copias de seguridad y pruebas.
Veeam también tiene como objetivo garantizar la satisfacción por la falta de compromiso del cliente, dijo Middleton.
“Un punto clave es la capacidad de nunca estar encerrado en ninguna tecnología”, dijo. “Hacemos que Veeam sea lo más agnóstico posible. La idea es que no encerramos a los clientes y si quieren mudarse, pueden hacerlo. Cómo hacemos esto es con ‘archivos de autodescripción'”.