Los plegables y enrollables están de moda en el mercado de los teléfonos inteligentes en este momento, como vimos evidentemente en el Mobile World Congress en Barcelona este año. Los factores de forma alternativos brindan a los entusiastas de los teléfonos inteligentes algo emocionante que esperar y son un cambio de los mismos factores de forma de barra de chocolate que los teléfonos inteligentes han tenido desde su creación. Hablamos con Damyant Singh Khanoria, director de marketing de OPPO India, sobre el nuevo factor de forma y su último esfuerzo en un teléfono plegable: el OPPO Find N2 Flip. Con OPPO Find N2 Flip a la venta en el mercado indio, hablamos sobre el público objetivo, la durabilidad de los plegables, la I+D en factores de forma alternativos y mucho más.
P. El OPPO Find N2 Flip es un teléfono inteligente plegable de aspecto impresionante. Es uno de los plegables plegables más impresionantes que se lanzó en el mercado indio, especialmente con la integración de la pantalla exterior. Entonces, ¿qué se utilizó para diseñar este dispositivo y cuáles son los aprendizajes para los futuros plegables de OPPO?
R. Al principio, el proyecto de plegado comenzó para nosotros en 2018 y la intención era resolver un nuevo factor de forma. No queríamos un dispositivo plegable solo por tener uno, sino tener un teléfono que pudiera ser su conductor diario. Básicamente, eso significaba que respondería a un estándar muy alto, en términos de durabilidad, experiencia de pantalla, integración de aplicaciones y, por último, en términos del factor de forma. Con la integración de la pantalla exterior del OPPO Find N2 Flip, intentamos brindar una experiencia que realmente se sienta especial y muy “OPPO”. Entonces, si habla del Find N2 Flip, la duración de la batería es, con mucho, la mejor en la industria, también establece el punto de referencia en términos de carga rápida. La experiencia de la cámara, nuevamente, con nuestra asociación con Hasselblad, básicamente significa que tiene una experiencia de cámara excepcional. Entonces, para nosotros, no hemos intentado lanzar un dispositivo al mercado antes. Para nosotros, se trata realmente de ser los mejores en lugar de ser los primeros. Y filosóficamente, ese es el producto que compramos.
P. Con respecto a los plegables en la India, especialmente un plegable de concha, ¿cuál es el público objetivo al que está mirando y cuál sería el grupo demográfico?
R. Pasamos la mayor parte de los últimos cuatro años y medio pensando en esto. La audiencia obviamente será gente a la vanguardia de la tecnología, gente que quiere experimentar con nuevos factores de forma. Creo que el público objetivo desde el punto de vista de la edad suele tener entre 25 y 40 años y personas que son realmente entusiastas de la tecnología. Pero descubrimos durante el último año y medio que existe una necesidad real de alejarse de los teléfonos de barra estándar. Y entonces sentimos que esta audiencia está creciendo. Obviamente, esta audiencia también es muy exigente porque esencialmente están pagando el precio de un teléfono insignia por un teléfono plegable. Así que creo que lo que ofrece el flip en términos de experiencia no es algo que la gente quiera comprometer. Pero, en esencia, buscamos personas que estén a la vanguardia de los innovadores tecnológicos, por así decirlo, personas que quieren tener lo último y lo mejor. Y es tanto para hombres como para mujeres. Pero es una audiencia muy grande ahora.
P. ¿Puede darnos una idea de la I + D de OPPO para sus teléfonos plegables?
R. Había dos o tres factores principales que estábamos analizando cuando estábamos creando este producto. La primera fue, una vez que se despliega el Flip, por así decirlo, queremos asegurarnos de que haya una experiencia de pantalla perfecta. Básicamente, ¿cómo nos aseguramos de que no haya arrugas visibles? Así que ese fue el primer pilar de desarrollo de productos que teníamos. El segundo era esencialmente sobre la durabilidad. Ahora, como se puede imaginar, con el factor de forma que parece, estos consumidores están preocupados por cuánto tiempo durará la pantalla. ¿Puedo usar esto todos los días y aún así no preocuparme por romper la pantalla, etc. Así que esa fue la segunda? Básicamente, en resumen, desde el punto de vista de la durabilidad, tenemos un punto de referencia que cumple con las expectativas del consumidor. Y el tercero fue simplemente desarrollar soluciones de software que hacen que los usuarios del producto sean intuitivos y divertidos, razón por la cual hemos creado un montón de funciones en el teléfono. Y estas no son características que se están poniendo en el teléfono por el simple hecho de hacerlo. Es muy utilizable. Entonces, para nosotros, estos son los tres parámetros principales en torno a los cuales creamos el producto.
P. Usted habló sobre la durabilidad, y creo que ese ha sido uno de los principales puntos débiles de que la gente adopte los plegables como factor de forma. Entonces, ¿se ha probado minuciosamente la durabilidad del OPPO Find N2 Flip y está certificado de alguna manera? ¿Y para cuantos pliegues nos puedes decir que durará?
R. Sí, absolutamente. Entonces, obviamente, la alegría de tener un producto OPPO va más allá de su primera experiencia de desempaquetado. Entonces, para nosotros, es muy importante asegurarnos de que los consumidores tengan una experiencia de propiedad perfecta desde el día en que lo compran, hasta 7, 8, 9, 10 años. Entonces, en términos del trabajo de back-end que se ha realizado, el teléfono ha sido probado básicamente para 400,000 pliegues por TÜV Rheinland, lo que básicamente significa que si está doblando y desplegando su teléfono 100 veces al día, el teléfono le durará 10 años. Entonces, obviamente es un dispositivo en el que tenemos mucha confianza. Creo que más allá de eso, desde el punto de vista de OPPO, también nos enorgullecemos del servicio posventa. Tenemos cobertura en India en más de 500 ciudades. Y así, cualquiera que realmente compre este producto también tendrá una increíble experiencia posventa al tener un dispositivo robot. Así que nos hemos ocupado de todo.
P. Creo que hoy en 2023, la sostenibilidad es un gran impulsor para todas las empresas. Entonces, ¿qué ha estado haciendo OPPO para reducir su huella de carbono?
R. Sí, una pregunta interesante porque recientemente hicimos una serie de anuncios en torno a la sostenibilidad. Nuestra ambición es ser una marca de cero emisiones para 2050, hacia eso nos dirigimos. Pero creo que ya hay cosas que estamos haciendo con el empaque con respecto al desarrollo de nuestro producto, etc. Uno de los elementos que creemos que también impulsa la historia de sostenibilidad de Oppo es el hecho de que construimos nuestros productos para último. Por ponerte un ejemplo, recientemente lanzamos el Reno 8, el Reno 8T. Y esos productos, esencialmente, se prueban para… La batería se prueba básicamente para que no haya retraso, latencia ni pérdida de carga durante unos cuatro años. Damos actualizaciones en nuestros productos hasta por tres años y medio o cuatro años más. Y lo que básicamente significa es que cuando compras un producto Opo, duran más. Entonces, en un nivel, desde el punto de vista de la fabricación, el punto es obviamente un objetivo de sostenibilidad que hemos establecido. Pero más allá de eso, incluso los productos que hacemos, los estamos construyendo como tanques. Entonces, nuestra esperanza, nuestro esfuerzo es asegurarnos de que cuando alguien compre un producto Oppo, ese producto funcione sin problemas durante mucho tiempo. Y así en el Flip, son 10 años de plegado y plegado. En el Reno, no hay retraso en el rendimiento hasta por cuatro años. Nuestra tecnología de batería nuevamente le permite cargar hasta 1,600 ciclos de carga. Todo esto hace que nuestros productos sean especiales y más respetuosos con el medio ambiente.
P. Cuando se trata de sustentabilidad, conozco muchas marcas que han criticado a Apple o Samsung por no incluir cargadores y mencionar razones de sustentabilidad. ¿Crees que Oppo alguna vez hará eso?
R. Para que yo diga algo sobre una marca competitiva, las elecciones que han hecho, no para que pensemos o comentemos. Creo que, desde nuestro punto de vista, queremos asegurarnos de que la experiencia del consumidor de poseer productos OPPO sea perfecta. El tipo de cargadores que ponemos en las cajas son únicos. Contamos con tecnología SuperVOOC que nuestros clientes pueden aprovechar. Y creo que una de las cosas que decimos también es que siempre debes usar el cargador correcto con el teléfono para el que está diseñado.
Fuente: Digit