Liverpool Football Club ha trasladado casi todas sus operaciones de TI a la nube, principalmente al almacenamiento en la nube en Wasabi, con algunos datos almacenados en AWS.
La medida, que estuvo influenciada por los cambios en las prácticas laborales durante la pandemia, le ha permitido ahorrar aproximadamente un 15 % del tiempo del personal que antes dedicaba a acceder a los datos, así como acelerar la producción y la entrega de una cartera de contenido con gran cantidad de videos.
Wasabi se adaptaba bien a las cargas de trabajo del club debido a su enfoque en los medios y también al hecho de que no cobra por la salida de datos, lo que a menudo afecta a los usuarios de almacenamiento en la nube de manera bastante inesperada.
El Liverpool FC emplea hasta 800 personas, incluido el personal temporal de los días de partido, pero tiene 150 usuarios de TI. Habiendo dicho eso, la mayor parte de la entrega de servicios de TI es para una gran cantidad de suscriptores a través de transmisión y otros medios, en los llamados servicios OTT como LFC TV, que ofrece programación 24/7 y metraje a pedido, además de boletos y membresías.
Ahora, casi todos los datos en el club, que ascienden a cientos de TB, se almacenan en la nube, principalmente en Wasabi, y el club busca hacer más en la posproducción de video aquí. Para algunos datos estáticos y, en particular, cierta capacidad y funcionalidad de almacenamiento de datos, el club utiliza AWS.
Anteriormente, todo se ejecutaba desde la infraestructura en el sitio con una matriz de almacenamiento y 24 HDD como capacidad. La limitación clave, dijo Drew Crisp, vicepresidente sénior de contenido digital del Liverpool Football Club, era que el contenido tardaba demasiado en acceder, era difícil acceder de forma remota, sufría problemas de rendimiento y no era adecuado para entregar medios de video.
“No podíamos darnos el lujo de que la gente viniera a la oficina para descargar archivos multimedia de gran tamaño para trabajar”, dijo. “Los temas clave fueron la velocidad y el acceso. Ahora estamos hablando de minutos como máximo para acceder a los datos. Tuvimos muchas soluciones alternativas y fue muy torpe. Queremos pasar a hacer más en Wasabi, como el trabajo de posproducción en los medios. Wasabi es muy claro acerca de los costos de volumen y capacidad, y permite un acceso rápido a grandes cantidades de datos de medios”.
¿Crisp estaba preocupado por la posibilidad de poner muchos de los datos del club en la nube? Después de todo, el almacenamiento en la nube puede ofrecer beneficios en términos de costo y flexibilidad, pero la posibilidad de que los costos se salgan de control también está bien documentada. “No nos preocupaba la transición a la nube, pero me preocupaba asegurarme de que los costos no se salieran de control”, dijo. “Es cierto que es fácil de usar, por lo que también es muy fácil que surjan nuevos entornos”.
¿Qué controles existen? “Todo depende de la disciplina y de que la gente se asegure de tener el presupuesto para hacer lo que quiera”, dijo Crisp. “La gente tiene que saber lo que puede gastar y ser incentivada para mantenerse dentro de eso”.
Una gran ventaja de Wasabi es que no cobra por la carga o salida de datos. En cambio, cobra por la capacidad utilizada.
“Eso es algo importante para nosotros, dado que es un caso de uso de medios que se trata de entregar datos”, dijo.
Entonces, ¿cuáles han sido los beneficios en términos medibles? “No se trata de ‘gastar x para obtener y’”, dijo Crisp. “Pero podríamos decir que probablemente hayamos ahorrado entre un 10 % y un 15 % por persona en términos de tiempo dedicado a acceder a los datos en el archivo”.
En cuanto a los beneficios más generales, destacó la flexibilidad que aporta al trabajo. “Tenemos mucha más flexibilidad en cuanto a dónde deben estar las personas para acceder a las imágenes, qué pueden hacer con ellas y la velocidad a la que pueden operar”, dijo.
“Y solo poder trabajar con un proveedor que es bueno en lo que hace y tiene una gran experiencia, de modo que cuando, por ejemplo, mi vicepresidente de medios necesita hablar en profundidad sobre algo, puede hacerlo”.