Xiaomi anunció oficialmente sus últimos teléfonos insignia en un evento antes del MWC en Barcelona el mes pasado, pero esa no era la primera vez que los veíamos.
El 13 y el 13 Pro llegaron inicialmente a China en diciembre, lo que significa que el lanzamiento global tardó más de dos meses en materializarse. Para Watch S1 Pro y Buds 4 Pro que se presentaron junto con ellos, el retraso fue aún mayor: estos productos se anunciaron por primera vez en agosto de 2022.
Pero esto no es nada nuevo para Xiaomi, y está lejos de ser la única empresa china que adopta ese enfoque. Entonces, ¿por qué tenemos que esperar tanto para productos que ya están en manos del público?
Tech Advisor entrevistó a Ou Wen, Gerente General de Xiaomi para Europa Occidental, para intentar averiguarlo. Como puede imaginar, un lanzamiento global no es un simple caso de enviar los productos más lejos.
“Es posible que necesitemos personalizar nuestros productos para diferentes mercados, lo que puede llevar algún tiempo. Por ejemplo, es posible que Xiaomi necesite traducir la interfaz de usuario y optimizar sus productos para diferentes estándares y frecuencias de red en Europa Occidental”.
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Siguen las certificaciones y aprobaciones locales habituales, pero eso no explica los retrasos de varios meses. Resulta que Xiaomi usa su China natal para probar rigurosamente nuevos productos antes de cualquier posible lanzamiento global.
“Xiaomi a veces prioriza el lanzamiento de sus nuevos productos en su mercado local antes que… en otras regiones. Esto le permite a la empresa generar comentarios iniciales antes de lanzar el producto a nivel mundial”.
En una entrevista separada, TJ Walton, gerente de marketing de productos de Xiaomi International, dejó en claro que Xiaomi no quería apresurar esta fase de prueba: “El proceso de I+D (investigación y desarrollo) es extremadamente complicado. Queremos asegurarnos de que en todas las regiones en las que lanzamos productos, sean lo más adecuados posible para la región”.
Xiaomi se permite este lujo debido a la popularidad de la empresa en China, donde Ou Wen describe su cuota de mercado como “significativa”. A pesar de ser solo la quinta marca de teléfonos inteligentes más popular en el cuarto trimestre de 2022 (según Canalys), Xiaomi aún vendió 8,5 millones de teléfonos en el país en solo tres meses.
Dominik Tomaszewski / Fundición
Desafortunadamente, este estricto proceso de revisión significa que solo un pequeño porcentaje de los productos que Xiaomi lanza alguna vez salen de China. Es poco probable que eso cambie pronto, pero ya puede comprar varios dispositivos domésticos inteligentes, electrodomésticos para el cuidado personal e incluso un scooter eléctrico en su sitio web global.
Ou Wen también insinuó que pronto podrían llegar más productos nuevos a la región: “Uno de nuestros objetivos en Europa occidental es continuar mejorando nuestra cartera de productos inteligentes para el hogar, estilo de vida y portátiles”.
“Estoy seguro de que Xiaomi tiene el potencial de volverse cada vez más importante en el mercado de Europa occidental”.
Está claro que este proceso será gradual para la tercera marca de teléfonos inteligentes más popular del mundo (según Counterpoint Research), pero el crecimiento de Xiaomi en Europa desde su debut en 2017 ha sido impresionante.
Sin embargo, parece que esas largas demoras entre los lanzamientos chinos y globales continuarán.