Hay múltiples impulsores para el crecimiento en el seguimiento de ESG. La demanda ha sido creada por cambios regulatorios como la introducción de TCFD (Grupo de trabajo sobre divulgación financiera relacionada con el clima) y SFDR (Reglamento de divulgación de finanzas sostenibles) en la UE, con el potencial de más estándares de informes de carbono en el futuro. Además, hay un número creciente de inversores y gestores de activos que ven a ESG como un indicador clave de rendimiento y que quieren una mayor claridad en la puntuación de ESG. La disponibilidad de financiamiento verde es un incentivo para hacerlo bien, ya sea que se trate de fondos con un mandato de sostenibilidad explícito o de trinquetes de deuda que dependen de métricas ESG. Esa demanda también está ejerciendo presión sobre las empresas para que informen con precisión su desempeño ESG a sus partes interesadas. El posicionamiento positivo ESG es importante para su marca para el personal, los clientes y los inversores, por lo que querrán poder realizar un seguimiento, mejorar y demostrar su desempeño.
Por lo tanto, no se puede negar que los datos y los informes de ESG son un área de gran crecimiento en el software tanto para los inversores que desean realizar un seguimiento de las métricas de ESG de las empresas como para las empresas que buscan mejorar sus informes de ESG. Pero con tantos proveedores nuevos ahora en escena, cada uno de los cuales reclama un producto y experiencia únicos, ¿qué deberían estar buscando realmente los inversores y las empresas para encontrar el software adecuado que pueda rastrear con precisión los datos de ESG y que pueda ayudarlos a alcanzar sus ambiciones de ESG?
Facilidad de uso y experiencia de usuario
Una de las razones por las que las empresas buscan software que les ayude a resolver el problema de los informes ESG es que implica una gestión de proyectos importante. La recopilación de datos puede ser difícil e inconexa. Los usuarios buscarán un software que les permita asignar fácilmente tareas a personas relevantes dentro de la empresa o empresa de cartera, y realizar un seguimiento del progreso en torno a la cobranza.
Del mismo modo, debido a que muchos puntos de datos pueden incluirse en los informes de ESG, especialmente si incluyen la contabilidad de carbono, las plataformas que fallan serán demasiado complicadas y requerirán una gran cantidad de datos de entrada y selección por parte de los usuarios. Por ejemplo, imagine agregar todos los viajes en tren que su empresa realiza durante un año. Si los usuarios necesitan proporcionar entradas idénticas para cada viaje, es poco probable que resuelva sus necesidades de eficiencia.
Los proveedores que ofrecen flexibilidad también atraerán. Por ejemplo, el software de contabilidad de carbono a menudo no permite a los usuarios agregar otros datos ESG, como datos de diversidad. Estas herramientas pueden tener dificultades, ya que es probable que los clientes deseen simplicidad y una única fuente de información.
Sistemas embebidos
Dado que la eficiencia es un motivador clave para comprar software ESG, los mejores proveedores serán aquellos que permitan a los usuarios recopilar datos en múltiples sistemas, sin tener que descargar y luego volver a cargar todos los datos. El software que se conecta con plataformas de recursos humanos o gastos será invaluable.
Cada vez más, los proveedores utilizan la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para recopilar y analizar esos datos, lo que será atractivo debido a las enormes ganancias de eficiencia que esto puede generar. Las empresas que no pueden procesar esos datos estructurados y no estructurados, e integrarlos con sus sistemas, pueden salir perdiendo.
Aquí será donde también entra en juego la madurez tecnológica. Muchos proveedores hablan de sistemas integrados y API (interfaces de programación de aplicaciones), pero con tantos proveedores nuevos en escena, esto a menudo no está listo para usar y en gran parte no está probado. Los clientes querrán ver plug-in y jugar con su propia infraestructura tecnológica, con una necesidad mínima de configuración a medida. Es probable que las API en vivo se conviertan en una pregunta clave durante el proceso de ventas en el futuro. Es donde los proveedores de fintech pueden liderar en este espacio, ya que ya cuentan con sistemas integrados, así como una reputación comprobada con los clientes.
Precisión e informes
Debido a la aceleración de los requisitos de datos en los últimos cinco años, muchas empresas se han centrado en comenzar y realizar un seguimiento de lo que pueden. A medida que madure el espacio ESG, es probable que se preste más atención a la precisión de esos datos. No siempre hay un consenso para cosas como la contabilidad del carbono y diferentes proveedores tendrán diferentes métodos de recopilación y precisión de datos. Esperaríamos ver a más personas buscando verificar externamente sus informes ESG, lo que significa que los sistemas que no se consideran precisos comenzarán a perder clientes y debilitarán su reputación en el mercado.
La consistencia de los informes también es clave para garantizar que las empresas puedan tener una buena evaluación comparativa año tras año, dado que el propósito de esta recopilación de datos debe ser impulsar el progreso. Esta información es especialmente valiosa para los inversores que realizan un seguimiento del progreso ESG de una empresa en la que han invertido o que buscan invertir.
La consistencia entre negocios e industrias también es importante. Los mejores proveedores de su clase serán aquellos que puedan proporcionar esa evaluación comparativa en todo el sector/tamaño de la empresa.
Informes en vivo y análisis útiles
Una de las razones por las que los sistemas integrados y los procesos automatizados son tan importantes es que permiten la presentación de informes en vivo, lo que será cada vez más crucial a medida que avanza en la agenda de la Junta. Actualmente, demasiadas empresas solo ven datos ESG en torno a revisiones anuales o semestrales. Esto hace que sea más difícil promulgar el cambio.
Muchos proveedores ofrecen visualización de datos, pero las mejores empresas de su clase también ofrecerán análisis reales. Esto podría ser resaltar áreas de enfoque o poder conectar el progreso con áreas estratégicas clave. Cuando esto se pueda utilizar para integrar los informes en la cultura de la empresa, la plataforma será mucho más valiosa.
Lo que está claro es que el tamaño del premio para los proveedores de software es enorme. Hay un gran mercado direccionable. Las empresas y los inversores buscarán proveedores para hacer que el proceso de recopilación de datos sea eficiente, para brindarles una visión uniforme y comparativa del rendimiento, y para poder aprovechar lo que recopilan para generar un impacto real. Ha habido una carrera de proveedores que ingresan a este espacio, pero solo unos pocos podrán ayudar a las empresas a lograr todos estos objetivos y convertirse en ganadores en la toma de participación de mercado.
Faye Maughan es directora de inversiones en ECI Partners