Revisión de CyberGhost VPN – Asesor técnico

Precio cuando se revisa

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Los mejores precios hoy: CyberGhost

CyberGhost es uno de los servicios VPN originales y más conocidos para los consumidores. Aunque su propiedad ha cambiado a lo largo de los años, es una de las mejores opciones para cualquiera que busque una VPN en 2023.

Es una opción particularmente buena para desbloquear servicios de transmisión porque no solo es bueno para hacerlo, sino también por sus planes de suscripción económicos de varios años.

E incluso si esa es la razón por la que realmente desea una VPN, para desbloquear Netflix, Disney+ y otros servicios, CyberGhost ahora ha rectificado uno de los aspectos menos buenos del servicio y recientemente realizó una auditoría independiente de su infraestructura, centrándose en su no -política de registros.

Este informe está disponible gratuitamente para cualquier persona, no solo para los suscriptores de CyberGhost. Y aunque probablemente no quiera leerlo, es una demostración tranquilizadora de que esta VPN es confiable.

Desbloqueo

• Funciona con Netflix, iPlayer, Disney+, Amazon Prime y más

Para muchas personas, una VPN es simplemente un medio para ver servicios de transmisión o programas y deportes que no están disponibles en su país. En nuestras pruebas, no tuvimos problemas para ver títulos exclusivos de EE. UU. en Netflix desde nuestra ubicación en el Reino Unido. También probamos que se podía acceder a iPlayer desde Francia y descubrimos que, inicialmente, no lo era.

Eso se debe a que, el día de la prueba, el servidor marcado como optimizado para iPlayer no funcionaba correctamente e incluso el sitio web de la BBC no se cargaba cuando estaba conectado. Sin embargo, al probar un servidor optimizado para ITV, otro servicio de transmisión basado en el Reino Unido, iPlayer funcionó bien, al igual que ITV X.

Desbloquear los servicios de transmisión es una de las verdaderas fortalezas de CyberGhost

CyberGhost no solo proporciona una lista de países: también puede usar la lista de transmisión para conectarse fácilmente a servidores que funcionan para desbloquear servicios de transmisión específicos en dispositivos específicos. Por ejemplo, puede elegir un servidor de EE. UU. optimizado para Netflix de EE. UU. para aquellos que miran en Amazon Fire TV u otro para Hulu en Android TV.

Otros servidores prometen desbloquear ESPN+, NBC, HBO Max mientras que en el Reino Unido hay servidores para iPlayer, ITV, Netflix y Amazon Prime.

Tenga en cuenta que Prime es ligeramente diferente de otros servicios, ya que no puede desbloquear una región diferente, porque la biblioteca disponible para usted está dictada por su cuenta de Amazon. El uso de CyberGhost (o cualquier VPN) le permite ver Prime cuando está en el extranjero como si estuviera en casa; de lo contrario, se enfrentará a una selección mucho más reducida.

Desbloquear los servicios de transmisión es una de las verdaderas fortalezas de CyberGhost.

Servidores y aplicaciones

• Más de 7000 servidores
• 116 ubicaciones
• 90 países
• 22 servidores NoSpy propios y operados

Dependiendo de dónde busque en el sitio web de CyberGhost, verá que tiene más de 6000, 7000 o incluso 9700 servidores. La empresa realmente necesita garantizar la coherencia aquí, pero el hecho es que incluso 6000 servidores es mucho. Muchos de estos están en los EE. UU. y el Reino Unido, pero también hay una buena distribución en otros continentes, incluidos América del Sur y África.

Como siempre, no tiene mucho sentido elegir un servicio VPN basado en estas cifras si solo vas a usar servidores de EE. UU. o Reino Unido. Es más importante que estos servidores sean rápidos y seguros. Y, como verá más adelante, los de CyberGhost lo son.

Las aplicaciones de CyberGhost ya no le permiten ver detalles sobre cada servidor, como su carga actual, ping o cualquier otra cosa, pero al menos puede elegir ubicaciones específicas para cualquier país que ofrezca más de un servidor. CyberGhost dice que tomó la decisión de eliminar los detalles para optimizar las aplicaciones y ofrecer una mejor experiencia de usuario.

Sin embargo, en la aplicación de Windows, sin embargo, usted poder vea el ping de los servidores en la lista Para juegos, así como para cada uno de los servidores NoSpy. Y (para todas las ubicaciones) puede ver qué tan lejos están de su ubicación real en kilómetros.

En dispositivos móviles, no tiene listas separadas para descargas o NoSpy, pero puede elegir Rumania de la lista de países para conectarse a un servidor NoSpy. No hay una pestaña dedicada simplemente por limitaciones de espacio.

Las aplicaciones de Windows, Mac, iOS y Android tienen un interruptor de apagado integrado, pero no encontrará ninguna configuración en su dispositivo iPhone o Android: se ejecuta en segundo plano y no se puede desactivar.

El interruptor de interrupción está activado de forma predeterminada en la aplicación de Windows y aparecerá un mensaje que le indicará que cierre cualquier aplicación “sensible” antes de hacer clic en el botón Desbloquear conexión, lo cual es útil porque significa que está protegido contra una desconexión inesperada de el servidor VPN. La protección contra fugas de DNS también está activada de forma predeterminada.

La aplicación de Windows de CyberGhost solía tener una sección titulada Funciones de conexión que incluía un bloqueador de anuncios, un bloqueador de sitios web maliciosos, HTTPS forzado para todos los sitios y compresión de datos. Estos se han combinado en una sola función Block Connect en la versión 8, que se encuentra en el menú Configuración de privacidad.

Por alguna razón, a CyberGhost le gusta dividir la configuración en tres lugares diferentes en la aplicación de Windows en lugar de mantener todo junto. Dice que va a rediseñar el menú Configuración en el futuro para abordar esto.

Pero por ahora, si hace clic en el engranaje de configuración, encontrará opciones para iniciar la aplicación cuando se inicie Windows, elija un color oscuro o claro y elija lo que sucede cuando cierra la aplicación.

La configuración de VPN que puede estar buscando se encuentra en Configuración de privacidad (o Configuración> VPN), incluida la selección de qué protocolo usar y algunas opciones avanzadas que la mayoría de los usuarios nunca necesitarán. Lo que falta es el túnel dividido, la capacidad de elegir qué aplicaciones usan la conexión VPN y cuáles no.

Hay una sección de Reglas inteligentes, que es útil para conectar automáticamente la VPN a su servidor elegido cuando la inicia y luego inicia una aplicación específica. También hay una opción separada para conectar automáticamente la VPN cuando inicia manualmente una aplicación específica, lo cual es realmente útil para que nunca olvide conectarla cuando, por ejemplo, esté descargando archivos torrent.

En Excepciones, solo puede ingresar sitios web que no deben pasar por el túnel VPN. Esto es útil para cualquier sitio que no funcione correctamente (como la banca en línea que ya usa cifrado).

También falta el túnel dividido en iOS y Mac (algo bastante común entre los servicios de VPN para consumidores), pero es presente en Android.

La aplicación de Mac es casi idéntica a las aplicaciones móviles, lo que hace que la aplicación de Windows parezca una versión supercargada, excelente si principalmente desea una VPN para Windows.

Otra característica principal de las aplicaciones móviles es la opción de elegir si permitir o no que la VPN proteja las conexiones Wi-Fi, un aviso que aparece cuando su teléfono se conecta a una nueva red Wi-Fi.

Además de estas cuatro aplicaciones, también puede instalar CyberGhost en dispositivos Android TV y Amazon Fire TV. También hay extensiones de navegador disponibles para Chrome y Firefox, pero estas usan servidores proxy, no servidores VPN, por lo que no son buenas si buscas privacidad, solo desbloquear.

También hay soporte para Linux, pero no hay GUI, solo una interfaz de línea de comandos.

Aunque la compatibilidad con Apple TV y consolas de juegos se incluye junto con otros sistemas operativos, es genial ver que CyberGhost es completamente honesto en cuanto a que no es posible usar una VPN en estos dispositivos. Sugiere cambiar la configuración de DNS para desbloquear los servicios de transmisión y está claro que su tráfico web no se cifrará.

Servidores NoSpy

Como la mayoría de los servicios de VPN, CyberGhost alquila la gran mayoría de sus servidores. Pero en su sede en Rumania tiene su propio centro de datos que posee y opera. Llama a los servidores aquí ‘NoSpy’ y dice que ofrecen mejores velocidades, mejor seguridad y tienen ‘hardware súper premium’.

Puede acceder a estos servidores siempre que tenga una suscripción de al menos un año (o puede pagar más en un plan continuo de 1 mes).

La implicación es que los otros servidores no son tan seguros y, en las propias palabras de CyberGhost, no están “aislados de la intromisión de terceros”. El uso de servidores NoSpy “reduce drásticamente el riesgo de exposición e interferencia de actores externos”.

Sin embargo, la compañía dice que ejecuta su propio sistema operativo personalizado para un “entorno completamente seguro” y tiene “medidas de seguridad adicionales” para todos los servidores alquilados.

Cuando consultamos a CyberGhost sobre esto, un portavoz explicó que todos los servidores, incluidos los alquilados, se ejecutan solo en RAM, están completamente encriptados y no tienen vínculos con bases de datos o infraestructura de administración. “CyberGhost VPN está construido en un estilo similar a un contenedor, lo que garantiza que siempre haya un aislamiento seguro entre los nodos de nuestra flota. Un nodo comprometido no se puede usar para acceder a otros servidores o recursos centrales. Además, contamos con pruebas adicionales de autenticidad del servidor para eliminar el riesgo de ataques de intermediarios. También utilizamos servidores DNS autoadministrados para garantizar una protección completa de extremo a extremo”.

La última parte es importante, ya que no todos los servicios VPN ejecutan sus propios servidores DNS. A veces, el uso de servidores DNS de terceros significa que esas búsquedas no están encriptadas y puede significar que su actividad no está oculta.

Sin embargo, la configuración del servidor es bastante típica entre las VPN de buena reputación, por lo que no es más arriesgado usar los servidores alquilados de CyberGhost que cualquiera de los servidores de NordVPN o ExpressVPN.

Política de privacidad e información de la empresa

• Sede rumana
• Política de no registros (ahora auditada)

Rumania está fuera del grupo de países de los “14 ojos” que comparten inteligencia, lo cual es bueno para una VPN.

CyberGhost también tiene una política de privacidad sin registros que se describe en su sitio web.

Esto significa que su actividad es completamente anónima: ni su ISP ni CyberGhost tienen idea de lo que hace, o cuándo lo hace cuando está conectado a la VPN.

Si profundiza, encontrará que CyberGhost, de hecho, realiza algunos registros. Sin embargo, se trata de datos anónimos que, según afirma, se utilizan para comprender la demanda de servidores en determinados países y si los intentos de conexión tuvieron éxito o no.

Además, ahora se le presenta la posibilidad de optar por no participar en esta colección cuando inicia las aplicaciones por primera vez: ya no está habilitada de manera predeterminada.

Y la buena noticia es que todo esto ha sido revisado por una empresa externa, Deloitte, que descubrió que CyberGhost realmente hace lo que dice.

Vale la pena mencionar que la política de privacidad establece claramente “podemos comunicar sus Datos personales a un miembro de nuestro grupo de empresas (esto significa nuestras subsidiarias, nuestra última sociedad de cartera, KAPE TECHNOLOGIES PLC, y todas sus subsidiarias). Esto puede incluir “su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, nombre de usuario e información de pago que nos envía voluntariamente cuando solicita o se suscribe a nuestros Servicios”.

Sin embargo, no tiene que proporcionar nada de eso (excepto una dirección de correo electrónico, que puede configurar solo para su cuenta VPN) si paga con Bitcoin.

Actuación

CyberGhost se tomó su tiempo para implementar WireGuard, pero el protocolo ahora está disponible en todas sus aplicaciones.

Esto es especialmente importante si tiene una conexión a Internet rápida, que se está convirtiendo rápidamente en la norma en muchos países. Probamos el servicio de San Francisco usando banda ancha gigabit con esa velocidad disponible tanto para descargas como para cargas. Cuando realizamos las pruebas, SpeedTest de OOKLA informó una velocidad de descarga de 941 Mbps y una velocidad de carga de 949 Mbps.

Esta tabla muestra las velocidades que vimos con OpenVPN y WireGuard. Por supuesto, esto es solo una instantánea del rendimiento en un solo día y las velocidades varían. Sin embargo, sigue siendo una buena indicación y, en general, nos impresionaron las velocidades de WireGuard, incluso si varían bastante de un servidor a otro.

	OpenVPN (abajo/arriba)	WireGuard (abajo/arriba)
Selección automática (mejor ubicación del servidor)	221/109	817/815
Londres	110/18	349/495
Japón	449/39	666/462
Nueva York	315/20	No probado

En nuestras pruebas, no tuvimos problemas con la desconexión inesperada de la VPN y, al ejecutar nuestras pruebas habituales de fugas de DNS e IP, no vimos nada malo: CyberGhost pasó sin problemas.

Precios

CyberGhost ofrece una garantía de devolución de dinero de 45 días, que es una de las más largas entre sus rivales. Si elige la suscripción de un mes, es costosa a £ 9.99 / $ 12.99, pero esto se reduce drásticamente para suscripciones más largas.

La mejor oferta es la opción de varios años que, en el momento de la revisión, costaba £2,49 (IVA incluido) / $2,48 por mes, con dos meses adicionales al final de forma gratuita. CyberGhost es travieso (como la mayoría de sus rivales) y cuenta esos ‘gratis’…