El término ‘inteligencia artificial’ nació en la década de 1950, pero es algo que casi todos nos hemos encontrado. Los mapas en línea, el reconocimiento facial e incluso las redes sociales se consideran formas de IA, pero en los últimos años la tecnología se ha expandido para volverse más humana.
Los asistentes virtuales como Alexa, Google Assistant y Siri se han creado para hablar y responder como una persona, pero los nuevos chatbots avanzados tienen un conocimiento que ningún ser humano puede igualar.
Incluyen uno del que probablemente hayas oído hablar mucho recientemente: ChatGPT. Pero, ¿qué es realmente y qué puede hacer que no fuera posible ya? Aquí está todo lo que necesitas saber.
¿Qué es Chat GPT?
Creado por la empresa estadounidense OpenAI a finales de 2022, ChatGPT es un chatbot avanzado que entra en la categoría de ‘IA generativa’. Esencialmente, esto significa que ingresa un mensaje escrito y obtiene una respuesta basada en texto.
Pero el gran atractivo de ChatGPT es la gran variedad de consultas diferentes que puede manejar. OpenAI lo ha entrenado en el modelo de aprendizaje de idiomas ‘GPT-3’ de la compañía, lo que significa que está familiarizado con alrededor de 175 mil millones de parámetros. Las versiones futuras podrían extender esto hasta 1 billón.
Como resultado, puede ser increíblemente específico sobre lo que quiere que haga ChatGPT. Puede escribir con el estilo de un escritor en particular, transmitir un tono particular o brindar consejos para escenarios que son completamente únicos para usted.
Cómo probar ChatGPT
ChatGPT está disponible para que cualquiera lo pruebe a través del sitio web de OpenAI.
Deberá registrarse para obtener una cuenta si aún no lo ha hecho. Requiere una dirección de correo electrónico, contraseña, nombre y apellido y número de teléfono.
Anyron Copeman / Fundición
Una vez que se verifiquen su correo electrónico y número de teléfono, puede comenzar a escribir en chat.openai.com/chat.
Sin embargo, es posible que vea un mensaje que dice “ChatGPT está al máximo de su capacidad en este momento”. ChatGPT es increíblemente popular, por lo que el número de usuarios a menudo tiene que ser limitado.
Anyron Copeman / Fundición
Cuando esto suceda, puede registrarse para recibir una notificación cuando regrese, o unirse a la lista de espera para obtener una suscripción a ChatGPT Plus; cuesta US $ 20 por mes.
Alternativamente, puede unirse a la lista de espera para el nuevo Bing, que incluye funciones de conversación basadas en ChatGPT.
¿Qué puede hacer ChatGPT?
Casi cualquier cosa que le pidas, siempre que se pueda producir usando texto o código y no se considere inapropiado. Open AI incluye lo siguiente como ejemplos:
- Explicar la computación cuántica en términos simples
- ¿Tienes alguna idea creativa para el cumpleaños de un niño de 10 años?
- ¿Cómo hago una solicitud HTTP en Javascript?
Pero también puede manejar consultas más avanzadas y específicas. Prueba estos:
- Escribe un poema sobre LeBron James al estilo de George Orwell
- Explique la inflación como si fuera yo 5
- Dame ideas para un 50el aniversario de bodas para fanáticos de la arquitectura gótica que viven en Brasil
Sin embargo, hay algunas advertencias a tener en cuenta. OpenAI reconoce que ChatGPT puede generar ocasionalmente información incorrecta, instrucciones dañinas o contenido sesgado. Actualmente, también se limita al conocimiento disponible hasta finales de 2021, pero se espera que eso cambie pronto.
¿En qué se diferencia ChatGPT de los chatbots de atención al cliente?
Si alguna vez ha utilizado la atención al cliente a través del chat en vivo (o mensajes directos de Twitter), es posible que ya haya encontrado chatbots. Estos tienen como objetivo responder consultas comunes y orientarlo en la dirección del soporte existente en unos pocos segundos.
Pero para cualquier cosa específica (o no cubierta por los artículos de soporte), es casi seguro que necesitará hablar con un humano. Los bots de atención al cliente han sido entrenados con una cantidad muy limitada de datos, por lo que no pueden manejar nada complejo.
En comparación, la amplia capacitación de ChatGPT significa que puede brindar respuestas creíbles para casi cualquier cosa. Es posible que su precisión no sea tan buena, pero pueden basarse en mucha información en línea y crear nuevos contenidos propios.