Zurich Insurance Group acordó migrar todo su patrimonio de infraestructura de TI empresarial a la nube pública de Amazon Web Services (AWS), y se ha fijado el objetivo de trasladar 1000 de sus aplicaciones fuera de las instalaciones para 2025.
La compañía, que se especializa en la provisión de una amplia gama de productos de seguros para los consumidores, dijo que las aplicaciones que ya están destinadas a la migración para 2025 incluyen cargas de trabajo de misión crítica, “seguros centrales” y relacionadas con SAP.
Esto, a su vez, allanará el camino para que Zurich simplifique, modernice y automatice más su infraestructura de TI, mientras trabaja para desarrollar sus capacidades ágiles de desarrollo de productos de software y brindar una experiencia digital renovada a sus clientes.
La parte de migración de SAP del proyecto jugará en esto, dijo la compañía, al permitir que Zurich cree un repositorio basado en la nube para todos los datos relacionados con SAP que ha almacenado en su negocio que se puede integrar en varios análisis de datos de Amazon y herramientas de aprendizaje automático.
Además, la compañía dijo que planea aprovechar Amazon Relational Database Service (RDS), su base de datos relacional Amazon Aurora completamente administrada y su herramienta de implementación rápida de aplicaciones web en contenedores, AWS App Runner, para desarrollar e implementar aplicaciones y servicios orientados al cliente.
Estas herramientas permitirán a Zurich llevar dichas ofertas al mercado más rápido de lo que lo ha hecho en el pasado, y la compañía afirma que la medida generará ahorros anuales para la empresa de alrededor de $ 30 millones al año.
“Como resultado, Zurich puede enfocarse en la innovación y las nuevas experiencias de los clientes, reinvirtiendo recursos valiosos en nuevas oportunidades comerciales, estrategias de reclutamiento y adquisición”, dijo la compañía en un comunicado, donde confirmó que este trabajo haría que AWS se convirtiera en su socio de nube preferido.
“Al adoptar las tecnologías de la nube, Zurich también podrá agilizar y optimizar sus procesos comerciales centrales”, afirmó.
Ericson Chan, director de información y digital del grupo en Zurich, dijo: “Queremos ayudar a nuestros clientes minoristas a llevar vidas más seguras y saludables, y brindar tranquilidad a nuestros clientes comerciales, mediante el uso del poder de las tecnologías digitales para satisfacer sus necesidades cambiantes.
“Trabajar con AWS transformará la forma en que llevamos las soluciones al mercado y nos permitirá poner a disposición de nuestros clientes los conocimientos más precisos y actualizados. Esperamos utilizar la nueva región de AWS en Suiza para respaldar nuestros requisitos normativos de informes”.
Matt Garman, vicepresidente senior de ventas, marketing y servicios globales de AWS, dijo que Zurich estaba en camino de obtener múltiples beneficios como resultado de confiar sus datos a la nube pública.
“El enfoque de Zurich en los clientes y la innovación durante los últimos 150 años es la razón por la que sigue siendo una aseguradora líder para más de 55 millones de personas y empresas en todo el mundo. Mover sus aplicaciones comerciales más críticas a AWS le permite a Zurich colocar los datos en el centro de su negocio para automatizar procesos, aumentar la eficiencia y mejorar la capacidad de respuesta del cliente”, dijo Garman.
“Combinar la experiencia financiera de Zurich con la amplia funcionalidad de AWS ayudará a la aseguradora a seguir evolucionando su negocio para anticiparse a las necesidades de los clientes y ofrecer productos de seguros más personalizados”.