Según lo informado por GizmoChina, la serie Pixel 7 está experimentando un problema en el que se rompe el cristal de la cámara trasera. El número de usuarios afectados está aumentando, pero Google no reconoce el problema bajo los reclamos de garantía. Esta es una preocupación creciente entre los usuarios de Pixel 7 y Pixel 7 Pro, ya que la compañía no ha hecho ninguna declaración oficial al respecto. A pesar del creciente número de usuarios que enfrentan este problema, Google parece negarse a asumir la responsabilidad.
¿Cuál es el problema?
Muchos usuarios han tuiteado y publicado en Reddit sobre el vidrio trasero del Pixel 7 que se rompe fácilmente. Un usuario dijo: “Saqué mi teléfono de mi bolsillo y el cristal de la cámara trasera estaba roto. Debo haber golpeado una esquina mientras estaba en mi bolsillo. ¿Alguien mas ha tenido este problema? Llamé a las tiendas de reparación de teléfonos y nadie tiene las piezas de repuesto todavía. Realmente no quiero tener que enviar este teléfono por correo para que lo arreglen, ya que actualmente es el único teléfono que tengo”. en Reddit.
Del mismo modo, otro usuario tuiteó “Ni siquiera un mes, sin gotas, solo uso regular. Tener un caso en el teléfono. Me han dicho que es mi problema. ¿Es este realmente el control de calidad respaldado por Google? Es claramente un defecto de fabricación, y sé que no soy el único. ¡Por favor arregla este google!”
¿Por qué el vidrio trasero del Google Pixel 7 se rompe fácilmente?
Actualmente, se desconoce oficialmente la causa del agrietamiento y rotura del cristal de la cámara trasera en la serie Pixel 7. Sin embargo, hay informes que sugieren que el problema se debe al marco metálico del módulo de la cámara que rodea las cámaras de la serie Pixel 7. Esto explicaría por qué la alineación de Pixel 6 del año pasado no tiene este problema.
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Fuente: Digit