Casi tres años después del inicio de la pandemia de Covid-19, que significó un giro casi de la noche a la mañana para trabajar desde casa para los trabajadores del conocimiento del Reino Unido, la gran mayoría de los trabajadores híbridos del Reino Unido todavía se consideran más productivos en casa que en la oficina.
Ese fue el hallazgo destacado de un estudio de más de 3000 empleadores y trabajadores del proveedor de servicios de banda ancha de fibra completa del Reino Unido, Gigabit Networks, que reveló una brecha enorme entre los deseos de los empleados y los empleadores.
El estudio se centró en propietarios y operadores de pequeñas y medianas empresas en Midlands, y un segundo estudio se centró en los deseos y expectativas de los empleados. Continuó destacando los problemas que experimentan tanto las empresas como los empleados en y alrededor de la tecnología y la banda ancha ultrarrápida ahora disponible cuando trabajan desde casa.
Es decir, aunque la encuesta encontró que el 83% de las empresas encuestadas querían que sus empleados estuvieran en la oficina durante al menos tres días por semana laboral, solo el 20% de los empleados estaban dispuestos a hacerlo.
Lo más preocupante para los empleadores es que un 41% sustancial de los empleados encuestados dijeron que no querían volver a la oficina en absoluto.
Además, la investigación mostró que los empleados estaban más interesados en regresar al lugar de trabajo para ahorrar dinero en sus facturas de calefacción (33 %) o socializar con colegas (51 %) en lugar de mejorar la productividad. Hasta el 90 % de los empleados encuestados afirmó que consideraba que la calidad de su trabajo era superior cuando se producía en casa, y el 85 % afirmó que lograba más en casa que en el lugar de trabajo, a pesar de los problemas con las conexiones a Internet poco fiables.
La encuesta también encontró que el 55% de los encuestados considera que el costo de los desplazamientos es un factor que los desanimaría de regresar a la oficina a tiempo completo, y el 40% prefiere la flexibilidad que puede brindar el trabajo desde casa.
Mientras tanto, el 54 % de los empleadores encontró un aumento o ninguna diferencia en la productividad con el personal que trabaja desde casa, y un sorprendente 43 % informó que el trabajo remoto en realidad mejoró la comunicación entre el personal que trabaja desde casa.
Casi las tres quintas partes (58 %) de los empleadores destacaron su preocupación por la seguridad de la red debido a conexiones de banda ancha domésticas potencialmente inseguras.
“[The survey] nos hizo preguntarnos cuánto más se podrían beneficiar las empresas al proporcionar a sus trabajadores domésticos la velocidad ultrarrápida (hasta 20 veces más rápida que la banda ancha estándar) y la confiabilidad que brinda la conectividad de fibra completa; realmente podría ser un cambio de juego para… las empresas”, dijo empresario tecnológico y cofundador de Gigabit Networks, David Yates. “La banda ancha increíble ya no es ‘agradable de tener’, es ‘imprescindible’ para el personal híbrido que trabaja en 2023”.
“Los empleados que trabajan desde casa necesitan tener acceso a las mejores herramientas para hacer su trabajo y la conectividad ultrarrápida de fibra completa es esa herramienta”, dijo el cofundador de Gigabit, Dan Illet.
“Tener personal trabajando con conexiones a Internet lentas y poco confiables es como darle a un piloto de carreras una bicicleta de paseo en lugar de un Porsche y esperar que gane la carrera”.