En noviembre, volé a Bangalore para la cumbre Global Tech Advocates (GTA) “Namaste, New India”, como parte de una delegación de más de 30 líderes tecnológicos, inversores y empresarios que viajaban por India para descubrir el fascinante espíritu, la cultura y la innovación detrás de el próspero sector tecnológico del país.
En el viaje, quedó claro que los próximos años son muy prometedores para la tecnología india; de hecho, muchos se refieren a la próxima década como la “techade” de la India.
Al visitar tres ciudades en cinco días (Bengaluru, Hubli y Mumbai), la delegación tuvo mucho que aprender en poco tiempo. Sumergiéndonos en la cultura, los delegados se conectaron con inversores y empresarios de ideas afines y trataron de llegar al fondo de lo que está impulsando el éxito de la tecnología india.
La innovación en la India está en auge a nivel de base. Mientras estaba fuera, adquirí un sentido real del deseo de utilizar la tecnología como una herramienta para el bien, así como las fructíferas oportunidades comerciales que ofrece la India.
La creencia de que India superará a EE. UU., China y el Reino Unido para convertirse en el ecosistema tecnológico más grande del mundo era palpable en todo el país, y los líderes tecnológicos y empresarios a nivel mundial harían bien en prestar atención a los componentes básicos del éxito de India.
Estado de la situación
India ha sido durante mucho tiempo una potencia tecnológica global y creíble. Sin embargo, los últimos años han sido testigos de una “actualización del sistema operativo” que se espera sobrecargue la economía del país.
La Red Abierta para el Comercio Digital, establecida por el Departamento de Promoción de la Industria y el Comercio Interior, y la Interfaz de Pago Unificado están revolucionando el comercio electrónico en la India. El país ha pasado de procesar dos mil millones de transacciones al mes a dos mil millones de transacciones al día.
Los esfuerzos del gobierno y las empresas para implementar de manera integral la infraestructura de pagos digitales, las identificaciones digitales, así como los servicios de Wi-Fi e Internet de bajo costo están democratizando el comercio digital en India, sentando bases sólidas para permitir la próxima gran ola de crecimiento.
No solo está tomando forma la infraestructura, sino que India es el hogar de un vasto grupo de talentos de emprendedores con experiencia y habilidades digitales, particularmente en verticales tecnológicos clave, como fintech, agritech, healthtech y climatetech.
Innovación tecnológica de base y transformación social
El sector tecnológico no solo está siendo impulsado desde las grandes ciudades metropolitanas de la India, como Mumbai, Chennai, Bengaluru o Hyderabad. Las ciudades más pequeñas y las comunidades rurales como Hubli están en el corazón de la revolución tecnológica que está teniendo lugar. Hubli es una ciudad de nivel 2. Como antecedentes, las ciudades de nivel 1 son las más desarrolladas y las ciudades de nivel 3 aún se están desarrollando.
Nuestra visita estuvo a cargo de la Fundación Deshpande, una empresa social que se enfoca en el desarrollo de habilidades, el espíritu empresarial y el apoyo a empresas emergentes centrada en la comunidad rural de la región de Karnataka. Los niños de estas comunidades aprenden conocimientos informáticos y habilidades en el idioma inglés, preparándose para convertirse en la próxima generación de empresarios tecnológicos. Fue alentador ver que el 80% de la academia eran mujeres.
El trabajo de la Fundación Deshpande es un ejemplo perfecto de cómo el sector tecnológico de la India se está construyendo y alimentando desde la base. Se está nivelando el campo de juego y se están defendiendo grupos de talentos previamente ocultos para crear ciudades dinámicas y prometedoras con un poderoso espíritu de innovación para siempre.
Este trabajo es aún más importante considerando que India tiene una de las poblaciones más jóvenes del mundo: hay muchas oportunidades y entusiasmo por lo que esta próxima generación tiene para ofrecer.
Lo que también quedó muy claro durante todo el viaje fue el compromiso con la innovación orientada a un propósito. Existe la voluntad de centrarse en resolver los problemas clave que enfrentan las comunidades en toda la India, que van desde la protección de cultivos hasta la banca para los no bancarizados.
Un imán mundial
India tiene una población de 1300 millones, de los cuales 627 millones usan Internet, y una gran proporción de la población no tiene acceso a servicios bancarios. Dado que estos segmentos de la población están creciendo rápidamente, presentan una oportunidad importante para las empresas en los sectores de banca desafiante, tecnología de la salud, tecnología de seguros y pagos.
La inversión de riesgo también está preparada para un crecimiento sustancial, similar al observado en 2007 y luego en 2013.
Además, según un informe reciente del Departamento de Comercio Internacional, India es la tercera fuente más importante (después de EE. UU. y Francia) de inversión extranjera directa en el Reino Unido. Con una próspera escena de empresas emergentes en el Reino Unido, esto también representa una oportunidad para que el país se beneficie de la inversión india impulsada por la tecnología.
En 2022, el comercio entre el Reino Unido y la India valía alrededor de 29 600 millones de libras esterlinas, una cifra pequeña en comparación con el comercio entre el Reino Unido y la Unión Europea. El Acuerdo de Libre Comercio India-Reino Unido, que ahora se espera para marzo de 2023, es una gran oportunidad para profundizar esta relación y facilitar el comercio entre las dos naciones.
Lecciones de la Nueva India
La delegación de GTA Summit vio de primera mano que India es la encarnación de la tecnología para siempre. El enfoque de la innovación allí es muy diferente al de Occidente: existe un “coeficiente moral” que garantiza que los líderes, empresarios e innovadores solucionen problemas y estén orientados a un propósito.
Ani Kaprekar, cofundadora de Tech India Advocates, describió acertadamente a India como “confusión, impulso y multitud, con una filosofía rectora de Vasudhaiva Kutumbakam: el mundo es una familia”.
La delegación partió de la India con una nueva perspectiva sobre el poder de la tecnología, inspirada por la hospitalidad y la forma de hacer negocios de la India y el entusiasmo por el futuro de la colaboración global en la industria. En la próxima década, India está en camino de convertirse en el ecosistema tecnológico número uno del mundo.