A medida que los líderes empresariales se esfuerzan por adaptarse a las nuevas expectativas de los empleados y ajustar sus estrategias de gestión para la nueva normalidad, la satisfacción general de los ejecutivos con el trabajo ha disminuido un 15 % durante el último año, mientras que se mantiene relativamente estable, o incluso aumenta ligeramente, para los no ejecutivos. según el último informe mundial Estudio de pulso del Foro Futuro.
La nueva edición del Pulso del foro futuro encuestó a 10 766 trabajadores en EE. UU., Australia, Francia, Alemania, Japón y el Reino Unido entre el 3 y el 21 de agosto de 2022. Todos los encuestados eran trabajadores de escritorio, definidos como empleados a tiempo completo (30 horas o más a la semana) y que tenían uno de los roles enumerados a continuación o que digan que trabajan con datos, analizan información o piensan creativamente. Los roles incluían gerencia ejecutiva (como presidente/socio, director ejecutivo, director financiero, C-suite), gerencia senior (como vicepresidente ejecutivo, vicepresidente senior), gerencia media, gerencia junior, personal senior y oficinista calificado.
los Pulso del foro futuro midió cómo se sienten los trabajadores de escritorio acerca de su vida laboral y descubrió que mientras los ejecutivos se han enfrentado a desafíos al liderar equipos en un mundo cambiante, los empleados con flexibilidad en el trabajo han informado cambios positivos dentro de sus empresas. Los trabajadores remotos e híbridos tenían un 52 % más de probabilidades de decir que la cultura de su empresa ha mejorado en los últimos dos años en comparación con los trabajadores totalmente presenciales, y mencionaron las políticas de trabajo flexibles como la razón principal por la que su cultura está cambiando para mejor.
Ante los desafíos de un giro casi de la noche a la mañana hacia el trabajo remoto, los propios ejecutivos están luchando. Informaron puntajes récord de experiencia baja, incluido un 40% más de estrés y ansiedad relacionados con el trabajo y un 20% peor de equilibrio entre el trabajo y la vida, año tras año. Los líderes en el medio de la estructura de gestión también están sometidos a estas demandas. De todos los trabajadores encuestados, los mandos intermedios reportaron las puntuaciones más bajas en conciliación de la vida laboral y personal, junto con los niveles más altos de estrés y ansiedad.
Los ejecutivos mencionaron la disminución de la productividad como su segunda preocupación más seria cuando se trata de trabajo flexible. Pero los datos refutan esta opinión: en realidad, el trabajo flexible se asocia con una mayor productividad y concentración, no con menos. Los trabajadores con flexibilidad de ubicación informaron puntajes de productividad un 4 % más altos que los trabajadores que trabajan completamente en la oficina, una diferencia que en toda la fuerza laboral puede sumar mejoras materiales en el resultado final.
Se reveló que los beneficios de la flexibilidad de horarios son aún mayores. Los datos de Future Forum mostraron que los trabajadores que tienen flexibilidad de horario total demuestran una productividad 29% mayor que los trabajadores que no tienen la capacidad de cambiar su horario.
Los trabajadores remotos e híbridos mencionaron las políticas de trabajo flexibles como la principal razón por la cual la cultura de su empresa ha mejorado en los últimos dos años. Los trabajadores remotos e híbridos también fueron más más propensos a sentirse conectados con su gerente y los valores de su empresa que los trabajadores de oficina, y con la misma probabilidad de decir que se sienten conectados con sus equipos inmediatos.
Estos hallazgos sugieren que un regreso difícil a las formas de trabajo anteriores a la pandemia será contraproducente cuando se trata de fortalecer la cultura y aumentar la productividad, según el informe. En cambio, aconsejó a los líderes empresariales que se centren en cambios de gestión más significativos para abordar problemas subyacentes graves en el lugar de trabajo, como el agotamiento y la deserción.
“Todavía estamos en medio del mayor cambio de paradigma en el lugar de trabajo que podemos ver en nuestras vidas, y los líderes sienten esa presión”, dijo Sheela Subramanian, vicepresidenta y cofundadora de Future Forum. “Las condiciones macroeconómicas, la continua Gran Renuncia y el tira y afloja entre ejecutivos y empleados en temas de flexibilidad en el lugar de trabajo hacen que sea más difícil liderar con confianza. Ya no puedes confiar en los viejos manuales de liderazgo”.